Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Deposu Saatlerce Bekletme Ve Saygısız Personel

Mersin Tarsus ilçesi Şahin Mahallesi’ndeki büyük Migros deposuna 2 aracımla yük getirdim ve saat 17.00’den beri, yani yaklaşık 7–7,5 saattir bekliyorum. Benden sonra en az 20 araç içeri alındı, benim sıram bir türlü gelmedi. Dört paletlik malzemem var, boşaltması en fazla 15–30 dakika sürecek bir iş için saatlerdir burada bekletiliyorum ve hâlâ boşaltma yapılmadı. Peronların çoğu boş olmasına rağmen beni içeri almıyorlar.

Bu süreçte hem fiziksel hem psikolojik olarak çok yoruldum. Hastayım, dişim şişmiş, gözüm kapalı, ilaç almam gerekiyor ama burada hiçbir yere kıpırdayamıyorum. İki gündür yoldayım, evime gidemiyorum. Adana’ya dönmem gerekiyor, engelli bir oğlum var, sürekli “Baba ne zaman geleceksin?” diye arıyor ama bu bekleme yüzünden çocuğuma kavuşamıyorum. Açım, bu saate kadar ağzıma bir lokma ekmek girmedi, çünkü depo dağın başında, etrafta yiyecek alabileceğim hiçbir yer yok.

Depodaki güvenlik ve ilgili personelin tavrı da son derece saygısız. Sırayı sormaya gittiğimde güvenlik görevlisi bana alaycı bir şekilde “Getirmeseydin, bana ne kardeşim.” gibi ifadeler kullanıyor. “Ne zaman alacaksınız?” diye sorduğumda “Beni ilgilendirmez, yük getirme.” deniliyor. Gelen başka araçlar içeri alınırken ben saatlerdir kapıda bekletiliyorum, nedenini sorduğumda net bir açıklama yapılmıyor. Sıra var deniliyor ama sıra mantığına uygun bir şekilde işlem yapılmıyor.

Aynı işi A101 ve BİM depolarına da yapıyorum, oralarda yarım saat bile beklemeden boşaltıp çıkabiliyorum. Sadece Migros deposunda bu kadar uzun bekleme, ilgisizlik ve saygısızlıkla karşılaşıyorum. Şoförler hor görülüyor, tuvalet, el-yüz yıkama gibi en temel ihtiyaçlar için bile imkân sağlanmıyor, saatlerce araçların içinde sıcakta bekletiliyoruz. Gerekirse ben kendi yükümü kendim boşaltabileceğimi bile söyledim ama buna rağmen yardımcı olunmadı.

Bu yaşananlar nedeniyle hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Saatlerdir çalışamıyor, başka yere yük götüremiyor, evime dönemiyorum. Sağlık durumum bozuldu, dinlenemiyorum, sabah tekrar işe nasıl gideceğimi düşünüyorum. Engelli çocuğum beni beklerken ben burada hiçbir mantıklı açıklama olmadan bekletiliyorum. İnsanların zamanı ve emeği bu kadar değersiz görülmemeli.

Migros’un Mersin Tarsus Şahin Mahallesi’ndeki bu deposunda çalışan güvenlik ve ilgili personelin tutumunun incelenmesini, bu kadar uzun beklemelere neden olan uygulamaların düzeltilmesini ve şoförlerin insan gibi muamele görmesini istiyorum. İşini yapamayan personelin değiştirilmesini, şoförlerin temel ihtiyaçlarını karşılayabilecekleri asgari koşulların sağlanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

24 Temmuz 08:56 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kasada Çalışanların Kaba Tutumu Ve Müşteriyle İletişimde Yaşanan Sorunlar

10.10.2025 tarihinde saat 13:45 civarında Mersin Tarsus’taki Tarsu Migros mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu payla...

Migros Kadıköy Çarşı Şubesinde Kaba Personel Davranışı

Migros Kadıköy Çarşı Şubesinde personelin kaba davranışı ve hakaretine maruz kaldım. 20.03 tarihinde 08:55 civarında içe...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Online Market Alışverişi

Migros OnlineMarket Alışverişi

Profil fotoğrafı
İsmet
Migros Pınar Çocuk Devam Sütü Sıkıntısı!

Migros PınarÇocuk Devam Sütü Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Cemre
Migros Tavuk Eti Satışı

Migros Tavuk EtiSatışı

Profil fotoğrafı
Nermin
Migros Hatası, Yanlışları İllallah Dedirtti!

Migros Hatası,Yanlışları İllallah Dedirtti!

Profil fotoğrafı
Mücahit
Migros Hemen Siparişi; Böcekli Pirinç!

Migros HemenSiparişi; Böcekli Pirinç!

Profil fotoğrafı
Sevda
Migros Bozuk Ürün Ve Kampanya

Migros Bozuk ÜrünVe Kampanya

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri