"İlgi ve alakaya teşekkür ederim sorunum çözüldü"
DHL eCommerce Türkiye Ücret
1.419 şikayet
"Tarafım aranıp gerekli takip yapıldı tek problem bu sürecin uzun sürmesiydi"
DHL Fincancılar Şubesinde Aşırı Kargo Ücreti Ve İlgisiz Müdür Cevabı
DHL ecommerce Fincancılar İstanbul şubesinde iki gün önce yaşadığım bir konuda şikayetçiyim. Kurumsal müşterinizim; anca...k bu gönderide alıcı tarafım. Gönderiyi veren tarafa koli başına 350 TL fiyat bilgisi verilmişken, 5 koli için benden toplam 6.150 TL kargo ücreti talep edildi ve bunun kargo ücret
Yanıltıcı DHL Kargo Konum Bilgileri Ve Ek Ücret Talebi
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için DHL Kargo ile tam bir rezillik yaşıyorum. Ürünü iade etmek için konumd...an gösterilen üç farklı DHL noktasına üst üste gittim, ancak hiçbirinde böyle bir şube ya da teslim noktası yoktu. Haritada görünen adreslerle yerlerin gerçekte uyuşmaması nedeniyl

DHL Kargom Kayboldu, İade Ve Teslimat İçin Aylarca Çözüm Bekliyorum
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
DHL kargo 947339363754 numaralı 8 haziranda teslim ettiğim gönderimi kaybet...ti. Defalarca kez iletişime geçip sormama rağmen hala bir neticeye ulaşmadı
DHL Reklamı Aldatıcı: 90 TL'lik Kargo Gerçekte 450 TL
DHL firması reklamlarda 90 TL'ye en uygun kargo diye reklamları var. Bizde firma olarak DHL firması ile çalışmaya başlad...ık. Alman firması olduğu için ayrı bir güven veriyordu. Bu düşüncelerle çalışmaya başladık. Ancak gerçek hiç de öyle değil. Başta her şey çok güzeldi evet. Söyledikleri gibiydi eve
Kargo Teslim Edilmeden Geri Gönderildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Trendyol üzerinden bir sipariş verdim. DHL kargo hareketlerini takip ederken gönderimin “dağıtıma çıktı” ibaresini gördü...ğüm anda, daha kargo bana hiç gelmeden ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden “satıcıya iade yola çıktı” şeklinde güncellendi. Yani ürünü görmeden, teslimat denemesi olmada
DHL Kargo'da Yanlış Desi Hesaplaması Nedeniyle Haksız Ücret Kesintisi
Letgo üzerinden petshop ürünleri sattım ve toplam 800 TL tutarında bir satış yaptım. Ürünü bugün DHL Kargo ile gönderdim.... Kargom 19 desi olmasına rağmen sistemde 22 desi olarak gösterildi ve bu durum nedeniyle hem alıcıdan 357 TL gibi yüksek bir kargo ücreti alındı hem de ayrıca benden 192 TL daha k
Bu Ürünü Getiren Kargo Şirketi DHL Paramparça Ederek Getirmiş
Desi Hatası Nedeniyle Aşırı Kargo Ücreti Ve Cevapsız İletişim
03.08.2026 tarihinde Konya Ayyıldız Şubesi’nden yaptığım yurt içi gönderide, kargo ücretiyle ilgili ciddi bir farkla kar...şılaştım. Gönderi ücretinin 700 TL’yi geçmemesi gerekiyordu, ancak tarafıma 2.660,15 TL yansıtıldı. Daha önce aynı ürün ve aynı boyuttaki kargolar için, anlaşmalı olduğumuz için, e



Öne ÇıkanKonular
DHL Kargodaki Düşük Teslimat Kalitesi Ve A101 Halı Hasarı İade Talebi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"




Kırık Duşakabin Ve Çifte Kargo Ücreti İadesi Talebi
Arya Duş firmasından iki adet duşakabin satın aldım. Ürünler DHL Kargo ile Muğla Milas’taki adresime gönderildi. Milas D...HL şubesinden beni arayarak ürünler gelmeden önce kırık olduğunu ve bu durumla ilgili rapor tutulduğunu söylediler. Buna rağmen kargoyu teslim alırken 3.200 TL kargo ücreti ödedim.
Zara’dan Sipariş Edilen Etek DHL Tarafından Teslim Edildi Bildirimiyle Kayboldu
Zara’dan online olarak satın aldığım beyaz volanlı dantel midi etek, DHL ka...rgo ile gönderildi ve 29 Temmuz Çarşamba günü Osmaniye ilinde “teslim edild
Adres Teslim Ücreti Hatası Nedeniyle Fazla Ödeme Ve İade Talebi
"Problemi hızlı bir şekilde çözdüler teşekkürler"
DHL aracılığıyla Türkiye’de bir gönderimi şubeden teslim alırken ücretlendi...rmeyle ilgili sorun yaşadım. Gönderim şube teslim olarak görünmesine rağmen
DHL Şube Tesliminde Hatalı İşlem Nedeniyle Aşırı Ücretlendirme Ve İade Talebi
"Hassasiyetiniz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
31 Temmuz 2026 tarihinde DHL ecommerce üzerinden 5386******40 takip numaral...ı gönderimi Sultanbeyli şubesine şube teslim olacak şekilde gönderdim. Buna
Teslim Edilmemiş Busstier Kedi Tırnak Makası Ve Kayıp Kargo
"Ahmet bey sorunu en kısa zaman içerisinde çözdü çok memnun oldum"
Amazon üzerinden verdiğim “Busstier Kedi Tırnak Makası” siparişim DHL Kargo... Sakarya Akyazı şubesi tarafından 27 Temmuz tarihinde teslim edildi olarak
Teslimat Denemesi Yapılmadı, Kargo Geri Gitti Ve Bilgi Yok
"Hemen geri dönüş yapıldı çok teşekkürler"
DHL aracılığıyla Bitlis Ahlat’a gönderilen, içinde yaklaşık 370 TL değerind...e şampuan bulunan kargom için günler önce sipariş verdim. Gönderim iki gün
"Çok teşekkür ederim Öödemiş şubedeki Gözde hanım ve bölgedeki Duygu Hanım sayesinde çözüldü sağolsunlad"
Online İade Sistemindeki Teknik Hatalar Ve Fazla Ücret Mağduriyeti
DHL kargo ile ilgili yaşadığım iade işleminde hem teknik sorun hem de gereksiz ücret mağduriyeti yaşıyorum. 27 Temmuz’da...n beri internet siteniz üzerinden iade oluşturmak istiyorum ancak sisteminiz sürekli hata veriyor. Sürekli “T.C. Hatası” ya da “şifre hatası” uyarısı alıyorum ve bu nedenle bir tür
Akhisar DHL Şubesinin Keyfi Saat Uygulaması İade Süremi Tehlikeye Atıyor
"Sorunun bildiriminden itibaren firma ve bünyesinde çalışmakta olan Emine hanım çok hızlı reaksiyon göstererek sorunu kuryeyi bulunduğum yere yönlendirdi teşekkürler"
Manisa Akhisar’daki DHL şubesine bugün saat 17.40 civarında Trendyol’dan al...dığım ürünü iade etmek için gittim. Çalışma saatinin 18.00’de bitmesine rağ
Erzurum Gürcükapı Şubesinde Zorunlu Ek Ücret Ve Hakaretli İletişim Nedeniyle 302 TL İadesi Talebi
Nisan ayında İzmir’den Erzurum Gürcükapı şubeden teslim olacak şekilde, işimle ilgili önemli dosyalar içeren bir kargo g...önderdim. Gönderiyi oluştururken internet üzerinden ödememi yaptım ve kargonun şubeden teslim alınması gerekiyordu. Buna rağmen Erzurum’daki Gürcükapı şubesi kargomu iş yerime geti
DHL'de Yanlış Adrese Yönlendirilen Kargo İçin 1.000 TL Ücret İadesi Talebi
DHL Erzurum Yoncalık şubesinden 17.07.2026 tarihinde, 794005990271 numaralı gönderimi kod ile (560****45) teslim ettim. ...Buna rağmen kargom yanlış adrese yönlendirilmiş ve 27.07.2026 tarihinde tekrar bana geri dönmüştür. Kargonun yanlış adrese gitmesine rağmen, ürünü bana iade ederken yaklaşık 1.000
Köy Adresine Teslimat Yapılmadığı İçin Kargo Ücreti İadesi Ve Teslimat Talebi
DHL ile Decathlon tarafından gönderilen ve 5176******49 takip numaralı kargom bugün köy adresime teslim edilmesi gerekir...ken, Side DHL şubesi köye getirmeyeceklerini söyleyerek teslimatı yapmadı. Siparişi verirken açıkça Akseki Süleymaniye Köyü adresimi seçtim ve köye teslimat için kargo ücreti ödedi
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















