to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo İle Kırık Porselen Fincan Takımı Teslimi Ve Ücretinin İadesi Talebi
28 Ekim 2026 Çarşamba günü DHL Kargo ile içinde kiraz desenli porselen fincan takımı bulunan bir paket gönderdim. Gönderim için 495 TL kargo ücreti ödedim. Kargo alıcıya ulaştığında fincan takımının kutu içinde kırık halde olduğu fotoğrafla tarafıma iletildi.
Paket DHL’e sağlam teslim edilmiş olmasına rağmen ürün alıcıya kırık ulaştığı için mağdur oldum. Bu gönderimle ilgili ödediğim kargo ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınıp mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Hasibe G, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo İle Kırık Porselen Fincan Takımı Teslimi Ve Ücretinin İadesi Talebi konulu ve 37435765 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
