Medaş Görevlisinin Sayaç Okuma Sırasında Şiddetli Küfür Ve Hakaret

25 Ağustos 2026 tarihinde, saat yaklaşık 15.45–16.00 arasında, Konya Meram Lalebahçe Mahallesi Ağırtaş Sokak’taki adresimde, elektrik sayacını okumak ve fatura kesmek için gelen Medaş görevlisinin davranışları nedeniyle şikayetçiyim. Görevli, sayacı göremediğini, elektrik saatinin bulunduğu metal panel kutudan dolayı okuyamadığını söyleyerek, sayacın bulunduğu metal kutuya tekme attı ve Medaş’a ve “bu kutuyu kilitleyen’e” yönelik ağır küfür ve hakaret içeren sözler söylemeye başladı.

Gürültüyü duyup dışarı çıktığımda, kendisine bu şekilde davranamayacağını ve şahsıma küfür edemeyeceğini söyledim. Eğer sayacı okuyamıyorsa zile basıp yardım isteyebileceğini, birlikte çözüm bulunabileceğini ifade ettim. Ben dışarı çıktığımda metal kutunun üzerindeki asma kilidin zaten kırılmış olduğunu gördüm ve görevlinin bu şekilde adresinden ayrıldığını fark ettim.

Olayın ardından Medaş’a resmi şikayette bulundum. Medaş bana süreçle ilgileneceklerini söyledi; ancak daha sonra sadece “yanlış anlaşılma olmuş” denilerek geri dönüş yapıldı. Ne şahsımdan bir özür dilendi ne de bu küfür ve hakaretlerde bulunan personel hakkında herhangi bir işlem yapıldığına dair bilgi verildi. İnsanlara bu şekilde küfür ve hakaret eden bir personelin yaptığının görmezden gelinmesini ve şikayetimi değerlendiren kurulun olayı bu kadar yüzeysel incelemesini de ayrıca kabul etmiyorum. Konunun “yanlış anlaşılma” denilerek kapatılmaya çalışılmasını, yaşadığım saygısızlık açısından asla doğru bulmuyorum.

Sayaç okumaya gelen bu görevlinin tutumunun ve Medaş’ın şikayetimi değerlendiren biriminin kararının yeniden ele alınmasını, gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve tarafıma resmi ve açık bir özür iletilmesini talep ediyorum.