Adresime Teslim Edilmemesi Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
"Emine hanım emine hanıma"
DHL Kargo Zonguldak Karaelmas birimi üzerinden 325719349103 takip numaralı ...kişisel gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomun teslimat adre
"Emine hanım emine hanıma"
DHL Kargo Zonguldak Karaelmas birimi üzerinden 325719349103 takip numaralı ...kişisel gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomun teslimat adre
"Teşekkürler"

"Teşekkürler Hepsi çok ilgiliydi sorun çözüldü."
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisinden çok memnun kaldım çok teşekkür ediyorum"
DHL ile Sakarya Çarşı şubesi üzerinden kurumsal müşteriniz olarak çalışmaktayız. Yaklaşık 4 gündür düzenli evrak alımlar...ımız yapılmıyor. Her aradığımızda “Kargonuz alınacak” denilerek telefon kapatılıyor ancak hiçbir şekilde alım gerçekleşmiyor. Sürekli olarak karşımıza farklı numaralar çıkıyor, te
DHL Kargo Tatvan şubesi aracılığıyla gönderilen, içinde yiyecek ve elbise bulunan, 251651515267 takip numaralı kargom ya...klaşık 15 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargo 08.06.2026 tarihinden beri Tatvan şubesinde bekletiliyor ve “adresiniz hatalı/eksik” denilerek adrese teslim edilmediği mesajı gönder
"Sorunumu kısa sürede çözen Safranbolu şubesi yetkilisine teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
DHL aracılığıyla 5905******50 takip numaralı kargom bugün teslimata çıkarıl...mış olmasına rağmen, sistemden bana “adreste bulunamadığınız için kargonuz
"Teşekkürler özür dilendi"
DHL ile Gemlik/Bursa adresime gönderilen, 618334750553 takip numaralı kargo...m bugün teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaştırılmadı. Kargonun içinde
DHL Pendik Mostar Şubesi ile yaklaşık üç haftadır sürekli ve kasıtlı olduğunu düşündüğüm bir problem yaşıyorum. Farklı b...ir şehirden düzenli olarak kargo gönderimi yapıyorum ve DHL ile anlaşmam bulunmasına rağmen Mostar Şubesi kargolarımı bilerek sisteme almıyor, anlaşmam üzerinden gönderim yapmama e
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte, Gebze’den Bitlis’e... hediye olarak gönderdiğim kargo hiçbir şekilde alıcıya ulaşmadı. Bir hafta
DHL Karasu şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 5756*****...*09 takip numaralı gönderim, bugün hiçbir şekilde bana haber verilmeden ger
"Teşekkürler"
DHL MNG Kargo ile gerçekleştirdiğimiz gönderilerde hem müşterilerimizi hem de işletmemizi doğrudan zarara uğratan, sürek...lilik gösteren bir problem yaşıyoruz. Sipariş aşamasında adrese teslim olarak görünen gönderiler, kargo süreci başladıktan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan şube teslim statüsü
"Genel merkezden Ahmet bey çok yardımcı oldu. Sorunum bugün çözüldü genel merkez sayesinde. Ürünüm teslim edildi. Hatay odabaşı şube kesinlikle yardımcı olmadı"
12 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 sularında DHL Kargo İzmir Üçkuyular (Fahrettin Altay ) şubenize Trendyol üzerinden ...aldığım bir halının iadesi için gittim. Halıyı teslim etmek istediğimde, halının size bu şekilde gelmediğini, nasıl geldiyse o şekilde iade etmem gerektiğini söyleyerek iademi kabu
DHL Kargo ile Erzurum’dan içinde soğuk zincirde taşınması gereken gıda ürünü bulunan, yaklaşık 8.000 TL bedelli bir yağ ...gönderisi aldım. Kargom OSTİM şubesine ulaştıktan sonra bugün tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Hatta bu hafta i
"Tuğba hanım ılgısı için çok teşekkür ederim"
11 Haziran 2026 tarihinde DHL ile Manisa Soma’daki adresime bir internet si...parişim teslim edilmeye çalışılmış, ancak kurye beni telefonla aramadan kar
DHL kargo firmasıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 13 Haziran Cumart...esi günü saat 15:14’te cep telefonuma “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir
"Teşekkür ederim Emine hanım ilginiz için 😇🙏"
13.06.2026 tarihinde saat 14.27 civarında Kocaeli Gaziler DHL ecommerce şubesine kargo iadesi vermek için gittim. Çalışt...ığım için ancak bu saatte gidebildim. Şubeye girdiğimde çalışanların çıkmak için hazırlanmış olduklarını gördüm, mesai saatlerinin 14.30’da bittiğini söyleyerek kargomu almayı redd
12 Mayıs’ta DHL Kargo üzerinden ürünümü evden alımlı olarak göndermek için talep açtım ve bu talepte tüm bilgilerim eksi...ksiz olarak mevcuttu. Buna ek olarak 14 Mayıs’ta kargo kodunu da SMS ile tekrar ilettim. Tüm bu bilgilere sahip olmalarına rağmen kargom yaklaşık bir buçuk ay boyunca şubede beklet
"Teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kald...ım. 5217******24 teslimat numaralı gönderimin Ankara Etimesgut’ta 7/24 açık
13 Haziran saat 08.56 civarında DHL e-ticaret Yenigün şubesine ait 987619157556 ve 119*****7180 takip numaralı kargoları...mla ilgili son derece saygısız ve sorunlu bir süreç yaşadım. Kargomun içeriğindeki kayısılar hasarlı olarak araca inmiş ve T**** isimli bir çalışan, 054… ile başlayan numaradan ben
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100