to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ediyorum ilginize"
Hivdesign adlı online alışveriş sitesinden Kaşmir İpek Vizon şal satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 3 Nisan 2026 tarihinde Ankara...
"Sibel Hanıma Teşekkür ederim"
19 Mart 2026 tarihinde İstanbul Tuzla Çiçekçiler şubesinde DHL Kargo ile çok ciddi bir sorun yaşadık. Eşim, daha önce yaklaşık bir yıl önce kaybolan b...
Instagram üzerinden Salih Çelebi Giyim sayfasından etekli bir takım satın aldım, ancak ürün elime ulaştığında bedeni uymadı. Değişim/iade için kendileriyle görüştüğümde bana iade kodu verildi ve ürünü DHL Kargo ile göndermem gerektiği söylendi. 09.03.2026 Pazartesi günü Elazığ’daki DHL şubesine gid...
"Te"
DHL ile Kayseri Zafer şubesinden gelmesi gereken 182*****3807 numaralı kargom, 28 Ocak tarihinde benim adıma teslim edilmiş görünüyor; ancak ben kargo...
"Teşekkür ederim"
31.10.2025 tarihinde Be Blue firmasına iade etmek üzere satın aldığım 3.329,91 TL tutarındaki kabanı, Pendik Yayalar DHL Kargo şubesinden gönderdim. İade işlemi sırasında DHL Kargo görevlisi benden 230 TL gönderi ücreti talep etti ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Ancak, iade yaptığım firma ile gö...
"Teşekkürler"
DHL Kargo Bolu Gerede şubesinde, T**** isimli kargo dağıtıcısı ile sürekli teslimat sorunları yaşıyorum. 08.09.2025 tarihinde kargomun evime teslim ed...
26 Ağustos'ta MNG Kargo (yeni adıyla DHL Kargo) Mostar şubesine giderek Mersin'e gönderilmek üzere bir kargo teslim ettim ve yaklaşık 300 TL ücret ödedim. Gönderi kodu hakkında SMS gelip gelmeyeceğini sorduğumda, SMS geleceğini söylediler ve bana herhangi bir gönderi belgesi vermediler. Yarım saat s...
16.07.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satış yaptığım ürünün kargo firması olarak DHL'i seçtim. Dolap uygulamasında kargo kodu oluşturmak için girdiğimde birçok firmanın 40 desi üzerinde gönderim yapmadığı bilgisi yer alırken, DHL Kargo'da hiçbir bilgilendirme yoktu. Sadece uygulamada DHL'i...
Müşterimizin 7280022934584466 Trendyol siparişini 16 Nisan 2025 'te MNG 'ye teslim ettik. Daha sonra bu gönderi 823466525489 koduyla MNG de işlenmiş. Ancak 24 Nisan 2025 'te Trendyol müşterisi kargosunun kendisine ulaşmadığı ile ilgili bizi aradı. 24 Nisan tarihinde yaptığımız kargo sorgusunda ise k...
7 Nisan'da Amazon üzerinden zorunlu olarak MNG Kargo ile gönderim yaptık. Azn0002198561 kodu ile gönderilmesi gerekirken, çalışan farklı bir kod yazmış ve kargo başka bir yere gitmiş. Gönderinin ulaştığı yerle iletişime geçemediler, yaklaşık iki ay geçti. Amazon ücreti çekti, ancak bana ücret iadesi...
Letgo uygulamasından cüzdanım güvende aracılığı ile mobil oyun konsolu satışı yaptım. Cihaz yeterince küçük olduğu için ve kargo boyut farkından maddi olarak etkilenmemek için küçük paket boyutunu seçtim (20x20x14 cm), uygun büyüklükte bir pakete koydum kendim ölçtüm ve 1.5 desi geldiğini tespit ett...
"Sorun çözülmüş olup ödememi almış bulunmaktayım. Teşekkürler..."
Spirileturkey firmasından almış olduğum 5996*****2807 numaralı kargomu, 1541269811 numaralı iade kodu ile iade gönderdim ve 225 TL bir ödeme alındı. F...
Ürünü sağlam paketlememe rağmen MNG Kargo şubesine teslim ettim. İçerisinde kırılacak eşya var diye uyarıda bulundum, ürün kırık ulaşmış alıcıya. Bu kadar da olmaz ya bu durumun Kargo çalışanının dikkatsizliği olduğunun kanaatindeyim. Zararımın karşılanmasını talep ediyorum. İnşallah çözüm bulurlar ...
"Hızlı geri dönüş ve müşteri memnuniyeti ön planda bulundurduğunuz için teşekkür ediyorum"
Gönderi kodu 460324600608 numaralı kargo 40desi olması dolayısı ile kargo aracından aldım. Hizmet bedeli olarak 312₺ ödedim. Gönderi gönderilirken hiç...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü, prosedür gereği MNG Kargo şirketine ücretsiz bir şekilde iade için teslim ettim. Trendyol'un bana verdiği iade kodunu çalışanlarına söyledim ve tamam denilip gönderildi. Bir hafta sonra kargo şirketi tarafından arandım ve iademi teslim almam istendi. Ürün için g...
Bugün okula gitmeden MNG Kargo'ya uğradım. Kargo göndermem gerekiyordu. Türk Telekom'lulara özel bireysel kargoda %30 indirim kodum vardı. Sistem sürekli hata verdiği için kodu kullanamadık. Çalışan ben geçen kullandım bir müşteride ama şu an sistem hata veriyor dedi. İsterseniz bekleyin 10 10.30 gi...
"MNG Kargo müşteri hizmetleri oldukça ilgiliydiler problemi 3 gün içerisinde hallettiler. Teşekkürler..."
"Sorunum çok hızlı şekilde düzeltildi teşekkür ederim"
MNG Kargo 8464066836 teslimat kodlu kargo şirket tarafından aranılarak teslim edilip edilmediği soruldu bende kargoyu teslim almadığımı belirtmem üzer...
MNG Kargo Adrese teslim hizmeti için tarafımdan 39.07 TRY alınmıştır. Ancak gönderi dağıtıma çıkartılmamış ve alıcı gönderiyi şubeden teslim almak zor...
"Teşekkürler"
MNG Kargo şirketi, kargo ücretini ödememe rağmen 7,50 TL'lik bir damga vergisi istedi. Ödeyeyim dedim, kart bilgilerimi ve iletişim bilgilerimi girdim...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
