Ana Sayfa
Letgo
Satış
Letgo Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Haksız Kesinti Mağduriyeti

ID:34277515

Eda sonucu yetersiz buldu

Letgo Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Haksız Kesinti Mağduriyeti

Eda

Letgo

19 Kasım 2025 11:36

1.489

13 Kasım’da Letgo üzerinden “lokma tatlısı ve İzmir lokması yapma makinesi” satışı gerçekleştirdim (Sipariş No: 232640). Ürünü 14 Kasım’da DHL kargosuna verdim ve 17 Kasım’da alıcıya ulaştı. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra ödemeyi onayladı, ancak 34.000 TL tutarındaki param hala hesabıma aktarılmadı. Ayrıca, kargo ücreti alıcıya ait olmasına rağmen 22 TL de benden kesinti yapıldı.

Letgo’nun “Cebim Güvende” sistemi üzerinden ilk defa satış yaptım ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle çok pişmanım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, sadece e-posta ile dönüş beklemem isteniyor ve herhangi bir açıklama yapılmıyor. Hesabımda da ödeme ile ilgili herhangi bir uyarı ya da açıklama bulunmuyor.

İsteğim dışında bekletilen paramın derhal hesabıma aktarılmasını ve yapılan kesintinin açıklanmasını talep ediyorum.

letgo-satisinda-odeme-gecikmesi-ve-haksiz-kesinti-magduriyeti-4.jpg

letgo-satisinda-odeme-gecikmesi-ve-haksiz-kesinti-magduriyeti-1.jpg

Destekleyenler

Emre

1 Destek

Letgo

19 Kasım 2025 13:40 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Eda

19 Kasım 2025 14:30

İnsanların acil veya ihtiyaçtan nakit arayışlarını sizin platformunuzu kullanarak giderme amacını galiba anlamıyorsunuz. Benim gibi bir çok insanı mağdur, perişan ve pişman ediyorsunuz. 3 gündür bana mail yoluyla aynı cevapları veriyorsunuz. Şayet bugün param yatmazsa hukuki yoldan gerekli tüm mercilere şikayette bulunacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Letgo Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Mehmet

Letgo

02 Ekim 2025 13:55

817

20 Eylül’de Letgo üzerinden elektrikli dikey süpürge satışını gerçekleştirdim. 23 Eylül’de alıcı ürünü onayladı ve ödememin hesabıma aktarılması gerekiyordu. Ancak bugün 2 Ekim olmasına rağmen, beklenen 4000 TL tutar hala hesabıma geçmedi. Letgo’daki kullanıcı adım m. Erdem’dir. Bu süreçte Letgo mü...

letgo-satisinda-odeme-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerinden-yetersiz-destek-1.jpg

2 Destek

Mücahid sonuçtan hiç memnun değil

Letgo Güvenli Ödeme İle Alınan Laptopta Ödeme Satıcıya Ulaşmadı Mağduriyet Yaşanıyor

Mücahid

Letgo

01 Ağustos 2025 20:28

1.307

24 Temmuz 2025 tarihinde Letgo üzerinden Güvenli Ödeme seçeneğini kullanarak 35.000 TL’ye bir laptop bilgisayar satın aldım. Tüm ödemeyi platform üzerinden gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen, satıcıya paranın halen yatırılmadığını öğrendim. Satıcı ile de doğrudan iletişime geçtim ve o d...

letgo-guvenli-odeme-ile-alinan-laptopta-odeme-saticiya-ulasmadi-magduriyet-yasaniyor-1.jpg

1 Destek

Letgo Üzerinden Satış Yaptığım Ürünün Ödemesi Hesabıma Aktarılmadı

Emine

Letgo

17 Kasım 2025 06:23

831

12.11.2025 tarihinde Letgo üzerinden bir ürün sattım. Alıcıya ürün ulaştı ve onayladıktan sonra, 15.11.2025’te Letgo’dan “ücretiniz bankanıza aktarıldı” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o tarihten bu yana hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Bankamı aradığımda ise Letgo’dan böyle bir ödeme talebi gel...

1 Destek

Yusuf sonuçtan memnun değil

Letgo Güvenli Ödeme Sistemiyle Satış Yaptım, Ödemem Hala Yapılmadı

Yusuf

Letgo

28 Temmuz 2025 13:53

607

Letgo üzerinden eşyamı satışa sundum ve "Güvenli Ödeme" sistemini kullanarak bir alıcıya satış gerçekleştirdim. Ürün, alıcıya eksiksiz şekilde ulaştı ve alıcı teslim aldığını sistem üzerinden onayladı. Buna rağmen, ödeme tutarı tarafıma hala aktarılmadı. Bugün işlemin üzerinden 4 gün geçmiş olmasın...

1753771759623.screenshot-20250729-094833-com-google-android-gm-mailactivitygmail-edit-193971133771994.jpg

Bekem sonuçtan çok memnun

Çözüldü