destek

31 Temmuz saat 16.30 civarında Payurus adlı platforma banka havalesiyle 750... TL yatırım yaptım. İşleme ait referans numaram f5e31f31-2e65-45e-b5f2-564b...

Dyson v11 şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Marmara Park’tan, dayanıklı olduğunu düşünerek ve özellikle videolardak...i sağlamlık testlerine güvenerek satın aldım. Ancak yaşadığım deneyim beni hayal kırıklığına uğrattı. Cihaz çok hafif bir düşme yaşadı ve bu düşmeden bir süre sonra süpürgenin baş...

Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu elektrikli süpürgemin süpürme başlığı 2 gün ö...nce normal kullanım sırasında kırıldı. 20 bin tl ödeyerek aldığım yeni bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratt...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 28 Temmuz’dan beri evimde internet tamamen kesik ve bu süre iç...inde bir kez bile ekip yönlendirilmedi, kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefondan ya da diğer kanallar...

Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan bugün, yaklaşık 1 saat önce 3 adet oyuncaklı menü siparişi verdim. Toplam 1.800 T...L tutarında ödeme yaptım ancak siparişim geldiğinde paket içinde sadece 1 adet oyuncak vardı, diğer 2 oyuncak yoktu. Ücretini ödediğim halde ürünlerimin eksik gönderilmesi nedeniyl...

Netspeed VDSL abonesiyim. Bugün itibarıyla yaklaşık 2 saattir internetim tamamen yok ve modemde kırmızı ışık yanıyor. Bu... süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde bağlanamadım. Müşteri hizmetleri ağı son derece yetersiz, ulaşmak neredeyse imkansız. Daha önce de...

THY mobil uygulamasına bağlı olan telefon numarama erişimim olmadığı için 5 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama ...her seferinde SMS kodu istiyor, ancak numarama erişemediğim için bu kodu alamıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma giremiyorum. Yaklaşık 4 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak durum...

Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır internetim günde en az 3–5 kez kopuyor ve bu ...sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatacak düzeyde kesintiler yaşıyorum. Bu süre içinde TurkNet destek kanalları üzerin...

25 Temmuz Cumartesi günü satın aldığım ve 1032556091 üye numarasıyla tanımlı yıllık bc öğrenci yıldız do üyeliğimi beın ...Connect uygulaması üzerinden kullanmak istiyorum. Ancak uygulama üzerinden herhangi bir içerik izlemeye çalıştığımda cihaz tanımlama adımında, telefon numarası tanımlama ekranına g...

Yandex Aİ Ligi uygulamasını telefonumdan kullanırken, 5 gün boyunca yapay zeka programı kullanım görevlerini eksiksiz ye...rine getirdim. Uygulama içinde bu görevleri tamamlamam durumunda bana s Sport Plus için 2 aylık üyelik ödülü verileceği açıkça vaat ediliyordu. Görevi dün gece saat 00.30 civarınd...

Fair Finansman üzerinden yaklaşık iki aydır limit onayı almak istiyorum ancak sistem görüntülü görüşme aşamasına bir tür...lü geçmiyor. Mobil uygulama üzerinden Redmi Note 13 Pro model telefonumla deneme yapıyorum, herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadan sadece sürekli bekletiliyorum ve görüşme ek...

Türk Telekom VDSL ev internet aboneliğimde 04.05.2026 tarihinden bu yana sürekli internet kopma ve ciddi hız düşüklüğü s...orunu yaşıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps olarak belirtilen hız, bina altyapısının desteklemediği gerekçesiyle 50 Mbps’e düşürüldü; ancak buna rağmen hem hız düşük hem de bağlantı isti...

TurkNet internet aboneliğimle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi sorun yaşıyorum. Temmuz ayı boyunca 31 günlük sürede inter...netimi en fazla 10 gün kullanabildim, son olarak da yaklaşık 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen arıza kaydı açılmasına karşın tarafıma net bir çözüm sunulmadı. ...

Vodafone Pay uygulamasında Hediye Çarkı’ndan kazandığım 100 TL Vodafone Pay bakiyesi kodu ile Gel Kazan kampanyasından k...azandığım 50 TL bakiyeyi yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. 100 TL’lik bakiye kodunu verildiği gibi kopyalayıp kampanya kodu gir kısmına girip kullanmak istememe rağmen kod geçers...

Agoda üzerinden Orange County Alanya otelinde 8 Ağustos 2026 giriş, 12 Ağustos 2026 çıkış olacak şekilde, 1 standart oda... için 2 yetişkin ve 3 çocuk konaklamalı rezervasyon yaptım. Ödemeyi 02.08.2026 tarihinde saat 23.30 civarında kredi kartımdan tamamen gerçekleştirdim. Agoda uygulamasında rezervasy...

Dolap uygulaması üzerinden 17 Temmuz 2026 tarihinde Chloé kanvas omuz çantamı sattım. Ürünü tamamen sağlam, özenle ve ko...runaklı şekilde paketleyip alıcıya gönderdim, paketleme sırasında video çekimi yapmadım ancak çantada hiçbir defo yoktu. Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra ilanda belirtilmeyen defo...

Nisan 2025’te İBB Evlilik Desteği başvurumu Küçükçekmece üzerinden eksiksiz şekilde yaptım. Sistemden başvurumun onaylan...dığı ve ödemenin hesabıma yatırılacağı bilgisi tarafıma açıkça gösterildi. Başvuru sonucumu gösteren onay ekran görüntüsünü de elimde belge olarak bulunduruyorum. Aradan yaklaşık ...

Yeni kurduğumuz e-ticaret sitemiz için Iyzico üzerinden sanal POS başvurusu yaptık. Başvuru süreci, tamamen mantıksız bi...r evrak talebi nedeniyle yaklaşık üç gündür onaylanmıyor ve ticari faaliyetlerimiz gereksiz yere bekletiliyor. Gelir İdaresi Başkanlığı’nın sisteminden alınan güncel vergi levhala...

20 Temmuz tarihinde Kırmızı Butik’ten yaklaşık 2700 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluştururken belirtilen sü...re içinde kargolanacağı ifade edilmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Bunun üzerine siparişin iptali için başvurdum, ilk etapta bana 1–7 iş günü içinde iade yap...

Gamefix üzerinden bir oyun satın aldım ancak yaklaşık 10 saattir ne bir geri dönüş yapılıyor ne de herhangi bir şekilde ...yardımcı olunuyor. Satın alma sonrası yaşadığım sorunla ilgili destek almak istiyorum fakat müşteri temsilcisine ulaşmama rağmen şu ana kadar bir çözüm sunulmadı. Kısa süre içinde...

Bubilet üzerinden bugün Aydın’da gerçekleşecek bir konser için 2 adet bilet satın aldım ve toplam 5.100 TL ödeme yaptım.... Sipariş numaram 12328739’dur. Sakarya’da yaşıyorum ve Aydın’daki tatil planım iptal olduğu için konsere kesinlikle gidemeyeceğim. Bu nedenle biletlerimin iptal edilerek ücret iad...

03.08.2026 tarihinde Samsung’un “Ayın Teklifi 3: Temmuz 26 Mağaza İçi Satışlara Özel TV+Ses Sistemi veya Monitör Alımlar...ınızda 200.000 TL’ye Varan s Wallet Hediye Kampanyası” kapsamında Vatan Bilgisayar’dan iki adet Samsung UE 98du9000 televizyon ve bir adet Samsung HW-B650F/TK Soundbar satın aldım....