DHL'nin Yanıltıcı Teslimat İddiası Ve Gerçek Teslimat Yokluğu
"Sorunum çözüldü"
"Sorunum çözüldü"
"Kısa zamanda ilgilendiler"
DHL ile gönderilen kargom için bugün saat 13.49’da “adreste yoktunuz, kargo...nuzu şubeden alınız” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o saatte evdeydim, kap
Amazon sayfası üzerinden satıcısı BKM kitap olan bir mağazadan 12 Nisan 202...6 tarihinde “Sessizlik Oteli” adlı kitabı satın aldım. Ürünüm DHL ecom karg
DHL Kargo’nun Atapark şubesinden 943261778696 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sistem üzerinde... kargomun 23 Nisan tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak kargoma fiziksel olarak ulaşamıyorum. Şubeyle görüştüğümde, kargoyu doğalgaz sayacının üstüne bıraktıklarını söylüyorl
"Ürünüm bana ulaştı, her şey için teşekkür ederim"
"İlgilerinden dolayı Hazal hanıma teşekkürler"
"Emine Hanım'a ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim. Problemimi çok kolay şekilde çözdü."
24.04.2026 tarihinde Balıkesir Gönen’deki DHL Kargo şubesine, başka bir ili...n şubesinden teslim alınacak şekilde ağır bir koli göndermek için gittim. K
MNG Kargo, adrese gelmeden "evde yoksunuz" deyip, kargomu şubeye götürüp oradan alın diyor. Şube bana çok uzak; gidip al...mam zor. Başka kargolar bulamayınca telefon açıyor. Bunlar aramıyor; kapı zili çalmadığında arasalar mı? Kendileri yorulur, ne de ben yorulurum. Kayseri Melikgazi İ**** şubesi.
DHL ile 7584496353571 sipariş numaralı kargom birkaç gün önce adresime teslim edilmiş olması gerekirken halen elime ulaş...madı. Sistemde veya tarafıma, gönderinin bana ulaşılamadığı için şubeye döndüğü bilgisi verildi; ancak böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı. Ne telefonla arandım ne de adrese herha
Amazon üzerinden sipariş verdiğim, DHL ecommerce tarafından taşınan ve taki...p numarası 999785368378 olan kargomla ilgili yaşadığım olayı paylaşmak isti
DHL Kargo Ankara Rüzgarlı şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önceki tüm kargolarım aynı ad...rese kadar getirilip teslim edilirken, bugün gelen kargom için “o bölgeye girişimiz yasak, kargonuzu şubeden alın” denilerek adrese teslim yapılmayacağı söylendi. Kargomun içinde
"Müşteri hizmetlerinden aradılar, sorunumu takip edip memnuniyetimle sonuçlandırılması için çalışacaklarını ilettiler, ardından kargo şubesinden adresime gelip sorunun sebeplerini açıkladılar, kargomu teslim ettiler. Çözüm için emeği geçenlere teşekkürler."
DHL eCommerce Türkiye’nin Ankara Esat şubesi üzerinden iş yerime gönderilen... kargolar uzun süredir makul olmayan saatlerde teslimata çıkarılıyor. Son 1
"Teşekkürler"
Biz, tüm ülkenin yakından tanıdığı, 129 şubeli büyük bir markayız. Marka ge...nel merkezi tarafından gönderilen toplam 128 gönderinin tamamı 128 şubemize
"Müşteri hizmetleri benimle temasa geçerek kargomun tekrar dağıtıma çıkacağını söyledi DHL müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
22 Nisan 2026 tarihinde saat 16.15 civarında DHL Kargo tarafından telefonla... arandım, telefonu açtığım anda karşı taraf konuşmadan kapattı. Ardından “s
DHL Kargo Keresteciler şubesiyle bir süredir düzenli olarak çalışan, ayakkabı satan ve ürünlerini müşterilerine bu şube ...üzerinden gönderen bir firmayım. En az bir aydır şubenin aşırı derecede ilgisiz ve umursamaz tavrından dolayı ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargo alımlarının yapılması gereken günlerd
DHL kargo firmasıyla teslimat süreçlerinde sürekli sorun yaşıyorum. 21.04 tarihinde saat 13:36’da gönderimin dağıtıma çı...karıldığına dair mesaj aldım. Saat 15:00 civarında sistemi kontrol ettiğimde ise gönderimin teslim edilemedi olarak işaretlendiğini gördüm. Saat 17:00 gibi de adreste bulunmadığım


"Müşteri temsilcisi hazal Hanım ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
20.04.2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen LED lamba içeren kargom iç...in, evde olmama rağmen “aradık, ulaşamadık, şubeden gelip alın” denildi. Te
DHL Kargo ile İstanbul içinden, Suadiye adresime gönderilen ve yarın mutlak...a birine teslim etmem gereken, acil ve önemli bir ürün içeren kargom bugün
"Merhaba, DHL Şikayetvar ekibi Emine Hanıma teşekkür ederim. Kendisi çözüm odaklı yaklaştı ve hızlı bir şekilde çözümledi. Teşekkürler"
DHL Kargo Taşoluk Şubesi ile yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kargo çıkışı y...apıyoruz ve her seferinde benzer bir sorun yaşıyoruz. Şubeye zamanında tesl
"Hazal Hanıma ve diğer ekipleri çok ilgilendiler çok teşekkür ediyorum. Kolay gelsin, hayırlı işler."
"Tamam teşekkür ederim"
DHL Van Gölü Şubesi’nden Gaziantep Nizip şubesine bana bir kargo gönderilecekti. 20.04.2026 tarihinde elime bambaşka, üz...erinde kocaman Zara yazılı bir iade ürünü ulaştı. Kendi adıma gönderilen kargo yerine başkasına ait bu iade ürününün bana gönderilmiş olması, DHL gibi bir firmadan beklemediğim düz
"Ahmet beye ilgisi için çok teşekkür ederim problemim çözüldü."
DHL Kargo Kars şubesinin 30 Ekim Mahallesi’ne yaptığı yetersiz dağıtım nede...niyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubeye sadece yaklaşık 6 km uzaklıkta ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100