Kırık Çanta Teslimatı Ve Garanti Sürecinde Destek Alamama Mağduriyeti

16.11.2025 tarihinde Bolu'da DHL kargo ile teslim aldığım, Instagram üzerinden sipariş verdiğim ve 2 yıl garantili olarak satılan çantanın sapı, paketi açtığımda kırık çıktı. Sipariş bedeli olarak 2.600 TL ödedim ve ödeme sonrası herhangi bir fatura tarafıma iletilmedi. Durumu hemen firmaya ilettim...





