DHL eCommerce Türkiye Gönderim Şubeye Ulaşıp Dağıtıma Çıkarıldı, Ancak Teslim Edilmedi!



DHL ile yaşadığım son gönderilerimde, kargolarım hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan doğrudan şubeden almam gerektiği söyleniyor. Bugün de yine arand...

10 Ocak 2026 tarihinde saat 14.40 civarında DHL Kargo Ankara Eryaman şubesine, eski adıyla MNG Kargo olan bu şubeye Zara siparişim (barkod no: 000261891064001, DHL iade müşteri numarası: 1551588992) için iade işlemi yapmaya gittim. İade yapmak istediğimi belirttiğimde çalışanlar sistemin kapandığını...
31 Aralık’ta tarafıma gönderilen kargom DHL ile Kahramanmaraş Zübeyde Hanım şubesine ulaştığı halde, 09.01.2026 tarihine kadar sürekli “dağıtımda/şube...
10 Ocak günü saat 10.37’de DHL’den kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. O sırada sadece yakındaki markete gitmiştim, mesaj geldikten 2–3 ...

Kargom dağıtıma çıktı diye bilgi mesajı geldi, kaç gündür bekliyorum, kargom gelmedi, WhatsApp asistanı takip numarama göre bir terslik var bilgi vere...

DHL express Türkiye’nin Kahramanmaraş markas şubesi üzerinden tarafıma gönderilen iki ayrı kargo nedeniyle çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk kar...

Cumartesi günü saat 14.40’ta DHL Mersin Forum şubesine iade kargo göndermek için gittim. Ancak kargoyu sistemlerine bile girmeden, süresinin geçtiğini söyleyerek iade işlemini kabul etmediler. Bunu söylerken de ne yüzüme baktılar ne de açıklayıcı bir bilgi verdiler, oldukça umursamaz ve kaba bir tav...
9 Ocak Cuma günü saat 17.00 civarında DHL Kargo Eryaman Ankara şubesine Trendyol siparişim için iade işlemi yapmaya gittim. İade yapmak istediğimi bel...

10.01.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden verdiğim 336057686064 numaralı kitap siparişim, DHL ecom ile tarafıma ulaştırıldı. Teslimat adresim açıkça ev...
10.01.2026 tarihinde saat 13.00 civarında DHL Kargo Sincan şubesini, tarafıma teslim edilmeyen kargomla ilgili bilgi almak için aradım. Telefona bakan...

Siirt merkezde ikamet ediyorum. 7’sinde MNG Kargo Siirt şubesine ulaşan kargom için 9’unda teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak 9’unda herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeyi aradığımda, kargoyu ancak 13’ünde teslim edebileceklerini söylediler. Evimle şube arası yaklaşık 5 km olmasına rağmen, pa...

26.12.2025 tarihinde N11 üzerinden bir tava siparişi verdik ve teslimatı DHL Kargo’nun Rize şubesi tarafından yapılacaktı. Gönderi M***** N*** adına ve iletişim numarası açıkça yazılı olacak şekilde düzenlenmiş olmasına rağmen, adresin Rize’nin köyü olduğu gerekçesiyle kargo adrese hiç getirilmeden ...

4427057003 takip numaralı yurt dışı gönderimle ilgili DHL Kargo kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gümrükle ilgili sorunlara dair 5 Ocak’ta tara...

6 Ocak 2026 tarihinde DHL e Commerce Kayseri Sinan Şubesi üzerinden adıma gönderilen ve 649034027587 takip numaralı kargo için saat 13:25 civarında te...

08.01.2026 tarihinde saat 19:20 civarında DHL ile teslim edilmesi gereken, takip numarası 400592860153 olan kargomuz adresimize getirildi. O esnada be...
Watsons üzerinden yaptığım alışverişin iadesi için kargonun DHL tarafından adresten alınacağı bilgisi, Watsons müşteri hizmetleri tarafından bana ilet...

DHL Kargo İncek şubesi daha önce sorunsuz çalışan kuryeyi başka bölgeye verdi. Önceki kurye her gün düzenli olarak geliyor, aynı saatlerde teslimat ya...
DHL kargo ile Amasya Merzifon’da yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Bugün araba parçası içeren kargom dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen gün boyu evde olmama karşın ne bir arama ne de SMS bilgilendirmesi aldım. Akşam olduğunda ise gönderi numarası 620288055366 olan kargomun al...

06.01.2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen ve Bitlis şubesine ulaşan 417284503500 takip numaralı kargom iki gündür teslim edilmedi. Adres ve tel...

DHL ile gönderilen 619693151150 takip numaralı kargomun kurye teslimatında sorun yaşıyorum. Kurye beni bir kez aradı ancak o an telefonu açamadım, hem...

DHL Kargo Tatvan şubesine ait 889425352134 takip numaralı kargom, 5 Ocak tarihinden bu yana şubede bekletiliyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir g...