to read complaints and reviews, or file yours.Şahıs şirketim adına uzun yıllardır DHL Kargo ile düzenli olarak kurumsal gönderi gerçekleştirmekteyim. Aşağıda kronoloj...ik olarak arz ettiğim olaylar, hem taşıma hizmetinin gereği gibi ifa edilmemesi hem de kişisel verilerimin hukuka aykırı biçimde üçüncü bir kişiyle paylaşılması nedeniyle tarafımda
"Tatilimizi ertelemek zorunda da kalsak yardımcı olan herkese teşekkürler."
27.08.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki adresime DHL Kargo üzerinden be...klediğim gönderi, evde olduğum halde hiç kapım çalınmadan “teslim edilemedi
MNG Kargo’nun kargo teslimat ve bilgilendirme süreçleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 19’unda dağıtıma çıkan 3737...07521554 takip numaralı gönderim için tarafıma ne arama yapıldı ne de bilgilendirme mesajı gönderildi. Sisteme baktığımda kargomun 21’inden beri hâlâ “dağıtımda” göründüğünü gördüm
"Sorun için tarafıma dönüş yapıldı ve çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."
26.08.2026 tarihinde DHL eCommerce Türkiye ile tarafıma teslim edilmesi ger...eken, göndericisi Temiz Mama olan 355974813437 takip numaralı ve 111190667
24 Ağustos’ta DHL ecom üzerinden Trendyol göndericili, 930112679590 takip n...umaralı kargom Şırnak Cizre’de dağıtıma çıkarılmasına rağmen bana teslim ed
114577878576 takip numaralı kargom için DHL ecommerce Aymakop Şubesi üzerinden işlem yapıldı. 26 Ağustos 2026 tarihinde ...sistemde “Shipment has been delivered / Gönderi teslim edildi” olarak görünmesine rağmen kargo ne adrese, ne komşuya, ne de posta kutusuna teslim edilmedi. Teslim edilmiş görünüyor
"Arayan arkadaş yardımcı oldu teşekkür ediyorum bugün 3. Gün eğer gelmeseydi ürün vazgeçip iade açacaktım ama teslim alındı. Teşekkürler."
"Ekibinizden Emine Hanım'a yardımcı olduğu için teşekkür ederim"
DHL kargo ile bireysel gönderi yapmak istedim; ancak şirket politikası gere...ği elektronik cihaz içeriği kabul edilmediği söylendi. Bu sabah iki adet mo
"Müşterisine değer veren bir marka"
DHL e‑commerce lojistik hizmeti üzerinden gönderimi yapılan, takip numarası... 4245552559986 olan kargom için cuma günü gece sipariş oluşturdum. Bugün pe
"Teşekkürler"
DHL E-commerce ile tarafıma gönderilen taze fıstık içeren gıda ürünüm, çabu...k bozulma riski taşımasına rağmen teslim edilmedi ve şubede bekletiliyor. 2
"DHL kargodan benimle iletişime geçen Emine hanım ve Karun şubeden ismini bilmediğim beyefendiye çok teşekkür ediyorum. Kayıp kargomdan ümidimi kesmiştim ama onlar bulup teslim ettiler. Emeklerine sağlık."
23.08 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, dün DHL ile tarafıma tes...lim edildi. Kargo etiketinde adım ve bilgilerim doğru olmasına rağmen, pake
"Müşteri Temsilcisi Ahmet Bey 2 kere aradı, ilgilendi sorunu çözdü, kargom tekrar dağıtıma çıktı özenli desteği için teşekkür ederim."
DHL Kargo ile Bursa’dan Erzurum’a gönderdiğim kargomun içinde bulunan özenle balonlu poşetle sarılmış tabak ve bardaklar..., alıcıya ulaştığında kırık çıkmıştır. Paketlemesini özellikle dikkatli ve korunaklı yapmama rağmen ürünlerin bu şekilde hasarlı teslim edilmesi beni mağdur etti. Gönderime ait ka
DHL Kargo Ağrı şubesi üzerinden müşterim Z***** D*****’a gönderdiğim kapıda ödemeli kargonun teslimatı sırasında ciddi b...ir sorun yaşadık. Gönderinin kapıda ödeme tutarı 2.520 TL olmasına rağmen, müşterim ödemesi gereken tutarı 2.450 TL olarak bildiğini söylemiş. Kurye tutarı ilettiğinde müşteri, ara
22.08.2026 Cumartesi akşamı Cybex marka bebek arabasını Piazza Avm’deki mağazadan satın aldım. Ürün için elden teslimat ...olmadığı, kargo ile adresime gönderileceği özellikle belirtildi. Bugün saat 15:20’de DHL e-com tarafından arandım ve yalnızca aşağıya kadar teslimat yapabileceklerini, benim de 3
24.08.2026 tarihinde DHL ecommerce aracılığıyla Menderes Mah. 35418 Sk. Akdeniz City Life, Mezitli / Mersin adresime yön...lendirilen, 133830249668 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında kuryenizin son derece kaba ve ayrımcı bir tutumuna maruz kaldım. Kurye adrese geldiğinde kargoyu masaya bırakt
"Teşekkürler 🙏🏼"
"Teşekkürler"
DHL Erzurum Yoncalık şubesi üzerinden Trendyol siparişim için gönderilen 17...3324708659 takip numaralı kargom 22 Ağustos Cumartesi günü dağıtıma çıkarıl
"Thank u"
DHL Kargo’nun Güngören İstanbul bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen ay Vans tarafından adım olan A*** B***
DHL Kargo Osmaniye Sumbas bölgesindeki dağıtım süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trendyol üzer...inden aldığım ve teslimat numarası 10768081854 olan kargom, şubeye gelmesine rağmen 4 gün boyunca şubede bekletilmiş, ardından da “almadınız” denilerek göndericiye iade edilmiş. Bu
DHL Kargo’nun Yeşilova şubesi yaklaşık 1 yıldır Kabaoğlu Mahallesi, İzmit bölgesindeki adresime teslimat yapmıyor. Diğer... tüm kargo firmaları aynı adrese kapıya kadar teslimat yaparken, DHL her seferinde şubeye gelmemi istiyor ve kargolarımı kapıma getirmiyor. Defalarca kez hem müşteri hizmetlerini
DHL ile yaşadığım kargo teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İçerisinde yaklaşık 1500 TL değerinde mutfak ar...aç gereçleri bulunan ve 372361131034 takip numaralı kargomun 24 Ağustos 2026 Pazartesi günü Manisa Saruhanlı şubesinden dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Ancak evde gün boyu insan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
