to read complaints and reviews, or file yours.27.10.2026 tarihinde gönderdiğim yaklaşık 200 gramlık bir paket için DHL Kargo tarafından 385 TL kargo ücreti alındı. Bu... tutar, paketin ağırlığı ve gönderinin içeriğiyle kıyaslandığında son derece fahiş ve makul olmayan bir ücret olarak karşıma çıktı. Kargoyu teslim almaya gelen görevliye durumu so
DHL Kargo ile yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. 931013920055 takip numaralı gönderi için önce kargonun evden ...alınmasını talep ettim, almaya geleceklerini söylemelerine rağmen kimse gelmedi. Sonraki iş gününde şubeye gidince bu talebin iptal olduğunu, yeniden talep oluşturmam gerektiğini s
DHL ecommerce kargo ile yaşadığım bir kayıp ürün sorunu hakkında bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum. 09.06.2026 tari...hinde N**** K**** adına, 130254849180 takip numarasıyla bir gönderi oluşturdum. Gönderim tarafıma geri ulaştığında, paket içerisinden 4,5 metre sık pileli dikili ürünün eksik olduğ
"Şikayetim var temsilcisi ve. DHL müşteri temsilcisi çok ilgilşydi teşekkürler"
26.10.2026 tarihinde saat 09:05 civarında DHL Ankara şubesine giderek İzmir’e kargo göndermek için işlem yaptım. İşlem ö...ncesinde DHL’in internet sitesinde aynı gönderi için toplam ücret 209,99 TL olarak görünmesine rağmen, şubede işlem yapıldığında benden 1.029,96 TL tahsil edildi ve arada çok büyük
21.10.2026 tarihinde saat 17:05 sularında DHL Kargo Antalya Merkez Şubesi’nden bir kargo gönderisi yaptım. Kargoyu bizza...t şubeye teslim etmeme rağmen, teslim alma evrakına “adresten teslim alma” ibaresi girilerek benden ayrıca 50 TL ücret tahsil edildi. Ben kargoyu kendi elimle şubeye teslim ettiği
"Emine hanım desteğiniz için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim DHL ile kargolandı ve teslimat adresi... olarak uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım adresimi yazdım. Bugün te
DHL Kargo ile gönderilen Korg marka dijital piyanom 20 Ekim saat 11.35’te teslim edildiğinde kutu düşmüş vaziyette, amba...lajı yırtılmış ve hasarlı halde elime ulaştı. Ürünü kesinlikle bu şekilde teslim etmedim, kargoya verdiğimde kutusu sağlam ve uygun şekilde paketliydi. Yaşadığım sorun üzerine ürü
Yaklaşık 5 yıldır e‑ticaret yapıyorum ve son 1 aydır kargolarımı DHL ile, özellikle kapıda ödemeli gönderiler üzerinden ...çıkartıyorum. Buna rağmen DHL, sisteminde bana 15.493,33 TL tutarında borç göründüğünü söyleyip bu rakamı talep ediyor. Oysa kendi hesaplamalarımızda ve muhasebecimin kapıda ödeme
"DHL den memnunum. Gayet hızl8 ve güvenli. Zaten çok sık kullanıyoruz."
Vegzera isimli internet sitesinden ahşap oyun merkezi siparişi verdim. Ürün...ün bedeli olarak 1.500 TL’yi 08.10.2026 tarihinde Ziraat Katılım üzerinden
"Teşekkürler ederim şikayetim yanlış yere kayıt açtım"
DHL ecommerce ile 5673******45 takip numaralı gönderim kapsamında bana ulaştırılan Epson m2140 model yazıcı kargodan par...amparça ve kullanılamaz halde çıktı. Kutu elime geçtiğinde karton ambalajın belirgin şekilde yırtık ve hasarlı olduğunu gördüm, içinden çıkan yazıcının da dış kasası kırık, parçala
"DHL kargoya olan güvenimizi kaybetmişken ekip arkadaşlarınızdan emine hanım ve sibel hanım o kadar ilgiliydiler bizi sizlerle tekrar Alışveriş yapmaya ikna ettiler."
Ben Küçükyalı’da oturmama rağmen DHL ile gönderilen Trendyol kargom Kağıthane bölgesine yönlendirilmiş ve tamamen başka ...bir adrese teslim edilmiş. Takip numarası 351608137548 olan gönderim sistemde 6 Ekim tarihinde bana teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kapısına bırakılan
14.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışverişin iadesi için DHL ecommerce kargo firmasıyla yönlendiri...ldim. Manisa Turgutlu’daki adresimden kargonun belirtilen tarihte alınacağı, kapıdan teslim alacakları ve bu işlem için ayrıca bir ödeme yapmamam gerektiği söylendi. Buna rağmen be
13 Ekim günü Ankara Cebeci’de bulunan DHL şubesinden bir adet atlet göndermek için kargo verdim. İşlem sonunda benden 34...4,93 TL tahsil edildi ve bu tutar internette gördüğüm DHL Yurtiçi Kargo ücretleriyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Arada yaklaşık 200 TL gibi ciddi bir fark bulunuyor. Bu durumu şubed
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün DHL Kargo ile tarafıma gönderildi. Tesl...imat adresim Karaman ili Sarıveliler ilçesi olmasına rağmen, kargom Mersin
Decathlon uygulaması üzerinden TR4609912491 numaralı sipariş ile usr Pergamon Fonksiyonel Ağırlık Sehpası satın aldım. Ü...rün DHL kargo ile eve teslim edilmek üzere gönderildi ancak kargo görevlisi 09.10.2026 Cuma günü beni şahsi olduğunu düşündüğüm bir numaradan arayarak ürünü tek başına taşıyamayaca
DHL Sakarya Çarşı şubesinden 05.10.2026 tarihinde oğluma kargo gönderdim. Kargo için yaklaşık 150 TL ödeme yaptım. Takip... için bana 108507667759 numaralı gönderi kodu verildi ve DHL’in sistemine girdiğimde gönderi durumunda “teslim edildi” yazıyordu. Bu nedenle kargonun alıcıya ulaştığını düşündüm.
DHL Gaziantep Karataş şubesinden yaklaşık iki hafta önce İstanbul’a göndermek üzere bir kargo verdim. Kargonun gerçek ağ...ırlığı 1 kg olmasına rağmen işlem sırasında sistemde 4 kg olarak girildi ve benden 4 kg üzerinden ücret tahsil edildi. Bu nedenle gönderim için gereğinden fazla ücret ödemek zorund
05.10.2026 tarihinde Batman ilinden Ankara iline gönderilmek üzere, tekstil... ürünleri içeren (1 adet ceket, 1 adet pantolon ve bunları örten 1 adet kıl
DHL ecommerce ile anlaşmam olmasına rağmen Konya Karatay Ayyıldız şubesinde... yapılan bir gönderimde benden kargo ücreti olarak 2.447 TL fazla tahsilat
DHL ile İzmir’den Çankırı’ya, içinde banka kartımın bulunduğu bir kargo gönderildi. Geçen hafta perşembe günü annem İzmi...r’den kargoyu teslim etti, ancak bugün gönderinin Çankırı’ya geldikten sonra hiçbir teslimat denemesi yapılmadan İzmir’e geri gönderildiğine dair mesaj aldım. Buna rağmen ne eve ge
DHL kargo ile Gümüşhane’den bir arkadaşımın gönderdiği pekmez kargosunu 24 Eylül 2026 tarihinde Sakarya Karasu’da ev adr...esimde teslim aldım. Kargoyu teslim alırken daha kutuyu açmadan, karton kutunun dışına pekmez sızdığını ve dışının tamamen pekmez olduğunu gördüm. Hasarı fark eder etmez DHL görev
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
