5
Çözüldü
10 Nisan 20:2945
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Bülent şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye şubeleri
23.496 şikayet
4
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şube İletişimsizliği
10 Nisan 19:36309
"Kargomkargom geç ulaşsa ulaşsa da arkadaşlar arkadaşlar ilgilendi"
Trendyol’dan verdiğim siparişin kargosu olan, takip numarası 948495100041 v...e teslimat numarası 10389086227’li gönderim DHL Yaşamkent şubesi tarafından
5
Çözüldü
Gökçay Şubesinde Paketlerin Düşürülmesi Ve Dikkatsiz Taşıma
10 Nisan 19:29238
"Teşekkür"
Isparta Merkez Gökçay şubesi yakını esnafım ve son birkaç aydır her sabah a...ynı manzaraya şahit oluyorum. Şube önünde kargolar araçlara yüklenirken res
3
DHL Kargo Atmaca Şubesinde Sistem Erken Kapanması Nedeniyle İade İşlemi Yapılamaması
10 Nisan 18:33230
10 Nisan 2026 Cuma günü Rize DHL Kargo Atmaca şubesine saat 17.20 civarında internet alışverişi için ürün iadesi yapmaya... gittim. Ancak şubede çalışan görevliler saat 17.00 itibarıyla sistemlerinin kapandığını, bu nedenle iade işlemi yapamayacaklarını söylediler. Şubenin kapanış saati 18.30 olmasına
DHL Kargo Burnaz Şubesinde Erken Kapanma Ve Kaba Personel Tutumu
10 Nisan 17:42220
10.11.2026 tarihinde saat 17:00 civarında iade işlemi için DHL Kargo Burnaz şubesine gittim. Şubenin kapanış saati 18:30... olmasına rağmen, orada çalışan esmer, genç bir kadın personel, sert bir üslupla saat 17:00’de sistemi kapattıklarını ve iade alamayacaklarını söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı ol
5
Çözüldü
Kayıp Ayakkabı İçin Tazmin Talebi Ve Süreç Sorunları
10 Nisan 16:51299
"Hazal hanıma teşekkürlerimi iletirim"
DHL ile yaptığım gönderimde içinde 1500 TL değerinde ayakkabı bulunan ve ta...kip numarası 218474776479 olan kargom teslimat aşamasında kayboldu ve DHL b
5
Çözüldü
Kuryede Görünmesine Rağmen Şubede Görünen Kargolar Ve Kötü Müşteri Hizmeti
10 Nisan 15:27200
"Sorunum çözüldü."
5
Çözüldü
10 Nisan 11:4511
Gizem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İş Yeri Adresine Mesai Saatlerinde Teslim Edilmemesi Ve Şubeye Yönlendirilme
10 Nisan 10:07279
"Teşekkürler Ahmet bey ✨"
DHL ecom üzerinden 950984082103 takip numaralı gönderimin teslimatında tekr...ar eden bir sorun yaşıyorum. Adresim açıkça iş yeri adresi olarak belirtilm
1
DHL Kargo Erengazi Şubesinde teslimat sorunu ve şikayet
10 Nisan 09:55270
31 Mart 2026 Salı günü Media Markt mağazasından satın aldığım ürüne ait, DHL Kargo ile gönderilen ve takip numarası 4949...19106206 olan kargomun teslimatı sırasında DHL Kargo Erengazi şubesi ve kuryenizle ciddi bir sorun yaşadım. Kurye beni arayarak adreste olduğunu, zile bastığını ama kimsenin açmadı
4
Çözüldü
Adresime Uzak Şube Atanması Sorunu
10 Nisan 00:18125
"Sorunumun ilgili birimlere iletildiği söylendi."
5
Çözüldü
Kaybolan DHL Ecommerce Kargomun Hızlı Teslimatı İçin Çözüm Talebi
9 Nisan 23:51278
"Kargomu bulmak için gerçekten çok çaba sarf ettiler hepsine teşekkür"
Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL eCommerce ile gönderilen 10381125801 num...aralı siparişim, 07.04 tarihinde teslimata çıkmasına rağmen kayboldu. Sarnı
5
Çözüldü
Sportinn'de Kurye Çağırma İşlemi Çalışmıyor, İade Gönderimi Engellendi
9 Nisan 23:07851
"Teşekkür ederim"
Sportinn’den yaptığım bir alışverişin iadesini DHL Express üzerinden gönder...mem gerekiyor; ancak kurye çağırma talebi oluşturamıyorum. Hem telefonla ar
5
Çözüldü
Kaşmir İpek Vizon Şal İadesi Gecikti Ve Yanıt Yok
9 Nisan 22:28251
"Teşekkür ediyorum ilginize"
Hivdesign adlı online alışveriş sitesinden Kaşmir İpek Vizon şal satın aldı...m. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 3 Nisan 2026 tarihinde Ankara
5
Çözüldü
DHL Çivril Şubesinde Personel Adres Bilmemesi Ve Teslimat Sorunları
9 Nisan 20:24211
"Teşekkürler"
DHL ile son iki gündür teslimat konusunda ciddi sorunlar yaşamaktayım. İlk ...kargomu üç‑dört gün önce farklı bir personel hiçbir sorun olmadan evime kad
5
Çözüldü
DHL Şubesinde Çalışma Saatleri Bilgi Uyuşmazlığı
9 Nisan 18:38197
09.04.2026 tarihinde DHL Kargo Muğla Menteşe şubesine, internet sitesindeki... bilgilere güvenerek iade göndermek için gittim. Sitede şubenin 18.30’da ka
DHL E-Ticaret Teslimat Hatası Ve Yanıltıcı SMS Bildirimi
9 Nisan 14:53223
09.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişe ait, DHL ecommerce ile gönderilen 353449057192 numaralı kar...gom, Hatay Belen’deki açık ve düzenli olarak teslimat yapılan adresime hiç uğranmadan, yalnızca bir SMS ile “eksik veya hatalı adres” gerekçesiyle teslim edilmedi. Haftada 2–3 kez
5
Çözüldü
9 Nisan 12:3993
"Yok."
Özgür şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL ecommerce Türkiye Şikayeti
9 Nisan 11:38394
"Firma yetkililerine teşekkür ederim"
08.04.2026 tarihinde DHL Kargo Sakarya Çarşı Şubesi üzerinden gönderilen ka...rgom dağıtıma çıktı. O sırada evde olmadığım için dağıtımı yapan görevliye
5
Çözüldü
DHL Personelinin Bilinçli Teslimatı Reddetmesi Ve Mağduriyetim
9 Nisan 10:52245
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
DHL Kargo ile tarafıma gönderilmesi gereken bir ürün, Ortaca şubesine bağlı... dağıtım bölgesinde görev yapan kargo personelinin şahsi tutumu nedeniyle b
5
Çözüldü
Göksun’da DHL’nin Yanıltıcı 'Evde Yok' Notu Nedeniyle Kargo İade Sürecine Girdi
9 Nisan 10:38195
"Emine hanıma teşekkürler"
03.04.2026 tarihinde DHL ile gönderilen, 876766524966 takip numaralı kargom...la ilgili yaşadığım sorumsuzluğu belirtmek istiyorum. Evde olmama rağmen sa
5
Çözüldü
DHL Tatvan Şubesinde Saygısız Personel Davranışı Ve Kamera Kayıtlarının İncelenmesi Talebi
9 Nisan 10:31179
"Müşteri temsilcisine kibar ve özverili çalışmasından dolayı çok teşekkür ediyorum. Sorunu kısa sürede çözdü."
Bugün DHL Kargo Tatvan şubesine iade işlemi için gittiğimde gişedeki görevl...iyle son derece saygısız bir diyalog yaşadım. İade kodunu okuduktan sonra “
5
Çözüldü
Ödenen Kargo Alım Hizmeti Gerçekleşmedi, Acil Çözüm Talebi
9 Nisan 10:15440
"İadem tamamlandı mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim DHL"
07.04.2026 tarihinde web sitesi/uygulama üzerinden DHL aracılığıyla adreste...n alım talebi oluşturdum. İşlem sırasında kredi kartı bilgilerimi girerek 5
4
Çözüldü
9 Nisan 10:153
Gonca şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100