"İlgi ve alakanızdan ötürü teşekkür ederim"
DHL eCommerce Türkiye şubeleri
26.895 şikayet
Kargo Görevlisinin Saygısız Davranışı Ve Yüksek Değerli Paketin Dışarı Bırakılması
"Teşekkür ediyorum."
08.01.2026 tarihinde, DHL ecom üzerinden teslim edilmesi gereken 7003189931...24 takip numaralı kargomun dağıtımı sırasında Ankara Gimat şubesi Çamlıca M
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Mağduriyeti
03.01.2026–07.01.2026 tarihleri arasında Trendyol üzerinden aldığım iki ayrı halı siparişim, sistemde açıkça ev adresim ...işaretli olmasına rağmen yazlık adresime gönderildi. Trendyol asistanı ile görüştüğümde kesinlikle ek ödeme yapmamam, sadece adres değişikliği yapmam gerektiği söylendi. Ben de ad
DHL Ecommerce Türkiye Teslimatlarda Sorun
"Sibel hanıma çok teşekkür ederim bundan sonra kargolarımın teslimi için onu aramamın yeterli olacağını söyledi. İlgilendiği için çok teşekkür ederim."
Ankara Altındağ Doğantepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldı...r DHL ile gönderilen kargolarım ev adresime hiç getirilmeden ya şubede bekl
MNG Kargo Paketin Üç Gün Süreyle Transfer Merkezinde Kilitlenmesi Ve Cevapsızlık
MNG Kargo üç gündür aktarma merkezindeki kargoma işlem yapmıyor. Kargom tra...nsfer merkezinde işlem görmeyi bekliyor. Yoğunluğu kabul etmiyorum bütün ka
DHL Paketi Merkez Şubede Bekliyor, Teslim Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yetersiz
"İlgi için teşekkürler"
Erzurum ili Uzundere ilçesinde DHL ile yaşadığım dağıtım sorununu paylaşmak... istiyorum. Takip numarası 803809300850 olan paketim merkez şubeye ulaşması
DHL Ecommerce Türkiye Görevini Suistimal Eden Kişiler Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
Trendyol satıcı hesabım üzerinden 5 Ocak Pazartesi günü satış yapmaya başla...dım. Aynı gün gelen siparişler için DHL Kasımpaşa Şubesi ile iletişime geçt
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu!
"Çözüm ekibinden Emine Hanım'ın ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
DHL Kargo ile ilgili iki adet gönderimle sorun yaşıyorum. 26’sında siparişi...ni verdiğim ürünlerim 31’inden beri Adıyaman Besni şubesinde görünüyor. Sis
DHL Ecommerce Türkiye Atışalanı Şubesi'nden Yanlış Adres Bildirimi Ve Teslim Edilemeyen Kargo
"Hanımefendi çok güzel ilgilendi defalarca aradı ve yardımcı oldu teşekkür ederim"
DHL Kargo Atışalanı şubesi tarafından 14.06’da, saat 14:06 civarında yaşadı...ğım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Takip numarası 295233887080 olan
DHL Ecommerce Türkiye Akkent Şubesine Gelen Kargomla İlgili Ciddi Bir Mağduriyet Yaşıyorum
"Emine hanım çok ilgili idi teşekkür ederim"
DHL Gaziantep Akkent şubesine gelen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet ya...şıyorum. Takip numarası 146945948381 olan ve içinde çanta bulunan kargom 26
"Teşekkürler"
DHL Kargoda 2.000 TL Değerindeki Gönderinin Tesliminde Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik
"Teşekkürler BES dakika önce teslim edildi gönderim"
DHL Kargo ile Sivas Merkez adresime teslim edilmek üzere beklediğim, yaklaşık 2.000 TL değerindeki gönderim 07.01.2026 t...arihinde saat 10.00 civarında “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Ancak akşam saat 20.00 olmasına rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi. Aynı gün içinde sadece bir kez şubeyle görüşebild
Ergani Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve Gecikme Şikayeti
DHL ecom ile 705244286875 takip numaralı gönderim için yaşadığım teslimat gecikmesini bildirmek istiyorum. Kargom 5 günd...ür dağıtımda görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte DHL ile iletişime geçtim, her seferinde teslim edileceği söylendi ancak buna rağmen kargom yine getirilmedi. Ö
DHL Ecommerce Türkiye Şemikler Şubesinden Şikayetçiyim
DHL Kargo Şemikler şubesine bugün saat 17.30 civarında iade kargomu götürdüm, iade alamayacaklarını, 17.00’a kadar gelme...m gerektiğini söylediler. Şubenin 18.30’a kadar açık olmasına rağmen bu şekilde geri çevrilmem hem hizmet açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bir durum
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkütederim"
DHL ECommerce Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Evde Yok Notu
Amazon üzerinden satın aldığım ürünler, DHL eCommerce adlı kargo firması ile gönderildi; ancak 488379631744 numaralı kar...gomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 27 Aralık 2025 tarihinde bu kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine rağmen, aynı gün evde olmama rağmen teslimat yapılmadı
DHL Kargo’da Takibi Durdurulan Ve Bulunamayan Sipariş Müşteri Şikayeti
"Bu süreçte bana yardımcı olan Nurdan hanım, Sibel hanım ve Ahmet beye teşekkür ediyorum."
MNG Kargo’da İletişimsiz Teslimat Ve Keyfi İade
"Nurdan hanım sayesinde süreçte farklı çözümler üreterek ve bu süreçte beni sakinleştirip farklı açılardan olayı gözlemedik nurdan hanımın sakin tavrı çözümcül ve kibar üslubu sayesinde sıkıntıyı hallettik nurdan hanıma teşekkürlerimi sunuyorum umarım Kırşehir şubesi kendini bu konuda geliştiri 🙏"
MNG Kargo Kırşehir şubesi aracılığıyla dershaneye gönderilmiş bir kargom va...rdı. Kargoyu teslim etmekle görevli personel dershaneye gelmesine rağmen be
Kurye Sözünü Tutmadı Ve Aşağılayıcı Üslup Kullandı
"Paketimi konuyla ilgili olarak bu site dışında, kendi uğraşlarım neticesinde aldım. Bana yardımcı olan B*** bey ve yönlendirdiği kurye özel durumumu anlayışla karşılayıp ilgili çözümü sundular. Şirketin bu site üstünde yazdığım şikayetimle ilgili çözüm amaçlı yönlendirdiği personeli, değerlendirme anketi doldurmamı istedi. Anlık olarak her seçeneğimi kendi sistemi üstünden izleyen bu personel, kendi özgür irademle "Markayı değiştirmeyi düşünür müsünüz? " sorusu için "Evet" seçeneğini seçtiğimde bunun kendisine yansıyacağını söyleyerek seçimimi yönlendirmeye çalıştı. Şirketin uzun yıllık geçmişine karşın Türkiye'de görece yeni oldukları için, görünen o ki profesyonel bir çözüm ekibi yok."
DHL ecommerce ile 259744846793 takip numaralı gönderim için 7 Ocak saat 15:09’da kurye ile yaşadığım olayı paylaşmak ist...iyorum. Kurye, teslimat için aradığında bekleyeceğini söyledi. Buna rağmen sözleştiğimiz zamanın dolmamasına rağmen beklemeden ayrıldı. Daha sonra kendisiyle tekrar görüştüğümüzde
DHL Kendi Sistem, Çalışan Hatalarının Bedelini Sonradan Bana Ödetmeye Çalışmalarını Kabul Etmiyorum
"Gösterdikleri ilgiden dolayı teşekkür ederim."
31 Aralık Çarşamba günü Konya’da, Koyuncu Petrol noktasındaki DHL kargo gör...evlisine bir pantolon iadesi teslim ettim. İadem olduğunu söyledim, orada o
DHL Ecommerce Türkiye Adresime Kurye Yönlendirilmedi Mağdur Oldum!
"Sibel Hanıma nazik yaklaşımından dolayı teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünün iadesi için DHL Ecommerce Konya... Nalçacı Şubesi’ni 1 Ocak tarihinde arayarak iade talebinde bulundum. Görüş
DHL Teslimat Bölgesi Dışında Kargo Alımını Benden İsteyerek Mağdur Etti
DHL Kargo aracılığıyla gönderilen, 260234618123 takip ve 10110232924 teslimat numaralı kargom hakkında 07.01.2026 tarihi...nde bir SMS aldım. Mesajda, adresimin teslimat bölgesi dışında kaldığı, bu nedenle kargomu Malatya Merkez biriminden teslim almam gerektiği bildirildi. Bunun üzerine Malatya DHL şu
Yanlış Şube Yönlendirmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
DHL ecommerce ile 831324465613 takip numaralı gönderimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Adresimi ve teslimat yapılacak ...işletmenin adresini doğru şekilde yazmama rağmen kargo, adresle ilgisi olmayan bambaşka bir şubeye yönlendirildi. Beni arayıp “yarın elinize geçer” denmesine rağmen kargo hâlâ tesl
Şubesi Olmayan Ceylanpınar’da Yanıltıcı Teslimat Seçeneği
"Çözüm ekibinden Emine hanım gayet güzel ilgilendi sorun çözümünde yardımcı oldu :)"
DHL Türkiye aracılığıyla 06.01.2026 tarihinde içinde tablo bulunan bir karg...oyu Şanlıurfa Ceylanpınar ilçesine gönderdim. Gönderi için şube teslim olma
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















