Getir Kurye Adresi Bulamıyor Ve Saygısız Konuşuyor

Getir üzerinden Demetevler / Ankara adresime sık sık sipariş veriyorum ancak kuryelerin adresi bulamaması ve üstüne bir de müşteriyle ters bir şekilde konuşması sorununu sürekli yaşıyorum. Bugün de yine aynı durum tekrarlandı.

Son siparişimde kurye yanlış apartmana girmesine rağmen adresimin yanlış olduğunu söyledi ve “adresinizi doğru yazın” diyerek bana atarlandı. Adresim uygulamada doğru olmasına rağmen, sorunu benim hatammış gibi yansıtması ve saygısız bir üslupla konuşması beni oldukça rahatsız etti.

Durumu uygulama üzerinden Getir desteğe ilettim ancak şu ana kadar kayda değer bir çözüm veya dönüş almadım. Ben hem ilgili kurye hakkında gerekli uyarının yapılmasını hem de Getir tarafından tarafıma net bir açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca bundan sonra aynı bölgede bu tür saygısız ve suçlayıcı tavırların tekrar yaşanmaması için gerekli eğitim ve önlemlerin alınmasını istiyorum.