to read complaints and reviews, or file yours.09.11.2026 tarihinde DHL ile Mersin Anıt şubesinden bireysel gönderi olarak akrabam H**** Ö**** adına el yapımı karadut ...özleri içeren cam şişelerden oluşan bir koli verdim. İçerikle ilgili tüm detaylar kargo görevlisine şeffaf bir şekilde iletildi, “kırılabilir” ibaresi kolinin üzerine yapıştırıldı
"“Sorun çözüldü ve ürün bedeli hesabıma iade edildi. Teşekkür ederim.”"
17 Ekim 2026 tarihinde DHL ecommerce ile La Roche-Posay markasına ait yüz t...emizleme ve cilt bakım ürünlerimin yer aldığı bir sipariş gönderildi. Tesli
DHL ile Ankara Karapürçek şubesi üzerinden yaptığımız gönderilerde yaklaşık bir yıldır ciddi operasyonel sorunlar yaşıyo...ruz. İki farklı firmamız için iki ayrı DHL anlaşmamız bulunuyor ve günlük ortalama 300 kargo çıkışı yapmamıza rağmen şubenin yavaş ve ilgisiz çalışması nedeniyle kargolarımız şubed
"Telekoğr ederim ilginiz için sorun çözüldü"
"Müşteri hizmetlerine ve markanın ilgisine teşekkür ederim"
DHL Ecom kargo firmasının 927791826628 takip numaralı gönderisi için görevl...endirilen kurye ile Ankara Çankaya’da ciddi bir sorun yaşadım. Kuryeye apar
"Hazal hanım tatlı dili ile sabri ile ve süreç ile çok güzel ilgilendi Rabbim başarıların devamını bol hayırlı kazançlar versin"
DHL ecommerce Isparta Gül Şubesi tarafından gönderilen kargom için, adresim...in teslimat bölgesi dışında kaldığı gerekçesiyle gönderimin adresime teslim
Trendyol üzerinden Aşiyan Halı mağazasından bir halı satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ve hemen ardından iade etmek iç...in DHL’in internet üzerindeki iade sistemi üzerinden kod oluşturmaya çalıştım ancak sistem her denememde “Sistemde beklenmedik bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz”
"Ahmet Beyefendiye çok teşekkür ederim şube personeli de bu Beyefendiden örnek almalı."
02.11.2026 tarihinde DHL Kargo ile gönderilen 5703******27 numaralı kargomu...n tahmini teslim tarihi 4 Kasım olarak görünmesine rağmen bugün olmuş hâlâ
DHL eCommerce kargo firmasıyla yaşadığım saygısız ve çözüm odaklı olmayan tutum nedeniyle şikayetçiyim. 945836067583 tak...ip numaralı, göndericisi netgsm İletişim olan kargom için bugün telefonuma bir SMS geldi ve kargomu Urla biriminden almam gerektiği bildirildi. Bunun üzerine Karaburun şube yetkili
Antalya Konyaaltı Uncalı’daki Rüya Evleri Sitesi’ne yaklaşık 20 gündür gelen DHL kargo görevlisinin teslimat şeklinden v...e tavrından ciddi şekilde rahatsızız. Görevli, siteye getirdiği kargoları güvenliğe bırakıp dairelere çıkarmadan gidiyor ve daire sakinlerini aramaya ya da bilgilendirmeye yönelik
DHL Kargo üzerinden 298737562356 talep numarasıyla evden alım talebi oluşturdum ve 69,49 TL evden alım ücreti ödedim. 9 ...Kasım tarihinde kargonun evimden alınmasını beklerken hiçbir şekilde gelinmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştığı
"Şube yetkilisine ilgisine çok teşekkür ederim."
"Müşteri hizmetleri Hazal hanım talep oluşturduğum günden beri adım adım ilgileniyor. Çok memnun kaldım Türkiye de benzeri ilgi ve özverili takip görmedim 👍🏼bravo Hazal Hanım bravo DHL 👏🏼👏🏼"
DHL Kargo’nun web sitesi üzerinden Mersin Yenişehir 50. Yıl Mahallesi 2740 ...Üç Sokak No:19 a, Pektaş Statü İş Merkezi adresimden iade kargomun alınması
Çiçek Sepeti üzerinden yeğenimin doğum günü için üzerine ismi yazılı, kişiye özel 90 cm peluş ayı siparişi verdim. Sipar...işi 25.10.2026 tarihinde oluşturdum, teslimat için de 28.10.2026 tarihi bildirildi. Ürünü özellikle doğum gününde hediye etmek amacıyla, İstanbul Ataşehir’deki adresimize teslim ed
"Sorunumun hızlıca halledilip, ürünümün sağlam bir şekilde teslimatı için teşekkürler.🙏🏻"
5 Kasım 2026 tarihinde Decathlon’un online sitesi üzerinden 4 parça ürün sa...tın aldım. Bugün saat 15.00 sıralarında siparişimin teslimi için DHL kargo
Hatay Defne DHL Kargo şubesiyle yaşadığım gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. 09.11 tarihinde saat 16:00 civarında Tre...ndyol siparişlerimi bu şubeye bizzat giderek ve özellikle erken teslim etmeme rağmen, gönderilerim zamanında işleme alınmadı ve sisteme girilmedi. Ürünleri erkenden şubeye teslim
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İstanbul Güngören’deki adresime Dossha markalı ...tayt siparişimin gönderimi, 737078100027 takip numarası ile bugün için görünüyordu. Gün boyu evdeydim ve özellikle kapıda bekleyerek kargoyu teslim almak, hatta teslimat kodu verme
Karaca’dan 1 Kasım’da verdiğim sipariş, DHL Kargo aracılığıyla gönderildi a...ncak halen elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde gönderinin 4 Kasım’da Konya
DHL ile gönderimi yapılan ve 6 Kasım’da teslim edilmesi gereken kargom, bug...ün 9 Kasım olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Diyarbakır Havalimanı’nda
Tokat Merkez’de DHL ile teslimatı yapılacak 422070118121 takip numaralı kargom için bugün kurye tarafından son derece ra...hatsız edici bir durum yaşadım. Kargomu her zaman kullandığım, sistemde de kayıtlı olan adrese sipariş vermeme rağmen, kurye yine farklı bir adrese gitmiş ve beni arayarak “şuraya
9 Kasım 2026 günü yaklaşık saat 12.00 civarında Ankara’daki DHL şubesine kargo işlemlerim için gittiğimde, kapalı bir ka...dın çalışanının kargoları fırlatarak etiket yapıştırdığını kendi gözlerimle gördüm. Çalışan bizimle herhangi bir iletişime geçmedi ancak kargoları taşıma ve yerleştirme şekli, pake
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine sebep tam puan veriyorum. Kendisine teşekkür ederim."
DHL ile 5215******87 takip numaralı kargom, 02.11.2026 tarihinde evde bulunmadığım bir saat aralığında dağıtıma çıkarılm...ış. Ancak dağıtıma çıktığına dair tarafıma ne SMS ne arama ne de teslimat kodu gönderilmiştir. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için doğal olarak teslimatı bekley
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
