A101 Mağazasındaki Zorla Alıkoyma, Kişisel Arama Ve Tehdit

14 Temmuz 2026 tarihinde Yalova Merkez Dere Mahallesi Vatan Caddesi girişinde, Kahveler mevkisinde bulunan (Şok market yanı, BİM karşısı) A101 mağazasında çok ağır ve kabul edilemez bir olay yaşadım. Alışveriş yaparken birkaç adet plastik saklama kabını dalgınlıkla kasadan geçirmeyi unuttum, ancak mağazadan çıkmadan önce bunu fark ederek kendi irademle ödeme yapmak için kasaya geri döndüm.

Bu sırada kendilerini mağaza sorumlusu olarak tanıtan, üzerinde A101 kıyafeti bulunmayan iki kadın ve bir erkek personel beni kollarımdan tutarak “sen depoya gel” diyerek kamera olmayan bir alana, depoya götürdüler. Kadınlardan biri sarı saçlı, diğeri siyah saçlı, esmer, gözlüklü ve kısa boyluydu, erkek personel ise uzun boylu ve esmerdi. Burada rızam sorulmadan üstümü aradılar, arama sırasında bedenimin her yerine dokunuldu, son derece rahatsız edici ve onur kırıcı bir muameleye maruz kaldım.

Hem üst araması yapılırken hem de sonrasında beni hırsızlıkla suçlayıp defalarca kez bu durumu daha önce de yaptığımı, ellerinde kamera kayıtları olduğunu söyleyerek baskı kurdular. Herhangi bir kayıt göstermedikleri halde sürekli suçluymuşum gibi konuştular, kendimi savunamadan, düştüğüm durumdan dolayı büyük bir utanç yaşadım ve ciddi şekilde korkutulup psikolojik olarak sıkıştırıldım. Odanın içinde telefonuma ve cüzdanıma el koydular, cüzdanımın içini karıştırdılar. Çok korktuğum için “ne istiyorsanız vereyim, lütfen gideyim” demek zorunda kaldım.

Kartımda bulunan tüm parayı, yaklaşık 8.000 TL’yi kasadan çektirdiler. Buna rağmen herhangi bir fiş veya fatura vermediler ve bunun da yetmeyeceğini söyleyip benden 15.000 TL daha getirmemi istediler. Polis çağırılmadı, resmi bir işlem yapılmadı, sadece beni korkutarak ve baskı kurarak para almaya çalıştılar. Daha sonra polisle birlikte mağazaya gittiğimizde, polis memurları mağaza çalışanlarının yaptıklarının hukuka uygun olmadığını ve bu nedenle şikayetçi olmam gerektiğini belirtti.

Bu olay nedeniyle haksız yere hırsızlıkla suçlandım, alıkonuldum, rızam dışında üstüm arandı, kişisel eşyalarıma el konuldu, hakaret, tehdit ve ağır psikolojik baskıya maruz bırakıldım. Ayrıca aynı gün kızlarım olayın nedenini öğrenmek amacıyla mağazaya gittiklerinde, olayda adı geçen kadın personellerin küçük kızıma doğru yürüyerek saldırgan tavırlar sergilediklerini, her iki kızıma da yüksek sesle bağırıp kaba ve saygısız şekilde davrandıklarını üzülerek belirtmek isterim.

A101’in bu olayı tüm yönleriyle acilen araştırmasını, ilgili gün ve saate ait kamera kayıtları ile kasa hareketlerinin detaylı biçimde incelenmesini, fiş veya fatura düzenlenmeden kartımdan çekilen yaklaşık 8.000 TL’nin tarafıma iadesini ve hem maddi hem de manevi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu süreçte olayda adı geçen ve mağaza sorumlusu olduklarını beyan eden personel ve yöneticiler hakkında da gerekli disiplin ve yasal işlemlerin ivedilikle başlatılmasını, konuya ilişkin yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.