to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargomun Uzun Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Yokluğu İş Planını Aksattı
DHL ile tarafıma gönderilen, içinde desenli rulo makinesi bulunan kargom 31 Ağustos tarihinde Köseköy şubesinden çıkış yapmasına rağmen bugün 4 Eylül olmasına karşın hâlâ Elazığ merkeze teslim edilmedi. Takip numarası 857413322218 olan gönderimin takip ekranında günlerdir sadece “Yolda” ibaresi görünüyor ve herhangi bir ilerleme bilgisi paylaşılmıyor.
Aynı güzergahta bu firmayla daha önceki gönderilerim en geç iki gün içinde elime ulaştığı için bu kadar uzayan gecikmeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Gönderici Hepsinalburda Yapı tarafından çıkarılan kargoda yaşanan bu gecikme, iş planımı ve programımı olumsuz etkiliyor.
Gönderimin nerede olduğunu, neden teslim edilmediğini ve en kısa sürede Elazığ’daki adrese ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Sayın Fatih Ö, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargomun Uzun Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Yokluğu İş Planını Aksattı konulu ve 36973369 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle mail adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Ürün bu kargo nerede?
.
Konu hakkında yasal süreç başlatacağım bilginize
Kargo hakkında bilgi verilmiyor kayıp etmişler konuyu gerekli resmi kurumlara ileteceğim bilginize
Kargo kayıp muhatap yok DHL kargo rezil kesinlikle pişmanlık çözüm halen yok 10 gün oldu
