to read complaints and reviews, or file yours.Kargocu Şiddetli Ve Saygısız Davranarak Teslimatı Reddetti
Trendyol'dan kimsesiz 2 çocuk için okul çantası sipariş verdim. Bunu DHL kargo ile gönderdiler. Kargocu arkadaş beni aradı 3 defa zile bastım kimse kapıyı açmadı dükkanlara bırakıyorum diye. Bende annem evde arıyorum hemen açarlar kapıyı dedim. Aradım annem açmış zaten ve 1 defa zile basılmış. Sonra beni geri aradı görüntülerde olduğu üzere açmıyorlar hala diye bağırdı bende annem yaşı büyük hızlı hareket edememiştir ama açtılar dedim o da ben kargonu teslim etmeyim de sende şubeden gel al da gör dedi teslim etmeden gitti bağırarak. Çok saygısız çok terbiyesizdi. Ben bunu böyle bir firmaya yakıştıramadım.
Sayın Özge K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Kargocu Şiddetli Ve Saygısız Davranarak Teslimatı Reddetti konulu ve 36974630 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Emine hanıma destekleri için çok teşekkür ederim çok ilgiliydi
Sorunum kısa sürede çözüldü. Talebim doğrultusunda farklı ve gerçekten çok kibar bir arkadaşla kargom teslim edildi. İlginiz için gerçekten teşekkür ederim.