5
Çözüldü
22 Eylül 16:3223
"Teşekkürler sorununu giderdiğiniz"
Cansu şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Müşteri
11.681 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kapıya Bırakma Talebime Yanıt Vermiyor Ve Sürekli İade Sürecine Sokuyor
22 Eylül 14:4942
"Emine hanım çok ilgilendi sorunuma hızlı çözüm sağladığı için teşekkür ederim"
İzmir Konak Halkapınar bölgesinde DHL kargolarımın teslimatı konusunda süre...kli mağduriyet yaşıyorum. Teslimat sırasında arandığımda her zaman telefona
5
Çözüldü
İdefix Siparişi DHL Takibinde Kilitlenmiş, Teslimat Gecikiyor
22 Eylül 14:3042
"Hilal Hanım'a ve Ahmet Bey'e bu süreçte teşekkür ederim."
7 Eylül 2026 tarihinde İdefix üzerinden topuk törpüsü siparişi verdim. Sipa...rişim 10 Eylül 2026 tarihinde DHL Kargo’ya teslim edildi ancak kargo takip
5
Çözüldü
Kurye Yanıltıcı Bilgiyle Kredi Kartı Ödemesini Reddetti, Kargo Haksız İade Edildi
22 Eylül 14:0265
"İlginisi için emine hanım a teşekkürler"
DHL Kargo’nun Mersin Mezitli bölgesindeki dağıtımından alıcısı olduğum bir ...kargo için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün, 21’inde saat yaklaşık
5
Çözüldü
DHL Müşteri Hizmetinin Aynı Gün Teslimatı Bildirmemesi
22 Eylül 12:0838
"Emine hanım ilginizden dolayı teşekkür ederim, gerekli aksiyonların alınacağı samimiyetinize güvenerek siliyorum şikayeti."
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargo firması olarak DHL görünüyord...u. 18.09.2026 tarihinde kargomu kontrol ettiğimde hâlâ teslim edilmediğini
5
Çözüldü
DHL Yanıltıcı Teslimat İddiası Ve Kayıp Kargonun İadesi Talebi
21 Eylül 23:0043
"DHL müşteri hizmetleri personeli Hazal hanımın ilgi ve alakasından ve sorunumu Çözdüğü için kendisine teşekkür ederim aynı zamanda şikayet var sayfasına da teşekkür ediyorum"
DHL'de İzin Almadan Mobil Taşıma Ücreti Kesilmesi Ve Kargo Taşıma İhmaline Karşı Şikayet
21 Eylül 20:2827
DHL, eski adıyla MNG Kargo ile G***** S**** olarak çalışıyorum ve günlük ortalama 100 parça ürün gönderimi yapıyorum. İş... yoğunluğundan dolayı faturaları detaylı kontrol edemedim, ancak sonrasında fark ettim ki bilgim ve onayım olmadan tarafıma mobil taşıma ücreti yansıtılmış. Buna itiraz ettiğimde b
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimatı Gecikti Ve Bilgi Alınamıyor
21 Eylül 20:0921
"Hazal hanıma sorunumun çözümünde ilgisi için teşekkür ederim."
DHL ile 811701067494 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşamaktayı...m. 21 Eylül’de teslim edilmesi gereken gönderim Ankara’daki şubede “şubede
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Kurum Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
21 Eylül 19:0247
"Teşekkürler"
DHL ecommerce ile gönderilen 5238******92 numaralı kargomun tahmini teslim ...tarihi 18.09.2026 Cuma olarak görünmesine rağmen, aradan 4 gün geçmesine ka
5
Çözüldü
DHL Binevler Şubesinden Geri Dönüş Yok, Kargo Anlaşması Sağlanamıyor
21 Eylül 18:1030
"Teşekkür ediyorum"
Gaziantep Binevler DHL şubesi ile e-ticaret ve Instagram üzerinden yaptığım...ız satışlar için kargo gönderimi anlaşması yapmak istedik, ancak yaklaşık b
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Kargo Gecikmeleri Ve Yanlış Teslimatları Sebebiyle Yaşadığım Mağduriyet
21 Eylül 16:4718
Grizzone ürünlerinden oldukça memnunum, lezzet ve kalite açısından hiçbir s...orun yaşamıyorum. Ancak firmanın gönderim için çalıştığı DHL kargo firması
5
Çözüldü
Müşteriyi Yarım Saat Uzak Teslimat Noktasına Yönlendiren Kuryenin Kaba Tutumu
21 Eylül 12:4548
"Kurye uyarılmış, herhangi bir durumda iletişime geçebileceğim söylendi. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok ilgiliydi. Hızlıca yardımcı oldu."
DHL ile yaşadığım bir teslimat süreci hakkında şikayetimi paylaşmak istiyor...um. 19 Eylül Cumartesi günü taşınma sürecindeydim ve eski evimi ev sahibine
5
Çözüldü
DHL Cihanbeyli Şubesinde Teslimat Ve Kurye Üslup Sorunları
21 Eylül 10:1861
DHL Cihanbeyli şubesiyle uzun süredir teslimat konusunda sorunlar yaşıyorum.... Son olarak 19 Eylül 2026 tarihinde, 978713720124 takip numaralı gönderimd
DHL Transfer Aşamasında Kalan Ürünümün Teslim Edilmemesi
20 Eylül 22:33180
Karaca’dan aldığım Karaca Vantuz Steammaster Kazanlı Ütü Black Rose model ürünümü arızası nedeniyle DHL Kargo aracılığıy...la servise gönderdim. Servis sürecinin ardından Karaca tarafından ürünümün sorununun giderildiği ve tarafıma teslim edilmek üzere kargoya verildiği mesajı geldi. Aynı şekilde DHL’d
5
Çözüldü
DHL’nin Yanıltıcı 'Adresinizde Sizi Bulamadık' Bildirimi Ve Çözüm Bulunamayan Teslim Sorunu
19 Eylül 21:0369
"Yeniden dağıtım yapıldı ve paketim teslim edildi."
19.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, takip numarası 4214020325...62 ve sipariş numarası 7280037221560320 olan gönderim için DHL e Commerce T
5
Çözüldü
Teslim Edilemeyen DHL Kargosundan Yaşadığım Zaman Kaybı Ve Mağduriyet
19 Eylül 20:4472
"Sibel hanıma saygılar"
5
Çözüldü
DHL Teslimatında Hiç Deneme Yapılmadan Şubeye Yönlendirme
19 Eylül 20:3449
"Ahmet Bey'e ilgilerinden ve sorunun çözümündeki yardımından dolayı çok teşekkür ederim"
Decathlon’dan aldığım ürünümün teslimatı için DHL ile yaşadığım süreci payl...aşmak istiyorum. 18 Eylül sabahı kargomun bulunduğum şehre ulaştığı bilgisi
5
Çözüldü
Adres Güncellemesi Yaptığımda Kargo Yanlış Adrese Yönlendirildi
19 Eylül 19:4729
"Emine hanım problem konusunda çok yardımcı oldu teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Teslim Edildi Bildirimi Yanıltıcı, Kargo Nerede?
19 Eylül 19:3772
DHL Kargo aracılığıyla Trendyol’dan sipariş ettiğim, içinde yaklaşık 500 TL... değerinde çanta bulunan kargom için bugün telefonla aranarak gönderinin ad
1
İzmir Serinkuyu Şubesinde Tekrarlanan Kargo Kayıpları Ve Bilgi Eksikliği
19 Eylül 16:0727
MNG DHL Kargo İzmir Serinkuyu Şubesi ile sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Bu yıl içerisinde daha önce de 3–4 kargomuz kayb...oldu. 12 Eylül’de yaklaşık 15.000 TL tutarındaki siparişimizin faturasını kestik, barkodunu oluşturduk ve kargo çıkışını yaptık. Ancak bugün 19 Eylül olmasına rağmen müşterimize n
5
Çözüldü
Dağıtıma Çıktı Görünen Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
19 Eylül 15:4262
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
DHL‘nin Yanıltıcı “Adreste Bulunamadı” Bildirimi Ve Teslimatsız Kargo
19 Eylül 14:4244
19.09.2026 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen Amazon siparişim için, evde o...lmama rağmen hiçbir şekilde kapıma gelinmeden ve aranmadığım halde “adresin
DHL Kuryesinin Zile Basmadan Paketi Geri Getirmesi
19 Eylül 14:3051
16 Eylül’de DHL Kargo ile teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Kargom 17 Eylül’de yola çıktı ve 18 Eylül Perşembe gü...nü dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilemedi. Kurye sokağa kadar gelip sadece telefonla arama yapıyor, ancak telefon o an çekmediği için açamadım. Buna rağmen zile basmak ya da ka
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimat Sorunu Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
19 Eylül 12:5856
704325562531 takip numaralı DHL Kargo gönderimle ilgili yaşadığım süreci ve... mağduriyeti paylaşmak istiyorum. DHL’in resmi numarasından aranarak kargo
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100