"Emine Hanım soru işaretlerini giderdi. Gerekli açıklamaları net şekilde yaptı. Problemim çözüldü. Teşekkürler :)"
DHL eCommerce Türkiye Ücret
1.657 şikayet
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
MNG DHL'de 600 TL Fazla Ücret Ve Cevapsız Şikayet
"Teşekkürler para iadesi yapıldı."
09.02.2026 tarihinde MNG DHL aracılığıyla yapılan bir gönderimde yaklaşık 5...50–600 TL civarında fazla ücret alındı. Gönderim Mobilyacılar şubesinden ya
Kayıp DHL Gönderisi İçin 3.200 TL İade Talebi
"Mağduriyetimin giderilmesi konusunda ilgilenen firma çalışanlarına ve şikayet var sitesine teşekkür ederim."
26.01.2026 tarihinde 881070520604 takip numaralı kargo, gönderici olarak i…... g… tarafından Gaziantep Şahinbey Pazaryeri adresinden benim adıma Amasya S
DHL Kargo Yanlış Yönlendirme, Teslimat Gecikmesi Ve 122 TL Ücret İtirazı
"Teşekkür ederim sorumum çözüldü"
İki Kez Kargo Ücreti Alınması, Cevapsız İletişim Ve Güven Sorunu
"Emine hanımın ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Engin Yayın Dağıtım Pazarlama Organizasyon Ltd. Şti’nin kendi web sayfasınd...an 14 adet İngilizce kitap satın aldım. Sipariş esnasında 931 TL tutarındak
DHL Şubesinde Zorunlu Kutu Ve 88 TL Ek Ücret İtirazı
11.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Maltepe/İstanbul’daki DHL şubesine arızalı cihazımı garantiye göndermek için g...ittim. Cihazı korunaklı bir şekilde götürmeme rağmen şube görevlisi, cihazın mutlaka kutuya konulması gerektiğini, aksi halde gönderimi yapamayacaklarını söyledi. Kutu zorunluluğu
DHL'de Aşırı Kargo Ücreti İadesi Ve Açıklama Talebi
11.02.2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a, takip numarası 601645835479 olan çok küçük ve oldukça hafif bir kutu gönderm...ek için DHL ecommerce Karapürçek Şubesi’ni kullandım. Bu gönderi için benden 284 TL kargo ücreti alındı. Gönderinin boyutu ve ağırlığına göre bu ücretin en fazla 100 TL civarında o
DHL’nin İhmalkar Teslimatı Kırılabilir Nişan Eşyalarını Mahvetti

Yanlış Teslim Edilen Kargonun Kaybı Ve Tazminat Talebi
"Te"
DHL ile Kayseri Zafer şubesinden gelmesi gereken 182*****3807 numaralı karg...om, 28 Ocak tarihinde benim adıma teslim edilmiş görünüyor; ancak ben kargo
Öne ÇıkanKonular
MNG Kargoda Ücretler 500 Kat Artıyor Ve İade Maliyeti Çifte Çıkıyor
MNG Kargo ile daha önce defalarca İstanbul’dan Manisa’ya, aynı boyut ve ağırlığa sahip gönderilerimi 400–500 TL bandında... ücretlendirerek yolluyordum. Ancak bugün yine aynı boyuttaki bir kargo için şubeye gittiğimde benden 2.702 TL kargo ücreti talep edildi; üstelik kargoyu iade etmek istersem bu bed
DHL’den Alınan 165 TL Ücretin Açıklanması Ve İadesi Talebi
"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü. Çok teşekkür ederim"
31.01.2026 tarihinde DHL firmasından standart gönderi olarak gelen, karşı ö...demeli kargom için, İstanbul Başakşehir ilçesinde teslimat yapan kargo göre
DHL Ecommerce Türkiye Ücret Sorunu
DHL aracılığı ile kargo gönderimi sağladım sadece okuma kitabı içeren bir kargoydu 1-2 desibel ancak olmalı hani 525 lir...a aldılar? Hiçbir şekilde tartı kullanılmadı kendi kafalarınca belirlendi itiraz etmek istiyorum 525 lira bir kargo için alınacak bir şey mi.
MNG Kargo’da Kaybolan Kargolar Nedeniyle 5 Bin TL İade Talebi
Uzun süredir MNG Kargo ile kurumsal anlaşmalı olarak ürün gönderen biriyim. İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi İbrahim E...tem Caddesi No: 91 adresinde bulunan İnci Şube üzerinden yapılan gönderilerimde bir yıla yaklaşan sürede birden fazla kargom kayboldu ve yaklaşık 5.000 TL civarında maddi kaybım ol
DHL Atalar Şubesinde Habersiz Fiyat Artışı Ve Desi Hesaplamalarında Tutarsızlık
Firmamız Doğanay Toptan Yedek Parça olarak DHL Atalar Şubesi ile anlaşmalı kargo gönderimi yapmaktadır. DHL, yılbaşından... sonra fiyat güncellemesi yapmasına rağmen bu konuda tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapmadı. Biz bu durumu ancak faturalar kesildikten sonra, ayın 16'sında fark ettik ve doğal ola
DHL Ecommerce Türkiye Çelişkili Bilgilerle Mağdur Edilerek Ödeme Yapmaya Zorlandım!
DHL ile Mardin Midyat şubesinde yaşadığım gönderi ve iade sürecinde, tarafımdan haksız ve tutarsız şekilde toplam 1.370 ...TL tahsil edilmiştir. Süreç 436730878469 takip numaralı gönderimle ilgilidir ve acil olarak incelenmesini talep ediyorum. Gönderi için sistemde görünen ücret 1.250 TL olmasına rağ
Yanlış Desi Girişi Sebebiyle 2.800 TL Fazla Kargo Ücreti Ve İade Talebi
Ben Trendyol üzerinde satış yapan bir satıcıyım ve DHL Kargo ile anlaşmalı olarak ürünlerimi gönderiyorum. Yaklaşık 20 g...ün önce gönderdiğim bir kargoda ciddi bir desi ve ücretlendirme hatasıyla karşılaştım. 8 desi olması gereken gönderim, sistemde 84 desi olarak işlenmiş ve bunun sonucunda tarafıma
MNG Kargo Çifte Tahsilat Ve 2.100 TL İade Talebi
"Şikayetime kısa sürede dönüş yapıp problemi çözmeye yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
24.01.2026 tarihinde MNG Kargo’nun getirdiği kapıda ödemeli bir gönderi içi...n ödeme yaparken, kurye aynı tutarı iki farklı banka kartımdan ayrı ayrı ol
Ücretsiz Teslimat Sözü İhlali Ve 170 TL İadesi Talebi
DHL Kargo ile Diyarbakır ve Mersin arasında yaptığım bir gönderide, çağrı merkezi üzerinden açılan talebim sırasında E**...** Hanım tarafından teslimatın ücretsiz olacağı açık ve net bir şekilde telefonda tarafıma iletildi. Aynı bilginin açılan talep kaydının içinde de yer aldığı söylendi. Buna rağmen
DHL Ecommerce Türkiye Ödeme İşlemleri Üç Kez Çekildi, Acil İptal Talebi
26.01.2026 tarihinde firmam için MNG Kargo firmasının portalı üzerinden ödeme yaptım. 3D güvenlik şifresi olmadan 59.270...,43 TL ödeme 3 kez çekilmiştir ve 2 işlemin aynı gün iptal edilmesi için şube ile görüştüm fakat işlemi genel müdürlüğün yaptığını ve provizyondaki işlemlerin kendilerinin iptal ed
"Şaşmaz şubesi yetkilisi Banu hanım ilgilendi"
MNG DHL Şubesinde Yanlış Ağırlık Ve Fahiş Ücret İtirazı
Merhaba, MNG DHL Kargo Balıklıgöl şubesinden kargom kurumsal üzerinden beklediğim bölgeye getirildi. Kilo: 20 kg, ds: 40... girilmiş, fakat 10 kg bile olmayan kutunun bu şekilde girilmesi ve fahiş fiyat alınması beni rahatsız etti. Bu kutu için 2 245 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerini ve şubeyi arad
DHL Boğazköy Şubesinde Yanlış Kilo Ve Paket Girişi Nedeniyle Aşırı Ücret İadesi Talebi
24.01.2026 tarihinde DHL ecommerce Boğazköy şubesinden Yurtiçi bir kargo gönderdim ve bu gönderi için benden 463 TL ücre...t alındı. Ürünüm yaklaşık 250 gram olmasına rağmen sisteme 2 kg olarak ve tek paket olmasına rağmen 2 paket şeklinde giriş yapıldığını sonradan öğrendim. Kutu ölçüleri yaklaşık 17X
Yanlış Desi Ölçümü Nedeniyle 890 TL Ücret Talebi Ve Teslimat Gecikmesi
"Teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü"
22.01.2026 tarihinde 5600******15 takip numaralı kargom Uşak İklim şubesind...en Kuşadası Güvercinada şubesine gönderildi. Yaklaşık 17–18 desilik olan ko
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















