to read complaints and reviews, or file yours.DHL Ankara Emek Şubesi Sürekli Teslimat Gerçekleştirilemedi Hatası Veriyor
DHL Kargo Ankara Emek şubesi üzerinden 681356375722 takip numaralı gönderimle ilgili olarak uzun süredir aynı sorunu yaşamaktayım. Kargom dağıtıma hiç çıkarılmadan sistemde “teslimat gerçekleştirilemedi” şeklinde işlem yapılıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor.
7 Ağustos’ta da aynı şube ile aynı problemi yaşadım, bugün de yine aynı şekilde kargom dağıtıma çıkmadan teslim edilmemiş gibi gösterildi. Aynı şube her kargo sürecinde aynı işlemi yapıyor, bu nedenle her gönderimde mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Sürekli aynı sorunu yaşadığım için her kargoda müşteri hizmetleri ya da şikayet mercileri ile iletişime geçmek zorunda kalmaktan artık çok yoruldum. DHL’den Ankara Emek şubesi ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılarak kalıcı ve kesin bir yaptırım uygulanmasını, kargomun bugün içerisinde adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Benzer sorunları tekrar yaşamamak için bu şubenin ve çalışanlarının ciddi şekilde denetlenmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Sayın Metin K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Ankara Emek Şubesi Sürekli Teslimat Gerçekleştirilemedi Hatası Veriyor konulu ve 37003319 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Bu cümleleri mevzu bahis şubenizle ilgili mütemadiyen duyuyor ve aynı sorunları yaşıyorum
