to read complaints and reviews, or file yours.DHL Şırnak Şubesinde Yetkisiz Kaçak Ürün Sevkiyatı Ve Tazmin Talebi
24 Ağustos 2026 tarihinde Şırnak Merkez DHL şubesiyle kırtasiye ve kitap ürünleri gönderimi üzerine yeni yaptığım 3641760366 kodlu anlaşmam üzerinden, bilgim ve onayım dışında milyonluk değerde kaçak ürün sevkiyatı yapılmıştır. Anlaşmam yalnızca kırtasiye ve kitap gönderimi içindir; buna rağmen benim üzerimden termos, telefon, kamp malzemeleri, spor ayakkabı ve gözlük gibi ürünler kargo olarak gönderilmiştir.
Bu durumu bana DHL değil, emniyet birimlerinin aramasıyla öğrendim. Emniyette ifade verdim ve sorumlulardan şikayetçi oldum, şu anda da konuyla ilgili dava süreci devam etmektedir. Kendi adıma hiçbir şekilde onaylamadığım ve içeriğini bilmediğim bu gönderiler nedeniyle adli süreçlere dahil olmak zorunda kaldım ve ciddi bir mağduriyet yaşadım.
DHL’nin Şırnak Merkez şube müdürü hakkında gerekli idari ve hukuki işlemlerin ivedilikle başlatılmasını ve benim adıma ve anlaşmam üzerinden yapılan bu usulsüz sevkiyat nedeniyle uğradığım maddi ve manevi zararların tazmin edilmesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Sayın Veysi S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Şırnak Şubesinde Yetkisiz Kaçak Ürün Sevkiyatı Ve Tazmin Talebi konulu ve 36939306 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
