DHL eCommerce Türkiye Ücret

08.12.2025 tarihinde DHL Kargo İstanbul Ataşehir Küçükbakkalköy şubesine elden teslim ettiğim kargoyu kayıp ettiler. 19.12.2025 tarihine kadar resmen geçiştirildim, yok aktarmada yok teslimat şubesinde vs vs. Hiçbir sonuç alamayınca en son tazmin talebinde bulunabilirsiniz dediler, bulundum ve sür...

Rize Ardeşen’den İstanbul Sultangazi Esentepe DHL şubesine gönderilen meyve dolu kargo gönderimimde büyük bir mağduriyet yaşadım. 24.12.2025 tarihinde teslimat için arandım ve meyve kasasının kırıldığını, şubeye gelmem gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde kasanın açılmış olduğunu ve içinden 7 k...

27.12.2025 tarihinde saat 12:50 civarında Amazon iadesi yapmak için Bursa Orhangazi’de bulunan DHL şubesine gittim. İade edeceğim ürün için kullanılacak standart kargo poşeti karşılığında benden 80 TL talep edildi. Sadece bir kargo poşeti için bu tutarın son derece yüksek ve haksız bir ücretlendirme...

MNG Kargo Anadolu şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Evde olmadığım için kargom şubeye götürüldü, ertesi gün eşim şubeye giderek kargoyu teslim aldı. 30 Ekim Perşembe günü gerçekleşen bu işlem için 1.590 TL ücret alındı ancak bu tutar kartımızdan iki kez çekilmiş. Bankadan aldığımı...

18.12.2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli şubesinden sadece bir parça a4 kağıttan oluşan evrak gönderdim. İstanbul’dan Şırnak’a gidecek bu basit evrak için benden yaklaşık 310 TL gibi son derece absürt ve yüksek bir ücret talep edildi. Birkaç sayfalık bir evrak için böyle bir ücretlendirme yapılması...

Motosikletim için Kuralkan’dan ağırlığı yaklaşık 100 gram, boyutları ise 5X5 cm olan bir sinyal flaşörü sipariş ettim. Ürünün DHL ile gönderimi sırasında, kendi ölçülerime dayanarak DHL’in internet sayfasındaki bireysel gönderi hesaplayıcısından yaptığım hesapta gönderinin 1 desi çıkması gerekirken,...

DHL ye MNG katıldıktan sonra DHL nin hizmet kalitesi düşmüştür. Esim e... M... W 10 Aralık'ta ilgili şirketin İzmit Halkevi şubesinden yurt dışına gönderdiği kargo hala İstanbul transfer merkezindedir. Hiç kimse DHL e Commerce le bir şey göndermedim. Hem çok yüksek ücret alıyorlar hem mağdur ediyorl...

13.12.2025 tarihinde Kayseri Talas şubenize yurt içi standart kargo göndermek için saat 14.09 civarında işlem yaptırdım. Kargoyu şubeye teslim etmeden önce, sisteminizdeki “evden alınsın” seçeneğinden aynı adres bilgilerini girerek ücret hesabı yaptığımda, 2 desilik bir gönderi için 126 TL tutar çık...

29.07.2025 tarihinde DHL Kargo Karaköprü şubesi aracılığıyla Menteş Müteahhitlik Tasarım tarafından tarafıma ıv-352505 takip numaralı kargo gönderildi. Menteş firmasının DHL ile kargo anlaşması bulunmasına rağmen, mükerrer olarak bireysel çıkış yapılmış ve bu nedenle kargo için benden 2.698,97 TL ta...

DHL Kargo ile Ankara Etlik’ten kızımı İstanbul’daki adresine, içinde kırılacak eşyalar bulunan bir koli gönderdim. Koli içinde 6 tabak, 6 bardak, 6 kase ve 3 adet salata tabağı vardı. Gönderi dün yola çıktı ve bugün kızım teslim aldı. Ancak koliyi açtığında tabakların, bardakların ve diğer cam eşyal...

+4

26 Kasım tarihinde hdl Kargo üzerinden 848,93 TL ödeyerek bir gönderi yapmak için işlem yaptım. Karşı taraf gönderiyi iptal edince, ben de yaklaşık 5 dakika içinde şubeye dönerek gönderiyi iptal ettim. İptal işlemi yapılırken ücretin 1-3 iş günü içerisinde kartıma iade edileceği bilgisi verildi. An...

Dolap üzerinden yaptığım bir satışın kargosunu 6 Aralık 2025 günü saat 11:00–11:20 arası Antalya Gazipaşa DHL Kargo şubesinden gönderdim. Ürünün desisi 3 olarak hesaplanması gerekirken, sistemde 10 desi olarak işlenmiş ve bu nedenle siparişten 0 TL kazanç elde etmiş görünüyorum. Yanlış desi hesapla...

DHL Kargo ile İstanbul’dan İzmir’e küçük bir scooter gönderdim. Sattığım ürün için 650 TL ücret aldığım halde, kargo için benden 670 TL tahsil edildi. Ürünün boyutu küçük olmasına rağmen, bu kadar yüksek ve ürün bedelini geçen bir kargo ücreti kesilmesini hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Gönderiyi ...

24 Kasım’da DHL Fatsa şubesi üzerinden kapıda ödemeli bir kargo teslim aldım. Ödemeyi kartla yaptığım esnada kurye ücreti yanlışlıkla iki kez çekti ve hesabımdan toplam 2.701,23 TL tahsil edildi. Bu fazla çekilen tutarın iadesiyle ilgili 10 gündür mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili DHL Fatsa şube...

22 Eylül’de Iğdır Merkez şubesinden DHL ile yaklaşık 20 kg ağırlığında, 16.643 TL değerinde YKS kitabı içeren bir Yurtiçi Kargo gönderdim. Gönderim Erzurum aktarmaya ulaştığında takipte 'kayıp' konumuna düştü ve daha sonra DHL tarafından kargomun kesin olarak kaybolduğu tarafıma resmi olarak bildiri...

DHL Kargo’nun yurt içi standart hizmeti ile 25 Aralık’ta Samsun Atakum DHL şubesinden Ankara Elvankent şubesine gönderilmek üzere bir hediye paketi yolladım. Kargom alıcıya hiç teslim edilmediği gibi, bunun Ankara’daki şubede bekletildikten sonra Samsun’daki DHL şubesine geri gönderildiğini de ancak...