5
Çözüldü
Kurye Geri Dönüş Yapmaması Ve Şube Çözüm Odaklı Olmaması
3 Nisan 10:17216
DHL Denizli Merkezefendi Akçeşme şubesi üzerinden 251021909809 takip numara...lı kargomla ilgili 2 Nisan Perşembe günü ciddi bir sorun yaşadım. Kurye evi
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye şubeleri
26.895 şikayet
Adresime Teslim Edilmeyen Ve Paketi Açılan Kargolar İçin Çözüm Talebi
2 Nisan 22:23178
Uzun yıllardır MNG Kargo Basmane şubesine bağlı olarak teslimat alıyorum; ancak evde olmama rağmen kargolarım hiçbir zam...an adrese getirilmeden doğrudan şubeye yönlendiriliyor ve her seferinde şubeye gitmeye zorlanıyorum. Son olarak bugün, 186764744789 takip numaralı gönderimde de yine aynı sorunla k
5
Çözüldü
DHL Kargo Gecikmesi Ve Acil Teslimat Talebi
2 Nisan 21:18293
"Teşekkürler"
1 Nisan 2026 tarihinde Tamer Tanca tarafından adıma verilen kargonun DHL Ka...rgo ile tarafıma ulaştırılması gerekiyordu. Ancak 2 Nisan akşamı olmasına r
5
Çözüldü
DHL'den Teslim Edilmediği İçin Gün Boyu Beklemek Zorunda Kaldım
2 Nisan 20:32253
"Hızlı bir şekilde şikayeti giderdiler"
02.04.2026 tarihinde, 10.00 ile 18.00 saatleri arasında Diyarbakır/Kayapına...r bölgesine dağıtıma çıkan ve Karacadağ şubesine bağlı olan, 435063103968 t
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmedi, Sürekli Erteleme Ve Bilgi Eksikliği
2 Nisan 18:40480
"Ahmet beye teşekkür ediyorum çözüm süreci ile yakından ilgilendi."
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden gelen, takip numarası 998260619685 olan gö...nderim 1 Nisan günü adresime getirildiğinde evde olmadığım için teslim edil
5
Çözüldü
DHL Kargom 2 Gündür Şubede Bekletiliyor, Teslim Edilmiyor
2 Nisan 14:20129
"Sorunum Emine hanım tarafından hemen çözüldü ilgili alakalı sorun çözüm odaklıydı ve nazikti buradan ona çok teşekkür ederim ayrıca DHL kargoya da teşekkür ederim memnun kaldım"
DHL adlı kargo 2 gündür kargomu vermiyor, şubede bekletiyorlar. Sorduğumda ...bana kargo yok denildi, ama burada görünüyor. Şubede olduğu 1 haftadır, kar
DHL Kargo’nun Tuzluca Şubesinde İade Alımını Reddetmesi
2 Nisan 13:56187
DHL Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Iğdır ili Tuzluca ilçesinde, iade göndermek üzere bir gömleği te...slimat adresine pazartesi günü bıraktım ve salı günü gelip almaları gerektiği söylendi. Ancak daha sonra aradığımda, kargomu almak istemediklerini ifade ettiler. Herhangi bir gere
5
Çözüldü
Teslim Edilmemiş Soğuk Zincir Kargo ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği
2 Nisan 12:36155
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
01.04.2026 tarihinde Muğla Milas DHL şubesinden dağıtıma çıkan kargom için ...“müşteri aranmadı, adrese gelinmedi ve teslim edilemedi” bilgisine rağmen g
5
Çözüldü
DHL Samyeli Şubesinde 5 Gün Boyunca Teslim Edilememesi Ve Açıklama Eksikliği
2 Nisan 11:43357
"Hazal hanıma ilgisi çözümü için teşekkür ederim"
25.03.2026 tarihinde çıkan ve 27.03.2026 tarihinde dağıtıma verilen, 730451...308121 takip numaralı kargom, DHL ecommerce bünyesindeki Samyeli Minihub şu
5
Çözüldü
Kargo Teslimatı İçin Verilen Söz Çelişkili Ve Mağduriyet Yarattı
2 Nisan 11:01160
"Emine hanıma desteklerinden dolayı teşekkür ederim sorunum halloldu"
DHL ecom üzerinden 388285294443 takip numaralı kargom için dün beni aradıla...r. Kargonun ödemeli olduğunu ve o saatte evde olmayacağımı belirttim, yarın
5
Çözüldü
DHL Soğanlık Şubesinde Kaba Ve Saygısız Davranış
2 Nisan 10:41223
"İlgi ve alakanız için sağ olun"
02.04.2026 tarihinde DHL Kargo’nun İstanbul Soğanlık şubesinde yaşadığım de...neyim son derece olumsuz oldu. Hem şubeye gittiğimde hem de telefon görüşme
5
Çözüldü
Teslim Edilmediği Belirtilen Kargonun Kayıp Olması Ve İade Talebi
2 Nisan 10:41305
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bir ürünüm, DHL kargo firması tarafında...n teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir.
5
Çözüldü
DHL İade Kargosunun Evden Alınamaması Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
2 Nisan 03:35292
"DHL Kargo müşteri temsilcisindeki Emine Hanım'a ilgi alaka ve geri dönüşü için çok teşekkür ediyorum..."
Bugün DHL ile teslim aldığım kargomu, firmanın verdiği iade kargo kodu ile ...yarın iade etmek istiyorum ancak Elazığ’daki DHL şubesi bulunduğum lokasyon
5
Çözüldü
Teslim Edilemediği İddia Edilen DHL Kargo Nerede Belirsiz
1 Nisan 20:53233
"Sibel hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
DHL Kargo İstanbul Avrupa Yakası Esenyurt Tabela Şubesi üzerinden 944235102...459 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31 Mar
DHL Ulukent Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Hediye Mağduriyeti
1 Nisan 20:12348
DHL Ulukent şubesine ait 972079250225 takip numaralı kargom için 31 Mart saat 10.30’da tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklind...e mesaj geldi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Hem dün hem bugün toplam üç kez DHL Ulukent şubesini aradım ve her seferinde kargomun gün içinde t
5
Çözüldü
DHL Van Edremit Şubesinde Teslimatların Adrese Ulaşmaması
1 Nisan 20:12237
"DHL müşteri Hazal Hanım konuyu takip edip kargonun teslimini gerçekleştirdi. Kendisine teşekkür ederim."
DHL Kargo Van Edremit Akdamar şubesinin yıllardır devam eden teslimat sorun...unu artık bıkkınlık derecesine geldiği için yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık
1
Bodrum DHL Şubesinde Kredi Kartı Ödeme Kabul Edilmemesi Müşteriyi Mağdur Etti
1 Nisan 20:12243
31.03.2026 tarihinde Bodrum DHL e‑commerce Halikarnas Şubesi’ne pasaportumu İngiltere’ye göndermek için gittim. Tüm bilg...ilerim alındıktan sonra ödeme aşamasına gelindiğinde, şube şefi ödemeyi kredi kartıyla yapamayacağımı, sadece IBAN üzerinden EFT ile ödeme kabul ettiklerini söyledi. DHL gibi ulusl
5
Çözüldü
Şubeye Erişemediğim İçin İade İşlemim Engellendi
1 Nisan 19:14329
"Müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı ve sorunum çözüme kavuşturuldu. Teşekkür ederim."
DHL ile 194146048350 takip numaralı gönderimi iade etmek istiyorum ancak bu...lunduğum ilçede DHL şubesi olmadığı için kargomu iade edemiyorum. İade işle
Kapıda Kartla Ödeme Engeli Ve Teslimat Gecikmesi
1 Nisan 19:14151
01.04.2026 tarihinde DHL Kargo’nun Mardin Artuklu Kasımiye şubesine ait bir gönderimin kapıda kart ile ödemeli teslimi s...ırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargoyu getiren personel, kapıda kartla ödeme yapmak istediğimde sistemde sorun olduğunu söyleyerek ödemeyi alamadı ve teslimatı gerçekleştir
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatı Gecikti, Yanıltıcı Mesaj Ve Yetersiz Müşteri Desteği
1 Nisan 19:05308
"Benimle iletişime geçen MNG müşteri hizmetleri danışmanı Emine hanım çok nazik kibar ilgi alakalı çözüm odaklı olduğu için ayrıca kendisine ayrı şekilde teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Teslim Edildi Görünen Kargo Bulunamadı Acil İnceleme Ve İade Talebi
1 Nisan 18:48218
"Teşekkürler"
DHL eCommerce ile gönderilen kargom için sistemde “teslim edildi” bilgisi g...örünmesine rağmen, Alanya Kestel şubesinin teslim ettiği yazılan yerde karg
5
Çözüldü
Yurtiçi Kargo Ve DHL Arasındaki İletişimsizlik Nedeniyle Kargo Teslim Edilemedi
1 Nisan 15:29304
"Emine hanıma çözüm bulduğu ve ilgisi için teşekkür ederim."
24.03.2026 tarihinde Hizan toplama merkezine teslim ettiğim ve Yurtiçi Karg...o ile gönderilmesi gereken ryrgc4612 takip numaralı kargomun, daha sonra Ta
5
Çözüldü
DHL Teslim Edilmeyen Kargo Ve Şube Alınma Talebi
1 Nisan 15:09172
"1 saat içinde sorunum çözüldü"
DHL ile gönderilen kargom 31.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi ver...ilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dün “iş yoğunluğundan dolayı tesl
5
Çözüldü
DHL Kuryesinin Yanlış Adres Bilgisi Ve Saldırgan Davranışı!
1 Nisan 12:21134
"Müşteri hizmetlinin konuya duyarlılığı iletişimden çok memnun kaldım. Teşekkürler"
Bugün 303743969419 takip numaralı kargom için dağıtıcı tarafında aranıp ara...ndım. Adreste Mimar Sinan yazıldığını söyledi; ben de Mirhasan olması gerek
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100