to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL e-commerce üzerinden Sinem Kıvanç Butik’ten aldığım tekstil ürünü için iade işlemi başlatmak istedim. Sipariş numaram: 5954******22. Ankara Çankay...
"Müşteri hizmetleri verdiği hizmet beni gayet memnun etti."
DHL e-commerce üzerinden 101583483 numaralı siparişim Tekirdağ/Çorlu adresime teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı gün evde eşim olmasına rağmen, ne...
"Şikayetim yayınladıktan dakikalar sonra beni arayan sorunlarımla ilgilenen, harika bir müşteri deneyimi sunan Emine hanım’a çok teşekkür ederim. Beni sürekli arayarak konuyla ilgili bilgilendirdi, sorunumu hemen çözdü. Ertesi gün kargom elimdeydi. Kargocu beyefendi de çok kibardı. Bu muhteşem müşteri deneyimi için tekrar teşekkür ederim herkese. İyi çalışmalar."
17.11.2025 tarihinde 995509138994 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, DHL ecommerce Samyeli Minihub tarafından evime gelindiği iddia edildi. Anca...
"İlginiz için teşekkür ederim gün içerisinde kargomu teslim aldım."
628204820510 takip numaralı DHL kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşadım. İzmir İl Sağlık Müdürlüğü Halk Sağlığı Hizmetleri Başkanlığı’nda çalışıyor...
"İlgilerine teşekkür ederim"
759532081217 takip numaralı gönderim başta olmak üzere, son 4-5 aydır DHL Kargo ile gönderilen tüm ürünlerde benzer bir sorun yaşamaktayım. Eve teslim...
"Teşekkürler"
14 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim buhar temizlik makinesi, DHL tarafından bana teslim edilmeden başkasına teslim edilmiş gör...
15.11.2025 tarihinde Arte Karadeniz Medikal olarak Ordu Şahincili şubesinden Erenler Medikal’e (Fatih Sanayi Sitesi b Blok, Başakşehir/İstanbul) teslim edilmek üzere bir evrak gönderdim. Kargo takip numaram: 940800627788. Yaklaşık 200 TL ödeme yaptım ve gönderimim standart gönderi olarak işleme alın...
18 Kasım’da Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve parasını ödediğim Bee Op arısütü polen ürünüm için DHL Kargo’dan sabah saatlerinde teslimat kodu mesajı aldım. Ancak aynı gün akşam saat 19:00’da, teslimat kodunu paylaşmadan ve ürünü teslim almadan “teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi. Ürünü kes...
20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10613313682 numaralı siparişimle 6 parça ürün aldım. Ürünler eksiksiz şekilde teslim edildi ancak Fr Ferro ve Breen marka iki adet motorcu koruyucu yüz maskesi ciddi dikim hatasıyla (çarpık, kısa, sökülmüş ve tuhaf dikişli) geldi. Ürünlerin hatalı olduğunu t...
11.11.2025 tarihinde Egeden Köy Ürünleri’nin Instagram sayfasından asma yaprağı siparişi verdim. Ürün, sosyal medya paylaşımlarında özenli, kaliteli ve güzel olarak tanıtılıyordu. Ancak 17.11.2025’te elime ulaşan ürün, tanıtımlardakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Gelen asma yaprağı sert, kartlaşmış...
18 Kasım tarihinde saat 15.00 civarında DHL Kargo Zeytinburnu şubesinden teslimat yapan kurye tarafından arandım. Adreste olmadığımı belirttiğinde, pa...
Marjin Ayakkabı internet sitesinden 13 Kasım’da satın aldığım botu, 14 Kasım’da iade etmek üzere DHL MNG Kargo aracılığıyla gönderdim. İade kodum MRJM3566058A1, sipariş numaram ise MAR7513549996354’tür. Ürünü göndermemin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS, bilgilendirme veya ...
17.10.2025 tarihinde Minisocks Türkiye internet sitesinden "renkli papatya çorap" ve "stitch çorap" siparişi verdim (Sipariş No: 2436). Siparişten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 07.11.2025 tarihinde, yalnızca siteden kargoya verildiği bilgisini görebildim. Ancak verilen DHL kargo tak...
31 Ekim tarihinde Pazarama üzerinden satın aldığım su geçirmez çizmeli tulumu iade ettim. İade işlemi DHL şubesi üzerinden gerçekleştirildi ve sipariş numaram 822748587’dir. Ürünü kupon ile satın almıştım ve iade işlemi sonrası kuponun tekrar tanımlanacağı belirtildi. Ancak, aradan 18 gün geçmesine ...
13 Kasım’da Amazon üzerinden Epiosse dudak serumu siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 599 TL olarak yaptım. Siparişim için teslimat tarihi ol...
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim"
15.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 821593241450 numaralı siparişim, DHL tarafından Ankara Polatlı adresime teslim edilmediği halde “tesl...
"Firma şikayetimin üzerinden 24 saat sonra genel merkez? Den aradı ve sorunun çözümü için en kısa sürede şube ile iletişime geçeceğini ve sorunu çözeceğini söyledi. Dun aksam 18.15 gibi kargom teslim edildi. Umarım bu durumun tekrarı yasanmaz ve bir daha bu şekilde bir sorun yasamayız. Firma genel merkezine teşekkür ederim."
18/11/2025 tarihinde, sabah saat 09:43’te kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Tüm gün boyunca Kahramanmaraş Tekerek Mahallesi Bahçeci Hoca...
14.11.2025'de internette reklamını gördüğüm Naturel İncir adlı firmadan, 1100 TL karşılığında 2 kg iri boy yeni mahsul incir sipariş ettim. Ürünler DHL Kargo (Takip No: 255161603315) ile gönderildi ve oğlum tarafından kapıda ödeme yöntemiyle teslim alındı. Ancak paketi açtığımızda, gönderilen incirl...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Trendyol göndermeli DHL kargoya ait bir kargom vardı takip no: 550286241641 olan kargom 17.11.2025 tarihinde dağıtıma çıktı olarak gözüküyor ama tesli...
12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Skypilot satıcısından bir drone satın aldım. Ürünü sipariş verdikten sonra, farklı platformlarda aynı ürünün çok daha uygun fiyatlara satıldığını ve olumsuz kullanıcı yorumlarını görünce satın almaktan vazgeçtim. 16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden i...
DHL ile gönderilen 417208545939 takip numaralı kargomun bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat öncesinde beni arayacaklarını belirten bir mesaj a...
Bugün saat 17:09’da, 882555429595 takip numaralı DHL kargomun teslimatı için evde olmama rağmen, kurye adreste olmadığımı beyan ederek herhangi bir arama yapmadan kargomu teslim etmeyip Ulukent Şubesi’ne bırakmıştır. Kargo içeriğinde birden fazla seyahat için gerekli eşyalarım bulunmakta ve zamanınd...
dhl