to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım Salı günü Malatya Yeşilyurt adresine teslim edilmek üzere 594JD6198E numaralı siparişim, 897477814181 kargo takip numarasıyla DHL üzerinden gönderildi. Ancak, hem bana iletilen kargo takip numarasını hem de alışveriş yaptığım mağazadan iletilen takip linkini defalarca kontrol etmeme rağmen, her seferinde “böyle bir gönderi yoktur” uyarısıyla karşılaşıyorum. Ayrıca sipariş verirken telefon numaramın bir hanesini yanlış girdiğimi fark ettim. Bu nedenle kargomun nerede olduğunu öğrenemiyor ve iletişim kurmakta zorluk yaşıyorum.
Kredi kartı ile toplam 2029,25 TL ödeme yaptım. DHL müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Takip sisteminde sürekli aynı hatayı aldığımın ekran görüntüsünü de ekleyeceğim.
Kargomun durumu hakkında net bilgi verilmesini ve gerekli güncellemelerin yapılmasını rica ediyorum.
Yorumlar