to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ayrancılar şubesi kuryesinden şikayetçiyim. 24.06.2026 tarihinde adrese teslim olması gereken kargom, sokağım çıkmaz... sokak olduğu gerekçesiyle evime getirilmedi. Kargomun bakkala bırakılmasını istediğimde bu da kabul edilmedi. Ayrancılar şubesini arayıp aciliyetimi belirterek kargomun adrese yö
"Emine hanıma ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim"
23.06.2026 tarihinde saat 14.54 sıralarında DHL ile yaşadığım bir kargo tes...limatında büyük bir mağduriyet yaşadım. Ankara ili Mamak ilçesindeki adresi
23 Haziran tarihinde DHL tarafından getirilen Vakko Tekstil gönderimiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı gün a...ynı firmadan dört paketim sorunsuz şekilde adrese teslim edilirken, beşinci paket için “Gönderinizi, adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik” içerikli bir SMS aldım. Oy
Hatay ili Samandağ ilçesine bağlı Meydan Mahallesi’nde DHL, kargo firmalarıyla uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu ya...şıyoruz. Bu firmalar, kurumlar, kuruluşlar ve e‑ticaret siteleriyle Meydan Mahallesi’ne teslimat yapıyoruz şeklinde anlaşmalar yapmalarına rağmen fiilen mahallemize dağıtım yapılmı
DHL ecommerce Trabzon Kaşüstü şubesi aracılığıyla 10/06/2026 tarihinde hastanenin acil ihtiyacı olan bir ürünü kargo ile... gönderdim. Paket üzerinde alıcı adı, adres ve gerekli tüm bilgiler eksiksiz yazılı olmasına rağmen “adres bulunamadı” gerekçesiyle kargom teslim edilmeden bekletildi ve tam 12 gün
Piranha markasına ait buhar makinem bozulduğu için, firmanın yönlendirmesiyle ürünü DHL Kargo üzerinden servise gönderme...m gerektiği söylendi. Bunun üzerine buhar makinesini DHL Esenkent şubesine teslim ettim ve bana 981524435898 numaralı gönderi bilgisi verildi. Yaklaşık bir hafta boyunca herhangi
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Amazon üzerinden satın aldığım bir ürün için iade süreci başlattım ve Amazo...n tarafından tarafıma DHL iade etiketi sağlandı. Ancak DHL Esenkent Şubesi
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
DHL Ecommerce ile tarafıma gönderilen kargo 19 Haziran 2026 tarihinde tesli...m edilmesi gerekirken, telefon numaram sistemde kayıtlı görünmediği gerekçe
"Çok teşekkür ederim"
MNG Kargo yeni adıyla DHL kargo forması e ticaret için anlaşma yapmak isted...ik şubeleri arkadaşlar evrakları gönderdiğimiz halde telefonlara bakmıyor d
"İlgili arkadaşa çok teşekkür ederim"
DHL üzerinden rd060690532 takip numaralı gönderimi iade etmek istiyorum anc...ak Boğazlıyan’da DHL şubesi ya da iade noktası bulunmadığı için iki gündür
22.06.2026 tarihinde Decathlon’dan vermiş olduğum TR4320646203 numaralı 3 ç...ift ayakkabı siparişim DHL Kargo aracılığıyla Şanlıurfa Haliliye ilçesindek
22 Haziran saat 17.50 civarında Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için DHL Kargo Eryaman Şubesi’ne gittim. Şub...eye gittiğimde çalışanlar şubenin kapandığını ve sistemlerinin olmadığını söyleyerek kargomu iade için teslim almadılar, ertesi gün tekrar gelmem gerektiğini belirttiler. Hiçbir b
06.05.2026 tarihinde DHL Anibal şubesinden, takip numarası 883035631290 olan kargomla Van’a iPhone 16 Pro cihazımı gönde...rdim. Kargo sürecinde telefonumun çalındığı bilgisi tarafıma iletildi ve o günden beri ne cihazıma ne de sorumluluğu üstlenecek net bir muhataba ulaşabildim. 85.000 TL değerindeki
22.06.2026 tarihinde DHL Anamur şubesine gelen [Takip No: 494605168949] numaralı gönderi, şube çalışanlarının gözetimind...e teslim alınmış ve kutu yine şube çalışanlarının yanında açılmıştır. Ürünün hasarlı olduğu bariz bir şekilde görülmesine rağmen, şube görevlileri “tutanak formumuz yok” diyerek ha
"Benim 2 haftadır uğraş verdiğim konuyu Emine Hanım aynı gün içerisinde çözdü. Kendisine çok ama çok teşekkür ediyorum."
Amazon üzerinden vermiş olduğum bir siparişin DHL Kargo ile yapılan teslimat sürecinde, bugün Porsuk şubenize bağlı olar...ak gelen kurye, kurumsal bir markaya asla yakışmayacak bir üslup ve davranış sergilemiştir. Ülkenin en prestijli salonlarından birini işleten bir esnaf ve sadık bir Amazon müşteris
"İlgilenen emine hanıma çok teşekkür ederim çok fazla yardımcı oldu çok memnun kaldım"
MNG Kargo, şimdiki adıyla DHL’in İzmir Çiğli Ataşehir şubesine bağlı bir gö...nderim vardı ve bugün içinde teslim edileceğine dair bilgilendirme almıştım
"İlginiz için teşekkür ederim"
Balıkesir’de DHL Kargo ile gönderilerimde iki seferdir aynı sorunu yaşıyoru...m. Kargolarım açık ve net şekilde adresimi belirtmeme rağmen, sürekli iş ad
20.06.2026 tarihinde teslim edilmek üzere yola çıkan, 677273162522 takip nu...maralı DHL kargom, evde olmadığım saatlere denk geldiği için teslim edileme
"DHL firması sorunu çözdü. Müşteri hizmetleri temsilcisi Emine hanıma teşekkür ederim."
"Yetkililer tarafından aranarak olay tatlıya bağlandı"
DHL Kargo ile Diyarbakır Yenişehir bölgesinde kurumsal anlaşma yapmak istiyoruz ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde ...geri dönüş alamıyorum. Bu süreçte bana bir temsilci numarası verildi ve Karacadağ şubesiyle iletişime geçmem söylendi. Tarafıma verilen 0545********62 numaralı temsilciyi defalarc
DHL Kargo’yu, adresimden kargo alınması için az önce aradım. İnternet sitesi üzerinden işlem yapamadığımı, yaşlı ya da e...ngelli olabileceğimi, bu nedenle telefon üzerinden yardımcı olmalarını rica ettim. Buna rağmen Tatlısu şubesi çalışanı bana bağırarak konuştu ve telefonu yüzüme kapattı. Müşteri o
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
