Zara İade Süresi Mağduriyeti Ve Destek Eksikliği

Sena

19 Kasım 2025 13:42782

Zara alışverişimin iadesini 12 Ekim tarihinde ürünlerimi, iade kodunun süresi dolmadan iade merkezine bıraktım. Ancak kargo çalışanları ürünü geç teslim aldıkları için kodun süresi geçmiş ve ürünler DHL Kargo Cizre şubesinde kalmış. Şu anda bana iade süresinin geçtiğini söyleyerek yardımcı olmuyorsunuz.

Oysaki ben ürünleri 12 Ekim’de, yani teslim aldıktan sadece 5 gün sonra iade merkezine teslim etmiştim. Bu durumda mağduriyetimin giderilmesini ve iademin kabul edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zara'dan Yanlış Ürün Ve İade Sürecinde Çifte Mağduriyet!

Tuğba

Zara

27 Mart 2025 13:201.646

Zara mağazası tarafıma yanlış ürün göndermiştir. Ürünün teslim süresinde kargodan kaynaklı gecikme yaşanmıştır. Daha son...rasında durumu belirterek ürün için iade kodu aldım. Ürünün iadesi için kurye talep etmeme rağmen ilgili kargodan gelmemişlerdir. Bu sürede 7 günlük kodun iade süresi doldu. Durumu...

1 Destek

Çözüldü

Zara İade Sürecinde Kargo Mağduriyeti

Canan

Zara

12 Nisan 2025 16:38766

"Yeni bir iade etiketi oluşturdular teşekkürler"

Zara İade Kodları Ve MNG Kargo Arasında Kayıp Zaman

Ezgi

Zara

25 Mart 2025 13:541.318

Zara markasından aldığım ürünü iade etmek istedim. Zara'nın sitesinden iade kodumu oluşturdum. MNG Kargo üzerinden iade ...işlemi için kargoya gittiğimde, iade kodunun süresi dolduğunu ve yeni kod almam gerektiğini söylediler. Üzerinden 30 gün geçmemesine rağmen ve Zara'nın kendi sitesinden de yeni kod...

Zara'da İade Kodu Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Aleyna

Zara

25 Temmuz 2025 10:47837

Zara'dan ürün aldım fakat ilk iade süresinde iade edemedim. Tekrar iade kodu oluşturup iade etmek istiyorum fakat iade k...odu oluşturamıyorum. Kargo şubesine gittim fakat müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Lütfen acil yardım edebilir misiniz? Zara yetkililerine sesleniyorum.

Zara Online İade Sürecinde Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Kaynaklı Mağduriyet

Ali

Zara

3 Eylül 2025 01:44870

Zara’dan online olarak aldığım kıyafetleri iade etmek için, son iade günü olan tarihten bir gün önce, 23 Ağustos tarihin...de DHL Kargo’nun Çerkezköy şubesine teslim ettim. Ancak iki gün sonra DHL Kargo tarafından arandım ve iade kodumun geçersiz olduğu söylendi. İade süresi geçtiği için uygulama üzeri...

1 Destek