to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir büyük üzerinden İstanbul Kağıthane bölgesindeki depodan defalarca sipariş verdim ve özellikle gıda ürünleriyle ilgili çok ciddi sorunlar yaşadım. Depo puanları düşmesin diye hasarlı ve kalitesiz ürünlerin bilerek müşteriye gönderildiğini, iade edilir düşüncesiyle hareket edildiğini açıkça hiss...
"Yardım ettiğiniz için teşekkür ederim"
Adidas Türkiye’den gamechaser model spor ayakkabıyı atr90849135 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün 9 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ayakkabı büyük geldiği için aynı gün içinde değişim sürecini başlattım ve 10 Ocak tarihinde kargo ile geri gönderdim. 12 Ocak’ta ürünün Tuzla Adida...
Mango online mağazadan yaptığım EVP7PV numaralı siparişimi 26 Aralık’ta iade etmek üzere kargoya teslim ettim. Üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili Mango müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü...
"Kusurlu ürün iade kabul edilip yeni açılmamış sıfır ürün elime ulaştı."
IKEA internet mağazasından İstanbul Ümraniye’deki müstakil evime verdiğim son siparişte gardırop ve masa teslimatım bugün sadece daire kapısına kadar bırakıldı. Oysa geçen hafta yine internet mağazası üzerinden verdiğim siparişte çalışma sandalyem Kartal mağazasından gönderilmiş ve müstakil evimde o...
Mango’nun internet sitesi üzerinden 02.01.2026, 14.01.2026 ve 20.01.2026 tarihlerinde üç ayrı sipariş verdim. 20.01.2026 tarihli siparişim kargoya teslim edildi ancak 02.01.2026 tarihli EWYT6J ve 14.01.2026 tarihli exsrgw numaralı siparişlerim hâlâ “uluslararası transitte” görünmekte ve elime ulaşma...
Zara’nın online mağazasından 5447*****36 numaralı siparişimle aldığım ürünler için 08.01.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Aynı iade talebi içinde 22JF780H3LDT numarasıyla toplam 11 ürünü kolileyip gönderdim. 12.01.2026 tarihinde bu 11 üründen 10 tanesinin iadesi hesabıma yatırıldı ancak “İşlem...
15 Ocak tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden stokta mevcut iken bir çift topuklu ayakkabı siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında kutudan sadece sol tek çıktı, sağ tek ise hiç gönderilmemişti. Bir çift olarak satın aldığım ürünün eksik gönderilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyet y...
"Çözüm süreci GS Store için çok uzun sürede şikayet vara yazdıktan sonra çözüm sürecimi hızlandırdılar. Umarım bu tarz sorunlara daha hızlı çözüm üretebilecek bir sistem kurarlar. Çözüme ulaştığı için teşekkür ederim."
30.12.2025 tarihinde GS Store internet sitesinden 3118927532712126 numaralı, üzerine “Emircan 19” isim ve numara baskısı yapılacak forma siparişi verd...
Trendyol’dan 9 Ocak’ta verdiğim MDF dolap siparişim, Ceva ile ut0241168 takip numarası üzerinden kargoya verildi. Ancak bir ürünün kargo sürecinin bu kadar uzaması kabul edilebilir değil. Kargo Afyon depoya gelmesine rağmen yaklaşık bir haftadır dağıtıma çıkarılmıyor ve bugün için “dağıtım günü” gör...
Adana Carpel Otomotiv Opel SERVİS'ine aracımı çekici vasıtasıyla gönderdim. Aracımda yarım depodan fazla benzin vardı, kayboldu; içinde güneş gözlüğüm vardı, kayboldu. Aracıma işlem yapılmadığı halde mağdur bırakıldım. İlgi alâkası olmadığı halde "git nereye, şikayet edersen et" diyip suratıma telef...
10.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Harley Davidson marka bir bot siparişi verdim, satıcı Hepsiburada olarak görünüyordu. Aradan on gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Sipariş verdiğim tarihte ürün indirimdeydi, şu an ise fiyatı yükseldi ve defalarca aramama rağmen tarafıma hiçb...
"Müşteri temsilcisi arayarak bize çok yardımcı oldu. Hesabıma indirim çeki tanımlandı. Her zaman alışveriş yaptığım. Bir marka çözüm sureci çok hızlıydı teşekkürler LCW."
31.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan, 251231 2201422 numaralı siparişi indirim kuponu kullanarak oluşturdum. Ürünlerim kargo firması tarafından h...
Getirfinans üzerinden bugün 30.001 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma 359,31 TL tutarında sigorta primi yansıtıldı. Bu sigorta, talebim ve açık onayım dışında, otomatik ve zorunlu bir işlem gibi sunuldu. Sigorta poliçesine ilişkin olarak ne kapsamı ne süresi ne de alter...
LCW online mağazasından bir adet “Kahve Fincan Takımı” sipariş ettim. Ancak 16 Ocak tarihinde elime, siparişimle hiçbir alakası olmayan bir sabunluk u...
"Sorunun çözümü adına Yemeksepeti yetkililere hızlı bir şekilde dönüş yaptığı için teşekkür ediyorum."
Mersin Kolay Gelsin şubesine bağlı kargom 16 Ocak’tan bu yana bana teslim edilmedi. Watsons üzerinden verdiğim siparişe ait 268099371340 takip numaralı kargom için sistemde ve teslimat görevlisi tarafından adreste olmadığım söyleniyor, ancak ben her seferinde evdeydim ve adresteydim. Buna rağmen hiç...
17 Ocak 2026 tarihinde saat 20:00 civarında Garenta Kayseri Havalimanı şubesinden 34 n***66 plakalı aracı, kira sözleşme PNR kodu 8E7X0G ile kiraladım. Aracı teslim aldıktan sonra direkt otelimize geçtik ve herhangi bir sorun görmediğim için, ayrıca full artı full kasko yaptırdığım için aracı özelli...
17 Ocak’ta Watsons mobil uygulaması üzerinden kampanyada olan ve ihtiyacım olan birkaç ürünü satın aldım, kredi kartımdan ödeme başarılı şekilde çekildi. Bugün sabah kargo bilgilerini kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde her şey normal görünüyordu, siparişimde herhangi bir değişiklik yoktu. Anca...
"Teşekkür ederim"
Gratis online mağazasından verdiğim pr27769446 numaralı siparişimde yer alan bir adet parfümü, jelatini dahi açılmamış şekilde direkt olarak iade etti...
Son Şikayetler