to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Teslim Edilen DHL Kargo Ve Düzeltme Talebi
Bugün DHL Kargo ile tarafıma başkasına ait bir kargo teslim edildi, aynı şekilde bana ait olan kargonun da başka bir kişiye gönderildiğini öğrendim. Kargo poşetinin üzerindeki numaradan asıl kargo sahibine ulaştığımda, benim kılıf siparişim de ona gönderilmiş durumda görünüyor.
Yanlış yönlendirilen gönderimin acilen bulunarak doğru adrese, yani bana teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Ecenur T, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Yanlış Teslim Edilen DHL Kargo Ve Düzeltme Talebi konulu ve 36987847 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
