to read complaints and reviews, or file yours. 
"DHL yetkilisi Emine hanıma çok teşekkür ederim süreci baştan sona takip ederek bana çok yardımcı oldu ve sorunumu çözdü. Tekrardan çok teşekkürler"
09 Şubat 2026 tarihinde Ağrı Merkez Şubesi’nden Diyarbakır’a kargo gönderdim. İşlem sırasında alıcı telefon numarasını sözlü olarak vermedim, kendi te...
"Çözüm ekibinden Emine hanım ilgilendi sorunu çözdü para iadesi yaptı kendisine teşekkür ederim."
15.12.2025 tarihinde DHL Körfez şubesinden tost makinamı iade kargosu olarak gönderdim. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen kargomun kaybolduğunu, ü...
"Özellikle müşteri temsilcisine teşekkür ederim her türlü desteği sağladı umarım Kırıkkale DHL gürler şubesindeki bayanlar ceza almıştır"
21.02.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Büyükşehir DHL şubesine, Tudors Mağazası’na gönderilecek iade kargomu teslim etmek için gittim. Şubenin çalış...
"İlgi ve alaka için çok teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü"
DHL Kargo’nun (eski MNG Kargo) isim değişikliği sonrası kalite ve müşteri memnuniyeti vurgusu yapmasına rağmen, uygulamada bunun tam tersini yaşadım. 21.02.2026 tarihinde, saat 10:00 civarında İstanbul Kağıthane DHL Kargo şubesine, yaklaşık yarım saat yürüyerek yurt içi bir kargoyu göndermek üzere g...
Merhaba, DHL Doğubayazıt şubenizde uzun süredir yaşadığım bir hizmet sorunu nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Kargo iadesi vermek için şubenize ne zaman gelsem, içerisi yoğun olmamasına rağmen sürekli 30–40 dakika bekletiliyorum. Bunun temel sebebi, gişede bulunan personelin şubedeki müşter...
"Sorunumun çözümü ile ilgilenen Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum :)"
DHL Ankara Keçiören Şefkat şubesine ait iki kargom bugün dağıtıma çıkarıldı. Kurye beni saat 14.49’da aramış, ancak o anda telefona yetişemedim. Hemen...
"Ahmet beye teşekkür ederiz"
"Hızlı ve kibar bir şekilde iletişime geçip ilgilenip kargomu aldığınız için çok teşekkür ediyorum."
Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden yapılan gönderiler için DHL ecommerce kullanmak zorunda kalıyorum. Ancak DHL ecommerce’in ...
"İlgilendiler çok sağ olun"
"Teşekkürler"
19 Şubat akşamı saat 18.00 sularında DHL Kargo Ankara Mamak Doğukent şubesine gönderi yapmak için gittim. Şubede masada oturan, oldukça zayıf yapılı k...
"Emine hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim hemen yardımcı oldu. Her şey 1 saat içinde halloldu."
Zara’dan aldığım ürünlerin iadesi için bugün DHL kargo firması üzerinden işlem yapmak istediğimde, adrese kurye çağırma seçeneğinin olmadığını gördüm....
"Zorlu bir süreç yasadık ama İlgi alakasından dolayı emine hanıma teşekkür ederim"
DHL aracılığıyla internet alışverişim için gönderilen kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Adrese hiç gelinmeden, kapının ziline basılmadan sad...
Hepsiburada üzerinden yaşlı annem ve babam için iki adet kuş tüyü bakım spreyi sipariş ettim. Siparişimin 19.02.2026 tarihinde 12.00–12.40 saatleri ar...
"Hazal hanım sayesinde problemim hızlı bir şekilde çözüldü. Kendisine destekleri için çok teşekkür ederim"
Watsons’tan yaptığım alışveriş için Hepsijet üzerinden gelen ürünü DHL aracılığıyla iade etmem gerekiyordu. İade için DHL’den verilen iade kodumla 18.02.2026 tarihinde saat 18.20 civarında İzmir Üçkuyular şubesine gittim. İnternette mesai saati 18.30 olarak görünmesine rağmen şubenin 18.00’de kapand...
"Teşekkürler"
DHL Konya Selçuklu Kosova şubesi tarafından teslim edilmesi gereken kargomun adresinde eksik olduğu gerekçesiyle dün telefonla arandım, adresi kendile...
DHL kargo firması Nalçacı şubesi Konya'da ikamet etmekteyim kendim de PTT personeliyim kargom açık adresim belli olmasına rağmen eve geldik deniyor ama konuşan arkadaş adresi sormak için aradık demiş adresim yanlış ya da bilinmiyorsa neden arandım yalan söylüyorlar işini düzgün yapmıyorlar iki kez d...
"Sibel hanıma çok teşekkür ederim konuyla ilgili yardımcı oldu"
18.02.2026 tarihinde saat 15.50 civarında DHL Beylikdüzü Büyükşehir şubesini telefonla aradım ve daha en başta kiminle muhatap olduğumu sordum. Buna r...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
