Kredi Kartı İle Yüklenen 300 TL Bakiye Görünmüyor, Destek İletişimi Yanıtsız
06.11.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:35’te smmapi.com üzerinden hesabıma kredi kartı ile 300 TL bakiye yüklemesi yaptım. İşlem kartımdan çekilmesine rağmen panelde bakiyem hâlâ 0 TL görünüyor ve tutar hesabıma yansımadı.
Site içi Ticket sistemi üzerinden ve WhatsApp destek hattından durumu ilettim ancak aradan saatler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen yanıtsız bırakıldı.
Ödemesi alınan 300 TL bakiyemin derhal hesabıma tanımlanmasını veya iadesinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.

