to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde Bolu'da DHL kargo ile teslim aldığım, Instagram üzerinden sipariş verdiğim ve 2 yıl garantili olarak satılan çantanın sapı, paketi açtığımda kırık çıktı. Sipariş bedeli olarak 2.600 TL ödedim ve ödeme sonrası herhangi bir fatura tarafıma iletilmedi.
Durumu hemen firmaya ilettim ve çantanın kırık halinin fotoğrafını gönderdim. Ancak firma sahibi, ürünü sağlam gönderdiğini, çantanın tarafımdan güç kullanılarak kırılmış olabileceğini iddia etti. Herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. Şikayetimi ilettiğimde ise, kendisinin avukat olduğunu ve haklarını bildiğini belirtti.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve ürünün 2 yıl garantili olarak satılmış olmasına rağmen mağduriyetimin giderilmesi için hiçbir destek alamadım. Sağlam bir ürün ile değişim talep ediyorum ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına bu durumu buradan paylaşıyorum.
06/09/2025 tarihinde Selvinaz Eşarp’ın Instagram hesabı üzerinden 3 adet eşarp siparişi verdim. Ancak kargom ulaştığında, sipariş ettiğim ürünlerden tamamen farklı olarak yalnızca 2 adet şal gönderildi. Üstelik siparişim eksik ve yanlış ürünlerle geldiği için büyük bir mağduriyet yaşadım. Kapıda öd...
04.07.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. 17.07 tarihinde kargo şirketi tarafından, '2 saat sonra kapınızdayız, ürününüz teslim edilecektir' şeklinde bir mesaj aldım ama ürünüm teslim edilmedi. Yoğunluktan dolayı bekledim, ancak ne kargo şirketi ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme mesaj...
25 gün oluyor. Kasım indiriminden sipariş verdim, ne kargom elime ulaşıyor ne de iademi yapıyorsunuz. Yazıyorum, aşırı kötü bir üslupla cevap alıyorum 5 gün sonra. Keşke sipariş vermeseydim. Reklam verdiğiniz influencerlara güvendik. Reklam vereceğinize önce bir markanızı yüceltin. Bir daha da asla ...
Instagram üzerinden Alminam Eşarp isimli sayfadan 950 TL'ye 3 tane Armine markalı eşarp sipariş verdim. Elime günlük, kalitesiz, ipek olmayan yeşil renk birkaç şal ulaştı. Şimdi yazıyorum, cevap verilmiyor. Bana gelen kargoda ise Sina Pazarlama Reklam Dağıtım Organizasyon Tic. Ltd. yazıyor. Dönüş ya...
Yorumlar