Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kayıp Saat Siparişi İçin Ücret İadesi Ve Acil Çözüm Talebi
06 Ekim 2025 14:07
408"E** hanım çok yardımcı oldu teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. - Ana Sayfa
- DHL eCommerce Türkiye
- Ücret
- MNG Kargo Her Ay Artan Fahiş Fiyatlar
ID:32518016
Neşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
MNG Kargo Her Ay Artan Fahiş Fiyatlar
21 Mayıs 2025 16:35
386
Neşe'nin Teşekkür Mesajı
“Hızlı bir şekilde çözüm sunuldu ve hatanın nerede olduğu tespit edildi. Teşekkürler...”
Neşe
21 Mayıs 2025 13:17
Her ay bu kadar zam gelmesini şiddetle kınıyorum. Ne hakla ve hangi yasa ile sürekli zam yapıyorsunuz? Sayın hükümet ve Maliye Bakanlığı yetkilileri, her kim bakıyorsa bu kargo firmalarına; nedir bu her ay artan fiyatlar? Yeter artık
21 Mayıs 2025 16:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Neşe A. MNG Kargo - a company of DHL'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. MNG Kargo - a company of DHL olarak, yirmi yılı aşkın süredir, kusursuz teslimat ile herkesin hayatına değer katma ve sektördeki yeniliklerin öncüsü olma vizyonumuzla, müşterilerimize dünya standartlarında hizmet sunmaya devam ediyoruz. Müşterilerimizden aldığımız tüm geribildirimleri hizmet standartlarımızı yükseltmek için önemli bir fırsat olarak değerlendiriyor, bu verileri analiz ederek operasyonlarımızı daha iyi hale getirmek için kullanıyoruz. Bu kapsamda çözüm merkezimiz temsilcimiz Emine, MNG Kargo Her Ay Artan Fahiş Fiyatlar konulu ve 32518016 numaralı başvurunuzun memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikâyet, bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Görüş, talep ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo - a company of DHL Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Neşe
21 Mayıs 2025 16:39
Çözüm için beri arayıp bunu düzelttiğinizde sizi teşekkür ederim. Ki bir iki ay önce şirket hesabı açtırmak istediğimi de söylemiştim ama geri dönüş olmadı
Neşe
23 Mayıs 2025 00:16
Hızlı bir şekilde çözüm sunuldu ve hatanın nerede olduğu tespit edildi. Teşekkürler...
Benzer Şikayetler
Onaylanan Tazminat Ödemesi 3 Aydır Yapılmıyor!
Mahmut
27 Mayıs 2025 11:32
342MNG Kargo ile sürekli kargo gönderimi yapıyoruz. Şu andaki isim de DHL. İki tazminat olayımız var, ikisi de onaylandı. Onaylanması bir ay sürmesine rağmen, yine de onaylandı; ama bir türlü onaylanan ücret bize gönderilmedi. Biz onlara gereken evrakları vermemize rağmen, faturayı da kestik. Ama maale...
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kırılan Ürünlerime MNG Kargo'dan Çözüm Bulamıyorum
09 Mayıs 2025 12:35
462MNG Kargo ile yaptığım gönderide ürün kırık olarak alıcıya ulaştı. Ürünü çok iyi paketledim; gönderdiğim ürün araba farıydı ve ikisi de kırılmış. Her ...
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Evdeyken Kargo Teslim Edilmedi, Ücretli Şubeden Almam İsteniyor
Tuğçe
30 Nisan 2025 21:14
265"Şikayet çözümü için arayan bayan çok tatlıydı ona ve çözüme ulaştıranlara teşekkür ederim"
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargo Ücretlerindeki Tutarsızlık Ve Yetersiz Bilgilendirme Şaşkınlığı
Halil
27 Mayıs 2025 11:14
529"Değerli DHL, Geri bildirimde bulunan E**** Hanıma samimi davranışı ve konuyu araştırıp tekrar geri dönüş yaparak bilgilendirmede bulunması günümüzde oldukça değerlidir. Tekrar teşekkür ederim. Ben şikayeti yazarken MNG Kargo'nun DHL olduğunu fark ettim. Bu olumlu ve doğru iletişim yöntemlerinin diğer kargo firmaları tarafından da referans olarak alınıp kendi şirketlerinde uygulamalarında fayda var."
1 Destek
Yorumlar