Derya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatında İletişimsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım
Derya
29 Ağustos 09:48
460"Bu markaya yakıştıramadım ama E** hanım sayesinde hemen çözüldü"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Abbas sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Kayıp, İki Taraf Da Sorumluluk Almıyor Mağduriyetim Sürüyor
Abbas
19 Kasım 11:55
4069 Kasım’da Elfida23 Yöresel’den verdiğim sipariş, 17 Kasım’da DHL E-commerce Elazığ Harpte şubesinden kargoya verilmiş olmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde gönderi bildirimi veya takip numarası iletilmedi. Ürünlerimin nerede olduğuna dair bilgi alamıyorum ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Göndericiyle görüştüğümde kargonun gönderildiğini ve bana verdiği takip kodunun (210590073509) geçersiz olduğunu öğrendim. Google üzerinden kontrol ettiğimde de takip numarası yanlış görünüyor.
Kargo şirketiyle ve Elfida23 Yöresel ile iletişime geçtiğimde ise iki taraf da birbirine yönlendiriyor, kimse sorumluluk almıyor ve mağduriyetim devam ediyor. 7.900 TL tutarındaki ürünlerim ortada yok ve teslim edilmesi gereken adres: Kale Mahallesi Begonya Sokak No: 6 Daire: 1 Kestel/Bursa.
Kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, ürünlerimin tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19 Kasım 11:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Ebru sonuçtan hiç memnun değil
Kargom Kayıp, Mağduriyetim Giderilmiyor!
Ebru
01 Ekim 17:45
17523 Eylül’de Yeşilova biriminden çıkışı yapılan ve takip numarası 470621535727 olan kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun içinde araç ürünü bulunuyordu. Kargonun kaybolduğunu fark edince DHL ecommerce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana barkodunun düşmüş olabileceği ve dönüş yapılacağı söylen...
kargom-kayip-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
kargom-kayip-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
kargom-kayip-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Evdeyken Teslim Edilmeyen Ağır Paket Mağduriyeti
İrem
02 Kasım 13:57
399"Cargo Merkezi hızlı dönüş yapıp yardımcı oldu"
Yurt Dışı Kargo Takibi Ve Teslimat Süreci Büyük Belirsizlik Yaratıyor
Fth
03 Ekim 09:04
86026.09.2025 tarihinde yurt dışı gönderimi İzmir Menderes şubesine teslim ettim ve gönderi ücreti olarak nakit, peşin ödeme yaptım. Gönderime ait 269790568123 numaralı takip kodunu aldım. Ancak gönderimi DHL üzerinden takip edemediğimi fark ettim; bana DHL e-commerce üzerinden takip etmem gerektiği sö...
Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Yetersiz Destek
Mustafa
08 Ekim 01:13
348DHL e-commerce üzerinden sipariş ettiğim 399742311907 takip numaralı kargom, 7 Ekim günü saat 15:00 civarında teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Sistemde teslim edildiği bilgisi yer alıyor ve tarafıma da bu yönde mesaj geldi, fakat kargo elime ulaşmadı. Konu ile ilgili müşteri ...
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Yorumlar