to read complaints and reviews, or file yours.MNG Kargo'nun Bilerek Kargoyu Geciktirmesi
Kargomu bayramdan önce sipariş etmeme rağmen yani 7 Nisan'da sipariş etmeme rağmen bugün 9 Nisan olduğu Kargo hala gelmedi ve 6 gün sonrasına kaldı. Kargoyu getirebilecekken sırf sorumsuzluklarından dolayı kargoyu geciktirdiler. MNG Kargo'dan şikayetçiyim!
Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük
Şikayetimin çözümü sağlandı. Teşekkürler
