to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL Kargo ile Hakkari’de yaptığım teslimatlarda sürekli ama sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargom çoğu zaman hiç getirilmeden sadece telefonla aranıyorum, açamadığım anda da “gönderinizi teslim edemedik” mesajı geliyor. Son olarak akşam saat 21.30’da arandım, bebeğimi uyuttuğum için telefona cevap v...
"Emine hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
15 Ocak Perşembe günü Trendyol üzerinden 129632856685 takip numaralı gönderimin DHL ecom Görele şubesi tarafından getirilmesini beklerken, herhangi bi...
DHL Kargo Şefkat Şubesi üzerinden gönderdiğim 138702857 takip numaralı kargoma ait iade işlemi 5 gündür sistemde görünmüyor. Bu süre içinde herhangi b...
"Sibel Hanım'a teşekkürlerimi sunarım"
14.01.2026 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken, WhatsApp üzerinden satışını yaptığım bir gönderim vardı. Evde olmamıza rağmen sistemde ...
DHL e‑commerce ile Gaziantep Şehitkamil Sanayi Mahallesi’ndeki iş yerime gelen kargolarım, iş yerinde olmama rağmen özellikle teslim edilmiyor. Teslimata gelen görevli, sistemde “telefon arızalı / kod yok” gibi bir gerekçe göstererek kargoları getirmediğini belirtiyor. Oysa ben iş yerinde hazır bir ...
"Yetkili kişi, çok kısa sürede telefon ile arayarak sorunun çözüme kavuşması için gereken çabayı gösterdi. İlgi ve yardımından dolayı Çözüm Merkezi Yetkilisi Emine Hanım'a teşekkür ederim. Saygılarımla, iyi günler."
Karaca firmasına ait ürünü teknik servise göndermem gerektiği için, DHL Kargo Menemen/Ulukent Şubesi’nden adresimden alım talebinde bulundum. Bulunduğ...
"Müşteri hizmetleri, insan kaynakları ve diğer kişilere teşekkürler"
Kargom bana ulaşmadan kargo firması tarafından iade süreci başlatılmış. DHL Gaziemir Şubesi ile 14 Ocak öğlen konuştum, kargonuz geri iade edilmiştir ...
11 Ocak 2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden 406-0941878-4523509 numaralı siparişim kapsamında bir nevresim takımı satın aldım. Amazon Prime üyesi olmam nedeniyle tüm siparişlerimin kayıtlı adresim olan Uşak’taki ikametgahıma teslim edilmesi gerekirken, bu gönderi için DHL ecom tarafından süreç do...
DHL kargo ile çalışmaya başladım kurumsal müşteri olarak ilk haftada patladık resmen 1 günde giden kargo 10 gün oldu hala teslim edilemedi rezil oldum ticari prestijim yerlerde müşteri güveni kaybı artık ne ararsanız şikayetçiyim Ankara merkez şubesi
DHL Kargo ile yaşadığım bu olayda 15 bin tl değerinde ürünüm kayboldu. Diyarbakır Bağcılar bölgesine, butik işletmem için toptancıdan satın aldığım ikili alt-üst takım ürünlerim kargo ile gönderildi. Kargoyu geçtiğimiz cuma günü teslim aldım, ancak kapıya bırakılan kargo poşetinin yırtık olduğunu ve...
13 Ocak Salı gecesi Trendyol üzerinden verdiğimiz orta sehpa siparişimiz, DHL Kargo tarafından İstanbul Kağıthane’de saat 23.43’te teslim edildi. Gece yarısına bu kadar yakın bir saatte kapımıza kargo gelmesine alışık olmadığımız için ailece büyük bir şaşkınlık ve tedirginlik yaşadık. Bu kadar geç ...
DHL ile ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. E‑ticaret yapıyorum ve 10 Ocak’ta siparişimi Kars Merkez’deki şubeye bağlı olarak MNG Kargo mağazadan almaya geldi. Ancak bugün 14 Ocak olmasına rağmen gönderim 7280029522025349 numaralı kargom hâlâ sisteme hiç okutulmadı, herhangi bir gi...
Trendyol satıcısı olarak DHL MNG Kargo ile Kırklareli merkez şubeniz üzerinden her gün düzenli olarak 20‑30, zaman zaman 40 ve hafta sonları 100’e kadar gönderi veriyorum. Aylık ortalamada 750 ile 1000 arasında kargo çıkışı yapan bir işletme olarak yaklaşık bir aydır ciddi bir sistem sorunu yaşıyoru...
13.01.2026 tarihinde Erzurum Palandöken DHL şubenizden, Trendyol anlaşmalı olarak 7280029606157997 numaralı gönderimi teslim etmek üzere işlem yaptım....
DHL Kargo firması ürünümü farklı bir şubeye göndermiş ben ürünümü gürselpaşa Türkmenbaşı şubesine istemiştim. Benim kargomu Şehitlik şubesine göndermişler. Şubedeki arkadaşlar da ödeme konusunda nakit olarak ısrar ettiler. Bahaneleri pos cihazı çalışmıyor. İnternet çekmiyordu. Israrla kargomu başka ...
"Sorun, çağrı merkezindeki temsilci arkadaşın bilgi eksikliğinden kaynaklıymış. Aslında şube lokasyonu öğrenmek için arandığında, isim dahi söylemeye gerek olmadan sisteme girip bilgi verilmesi gerekiyormuş. Yani tam da olması gerektiği gibi... Konu aydınlanmış ve nazik iletişimle çözülmüş oldu."
"Emine hanım yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
"Emine hanıma teşekkür ederim ilgisi için sürekli aradı ve çözüm odaklı yaklaştı"
MNG Kargo’nun A**** Y***** şubesi üzerinden gelecek bir gönderim vardı. Sistemde kargonun dağıtıma çıktığı yazmasına rağmen o gün ne bir arama ne de b...
12 Ocak 2026 tarihinde saat 15:30 civarında, 153880962958 takip numaralı MNG Kargo gönderim, benim hiçbir şekilde telefonumu açmamama ve onay vermememe rağmen “Ya**** Ma*****” isimli bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Ürün yanlış kişiye teslim edilmesine rağmen bana bilgi verilmeden işlem tamamlan...
12.01.2026 tarihinde Gaziantep Karataş şubesine DHL Ecommerce ile bilgisayarımı kargo olarak göndermeye gittim. Bilgisayarın hassas bir cihaz olması n...
"Ahmet beye kargo sürecimdeki desteklerinden ve ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"
12.01.2025 tarihinde teslim edilmek üzere yola çıkan MNG Kargo gönderim, “evde bulunamadı” gerekçesiyle İstanbul Atakent Şube’ye geri gönderilmiştir. ...
"DHL firmasına yasamış olduğum aşagılayıo tavırdns ötürü şahıs ile başlatmış olduğu disiplin süreci içim çok teşekkür ediyorum güven ve müşterisine vermiş olduğu değer için ayrıca teşekkürlerimi borç biliyorum"
Gaziantep Şahinbey Karataş DHL Kargo şubesinde yaşadığım saygısızlık ve lakayıt tavırlar nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce de çalışan bayan personelle...
"Danışanım Ahmet Beye ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Kargom elime ulaştı."
DHL Kargo’ya 395225306863 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Sistem üzerinde kargom 12 Ocak tarihinden beri “tesli...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
