"Geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
depo
Son Şikayetler
"Sevgili Uğur Bey ve Emel Hanım'a yaşadığım sürecin ardından benimle iletişime geçtikleri için çok teşekkür ederim. Uğur Bey iade işlemini hızlandırdı ve güzel bir jest yaptı. Uğur Bey ve Emel Hanım'ın iletişim dili, ilgisi, çözüm odaklı yaklaşımları beni gerçekten çok memnun etti. Yaşanan aksaklık ve biraz da sabırsız olmamdan kaynaklı (tolere ettikleri için minnettarım) oluşan durum sonrası gösterilen bu özenli yaklaşım için kendilerine çok teşekkür ediyorum. Bundan sonra daimi müşteriniz olacağım 🙏"
Kargo Gecikmesi Ve İade Ücretinin Ödenmemesi
Qbra Moda – Hem Kargo Tarafından Oyalandım Hem De İade Ücretim Yatırılmıyor qbra Moda isimli işletmeden yaptığım alışve...rişte, firmanın anlaşmalı olduğu kargo firması tarafından günlerce mağdur edildim. Kargo 'dağıtıma çıkarıldı' denilerek tarafıma ulaştırılmamış, şahsım evde bekletilerek oyalanmışt
Yanıltıcı Reklam, Hatalı Ürün Gönderimi Ve Çifte Fiyatla Satılan Matkap İçin Tam İade Talebi
Facebook’ta “Ser Grup” adlı sayfanın reklamına güvenerek Hoffman marka matkap siparişi verdim. 24.03.2026 tarihinde kapı...da nakit ödeme ile 1.600 TL ödedim. Siparişi A**** B** adıyla ve 0536********89 numarasıyla verdim. Ancak videoda ve ilanda gösterilen Hoffman marka ürün yerine, Assur marka çok da
Yanlış Renk Ve Marka Gönderimi Ve İlgisiz İletişim
"Firma tarafından tarafıma kibar ve nazik bir dille olumlu dönüş yapılmıştır. İade ve yeni ürün gönderimi gibi tarafıma olumlu teklifler yapılmıştır. Son kararım heves kırılmasından dolayı iadedir. Kargo ücreti karşı taraftan karşılanıp, ücret iadesi 1-3 iş günü içerisinde hesaba aktarılacaktır. Uzun süredir benimle iletişime geçmek istenmiş ve sonunda numaram bulunmuş. Müşteri memnuniyetinden Hilal Hanım'a teşekkürlerimi sunuyorum."

İptal Talebim Reddedildi, Ücret İadesi Alınmadı
İlaçsız Yaşam firmasından 18 Mart tarihinde 9547814 numaralı siparişi oluşturdum; ancak hemen ardından, yaklaşık 30 daki...ka içinde çağrı merkezini arayarak siparişin iptalini istedim. Görüştüğüm kişi, siparişin iptal edildiğini ve ücret iadesinin yapılacağını belirttiği için sürecin bu şekilde ilerle
Boyner’in Haksız İade Reddi Ve Kullanılmamış Gözlüğümün Kutu Hasarı İddiası
Boyner Online üzerinden doğum günü hediyesi olarak Oakley Sarı Unisex Güneş Gözlüğü 0oo940336940312 ürününü satın aldım.... Sipariş numaram 4159052366’dır. Ürün tarafımızca hiç kullanılmadı, gözlüğün kullanımına başlanmadı, dışarıda takılmadı ve herhangi bir çizik ya da deformasyon tarafımızca oluşturu




Yanlış Ve Ayıplı Süpürge Satıcıya Ulaşılamıyor
Depo Sayaç İptali İçin Saha Ekiplerinin İletişimsizliği Mağduriyet Yaratıyor
Mez. 243062 sözleşme/müşteri numarası ve 2603019949-31 başvuru numarasıyla yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi Kepsaş’...ta kiralık olarak kullandığım Kayseri Kocasinan General emir Mahallesi’indeki depomun abonelik iptalini 17/03 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yaptım. Sayaç depo içerisinde
Kırık Kutu Ve Çizik Tokalarla Gelen Derimod Çantası Kullanılamaz
Yıllardır alışveriş yaptığım Derimod’dan, Canpark mağazası aracılığıyla depodan yönlendirilen 8684868052023 kodlu çantay...ı sipariş ettim. Ürün bugün kargo ile evime teslim edildi. Koli dışarıdan bakıldığında sağlam görünmesine rağmen, çantanın kendi kutusu neredeyse her yerinden yırtılmış, belli ki d




Hasarlı Bulaşık Makinesi Ve Yanıltıcı Yenilenmiş Teklif
Yaklaşık 2 yıl önce Bursa Şekerciler Beko bayisinden 5 programlı bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün o dönem Beko’nun... deposunda rezervli olarak bekletildi ve ben yeni evime taşınma sürecimde, yaklaşık 14.03.2025 tarihinde teslimat ve montaj için servis kaydı açtırdım. Eve gelen ürün kutusundan ha


Depo Dünya’dan Bahçe Mobilyası Teslim Edilmediği İçin İade Talebi
"Kendileriyle şikayetten sonra irtibat kurdular, yakıt fiyatlarındaki artış sebebiyle nakliye şirketleriyle sıkıntı yaşadıklarını bildirdiler geçte olsa sıkıntıyı giderdiler teşekkür ediyorum"
Depo Dünya’dan 13 Mart 2026 tarihinde banka havalesi ile 24.000 TL ödeyerek... bir bahçe mobilyaları takımı satın aldım. Satın alma esnasında ürünün 19 M
Ebebek Hasarlı Baby Plus Termosu Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Yokluğu
"Hasarlı gönderilen ürünü yoğun telefon görüşmelerimden sonra şimdiki fiyatından hediye çeki düzenlediler mağazadan aynısından gidip aldım"




Fahrettin Altay Şubesinde Kırıcı Davranış Ve Haksız Şüphe
24 Mart Salı günü saat 14:30–15:00 aralığında Mion Kozmetik Fahrettin Altay şubesinde çok rencide edici bir olay yaşadım.... Her zaman kullandığım Dalin ürününü almak için mağazaya girdim, ödememi kasada nakit olarak 200 TL vererek yaptım ve çıkmak üzereyken içerideki bir çalışan “Bir gelir misiniz, öd
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecindeki Sorun
Ser Grup Merkez Ana Depo üzerinden Virex Pro isimli ürünü sipariş ettim ancak tarafıma tamamen alakasız bir şekilde peni...s pompası gönderildi. Ürün 15.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim edildiğinde yanlış ürünle karşılaştım. Firmaya ulaşmak için denemeler yaptım ancak hiçbir şekilde muhatap bul

İstanbul Alanaldı Caddesi A101 Şubesinde Kampanyalı Ürün Tarihlerine Uyulmaması
İstanbul Alanaldı Caddesi’indeki A101 şubesinde perşembe günleri gelen kampanyalı ürünlerle ilgili sürekli sorun yaşıyor...um. Normalde broşürlerde belirtilen tarihte ürünlerin mağazada olması gerekirken, her gittiğimde ya “sevkiyatı açmadık” deniyor ya da “gelmedi” denilerek ürünler satışta olmuyor.
İşe Alım Sürecinde Belirsizlik Ve Açık Açıklama Talebi
More People esc isimli firma üzerinden Hepsijet deposunda depo elemanı pozisyonu için 18 Mart tarihinde insan kaynakları... ile toplu bir görüntülü görüşme gerçekleştirdim. Yaklaşık 10–12 kişiyle birlikte WhatsApp üzerinden yapılan bu görüşmenin ardından 3–4 gün sonra tarafıma olumlu dönüş yapıldı ve e
DeFacto Kargom Aktarım Depoda Kalıyor, Teslimat Belirsiz
19 Mart 2026 tarihinde DeFacto uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişe ait kargom, Hattrans Lojistik tarafından taş...ınmaktadır (Takip No: tkp1004128848). Kargo 24 Mart 2026 tarihinden bu yana “aktarım depoda” olarak görünmekte ve günlerdir hiçbir ilerleme sağlanmamaktadır. Defalarca müşteri hiz
Teknosa Arızalı Akıllı Saatin İadesi Reddedildi, Değişim Ve Tamir Ücreti Talep Edildi
Antalya Özdilek içindeki Teknosa mağazasından TLC marka bir akıllı saat satın aldım. Ürünü alır almaz hiçbir şekilde kul...lanamadım; saat açılmıyor ve tamamen arızalı durumda. Sorunu fark eder etmez mağazaya geri gittim, ancak arızalı ve daha hiç kullanılmamış bir ürün için iade veya değişim talebim
İade Ücreti Üç Hafta Boyunca Verilmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
16 Şubat 2026 tarihinde ebebek uygulamasından 4392 TL'ye ebebek uygulaması üzerinden Jaju Baby somon nevresim takımı ald...ım. Ürün elime ulaştığı gün sitede ürünün fiyatının yaklaşık 1000 TL indirime girdiğini gördüm ve hemen fiyat değişmesi seçeneğini işaretleyerek iade oluşturdum. İade ürünüm 3 haft
Teknosa Siparişim Hazırlanıyor Aşamasında Kalıyor Stok Yetersizliği Ve İptal Baskısı
15.03.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden 2349711334 numaralı siparişimle Lexar USB 3.2 128 GB USB bellek ...satın aldım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekletilmektedir. Siparişim sistem tarafından Mersin Forum şubesine yönlendirilmiş; ancak ilgili şu
Termolog A1290 Cihazının Ölçüm Yapmaması Ve Entegrasyon Sorunu
Termolog a1290 ısı nem ölçer cihazım yaklaşık bir haftadır düzgün çalışmıyor. Cihaz sürekli ses çıkarıyor ancak ölçüm ya...pmıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Depo alanım için ayrıca bir ısı ölçer daha satın aldım ve firma bu ürünü satarken yeni cihazın, mevcut Termolog a1290 cihazıma entegre ed
İade Talebim Reddedildi, İletişim Yok Ve Süreç Belirsiz
Relsia’nın kendi online web sitesinden #2844 sipariş numarası ile bir kapitone ceket satın aldım, ancak beden olmadığı i...çin iade talebinde bulundum. İade talebim ilk etapta reddedildi. Haklarımı hatırlatıp itiraz edince bu kez ürünü depo adreslerine göndermem gerektiği söylendi, fakat sonrasında ne
Üçlü Koltuktaki Gıcırtı Ve Üretim Hataları Nedeniyle Değişim Ve İade Talebi


















