to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ocak 2026'da Media Markt üzerinden Philips 55pus8609/62 55 inç (139 cm) 4K UHD LED TV siparişi verdim ve ürün Borusan Lojistik tarafından Osmaniye Merkez adresime teslim edildi. Ürün teslim edilirken TV kutusu bariz şekilde hasarlıydı. Kargoyu getiren kurye, bu durumun sorun oluşturmayacağını, eğ...
Vatan Bilgisayar’dan iPhone 16 Plus deniz mavisi renk bir telefon satın aldım. Ürünü hiç teslim almadan iade ettim ve iadem Vatan Bilgisayar’ın teslimat deposuna ulaştı. Buna rağmen 14.01.2026 tarihinden beri 79.999,00 TL tutarındaki ücret iadem kredi kartıma yapılmadı. Sistemde günlerdir sadece “ia...
Aralık ayından beri ürün değişim onayım geldiği halde oyalanıyorum. Ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evde giyilebilecek çamaşır, kullanılabilecek çarşaf nevresim kalmadı. Sorun Arçelik müşteri hizmetlerini sorun çözememesi. Değişim bölümünden, müşteri temsilcilerinden, depo ve sevkiyat birimlerinden ...
"Süreç uzadı ama sonunda çözüldü ✅"
26.12.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden “tıkla gel al” seçeneğiyle Anatolium mağazasından teslim almak üzere, 4 adet Nivea serum içere...
Trendyol Mila üzerinden aldığım giyim ürünlerini 27 Aralık tarihinde teslim aldım. Beden uyumsuzluğu sebebiyle, aynı ürünlerin bir küçük bedenini daha yüksek fiyattan yeniden sipariş ettim ve bedenleri uymayanları da 29 Aralık tarihinde iade ettim. Buna rağmen iadem kabul edilmeyerek ürünler tarafım...
Watsons online mağazadan 17.01.2026 tarihinde 0313227195 numaralı siparişimle birlikte Maybelline New York Super Lock Brow Glue kaş sabitleyici maskara (ürün numarası 1397718) satın aldım. Siparişim 20.01.2026 tarihinde tarafıma ulaştı ancak paketi açtığımda bu ürünün gönderilmediğini, paket içeriği...
18.01.2026 Pazar günü Modalife Diyarbakır Elazığ Bulvarı şubesinden 160X200 ölçülerinde süper baza satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 14.650 TL olarak yaptım. Bana, bazanın hafta içi kuruluma geleceği söylendi ve özellikle 20.01.2026 tarihinde kurulum yapılacağı belirtildi. Ertesi gün depod...
24.12.2025 tarihinde Mango’dan çift düğmeli uzun trençkot siparişi verdim, sipariş numaram ewgvı4. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, hatta verilen bilgiye göre Türkiye depolarına bile gelmemiş. Bu süreçte Mango müşteri hizmetlerini iki kez telefonla aradım. Her sefe...
9 Ocak’ta Zara’dan yaptığım alışverişin kargosu kolay gelsin firması tarafından teslim alındı ve 13 Ocak’ta tarafıma teslim edilmesi gerekirken bugün 22 Ocak olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Sistemde son teslim tarihi 19 Ocak olarak görünüyor ancak kargom hala “yolda” görünüyor, müşteri temsilc...
Electrolux marka EOB33100X tipi Fırınımın hali hazırda Termostat arızası vardı, yetkili servis geldi, parasını aldı, 2 gün içinde rezistans ve fan kapağı da içinde olmak üzere sadece parça parası bildireceğini söyledi, aradan 1 ay geçti, ilgili kişiyi sayısız defa arayıp mesaj attığım halde kimi zam...
"Para iademe yardımcı olduğu için Tuğba Hanım a teşekkür ederim."
Lova Yatak’ın MASKO mağazasından 20.12.2025 tarihinde yatak, baza ve başlık satın aldım. Toplam 52.994 TL ödedim ve müşteri numaram 36040158. Satış es...
19 Ocak günü saat yaklaşık 16:55 civarında İzmir Dikili Salihleraltı’ndaki Şok market şubesine bir arkadaşımla birlikte alışveriş için gittik. Mağazada kendi aramızda konuşup gülüyorduk. Bu sırada kasada görevli olan Y**** Hanım, bizim sohbetimize müdahil olarak “Ne gülüşüyorsunuz? ” şeklinde bir if...
Vodafone hattımda operatör değişikliği sonrasında Güvenli Depo uygulamasına yaklaşık 1,5 aydır erişim sağlayamıyorum. Tüm ana ve aktif belgelerimi bu uygulamada muhafaza ettiğim için bu süreç benim için oldukça sıkıntılı ilerliyor. Apple iPhone 13 cihazım üzerinden uygulamaya girmeye çalıştığımda e...
21 Ocak 2026 tarihinde saat 17.00 civarında eşim Ebebek Beyşehir şubesinden Kanz marka, üstten doldurmalı bir buhar makinesi satın aldı. Ödeme sırasında mağaza görevlileri ürünü çalıştırıp cihazın çalıştığını kontrol ettiler. Cihaz o anda çalışıyordu, ardından ürünü paketlemek için depoya götürüp ku...
21 Ocak 2026 Çarşamba günü saat yaklaşık 19.30 civarında Lüleburgaz 39 Burda AVM içindeki Armağan mağazasına bir arkadaşımla birlikte gittik. Hot Wheels arabalarıyla ilgilendiğimiz için bir çalışanına depoda Hot Wheels olup olmadığını ve bakıp bakamayacağını sorduk. Ancak ilgili çalışanın tavrı bizi...
21.01.2026 tarihinde saat 19:59 civarında Antalya Migros Street mağazasında alışveriş yapmak istedim ancak mağazada kimseyle doğru düzgün muhatap olamadım. Nike ve Adidas reyonlarında bedenime uygun ürün ararken çalışan bulamadığım için yardım alamadım. Durumu kasada ve mağazada bulunan çalışanlara...
IKEA’nın online mağazasından 15 Ocak 2026 tarihinde mobilya siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul Bakırköy ve sipariş numaram 121501266449726. Teslimat için tarafıma 21 Ocak 2026 tarihi verilmesine rağmen, belirtilen gün ürünlerim teslim edilmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. V...
Vivense’den 10.01.2026 tarihinde 5878******92 numaralı siparişle bir dolap satın aldım. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak özellikle 2026 Şubat sonu – Mart başı aralığını belirttim, çünkü ürünü yeni evim için aldım ve taşınma tarihim de Şubat sonu olarak planlıydı. Buna rağmen dolabın, istedi...
Migros Extra'dan sipariş ettiğim ürün Hepsijet kargo firmasına verildi. Hepsijet İzmir Alsancak deposundan bu sabah kurye beni arayıp ''adresiniz dağıtım bölgesi dışında, ben getiremiyorum, ya şubeye gelip almanız gerekli ya da iadeye göndereceğiz'' dedi. Bölge dışında ise neden kargonun alındığını ...
Merhaba, 26.12.2025 tarihinde Mavi firmasından eol7584837 sipariş numaralı, mağazadan teslim seçeneğiyle bir alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim 29.12.2025 tarihinde mağazaya ulaşmıştır. Teslim almak üzere 31.12.2025 tarihinde mağazaya gittiğimde, görevli personel sipariş numaramın eol ile başla...
Boyner mobil uygulaması üzerinden Tommy Hilfiger Siyah Erkek Deri Sneaker (new) tjm cupsole leather ESS model ayakkabıyı 18.01.2026 tarihinde, 2.239,30 TL ödeyerek sipariş numarası 4158549560 ile satın aldım. Ürün 20.01.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün, uyg...
Anında Kapıda reklamı üzerinden Ser Grup Merkez Ana Depo isimli göndericiden, kendi sitelerinden S5 Pro şarjlı mite süpürge siparişi verdim. Siparişi 17 Ocak 2026 tarihinde oluşturdum, ürün 21 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra şarja taktığımda önce kırmız...
Son Şikayetler