depo

Penti’den online yaptığım alışverişe ait ürünü iade etmek için talep oluşturdum. Verilen iade kodunun süresi dolduğu için, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü belirtilen adrese bu kez normal kargo ile gönderdik. Ancak iade deposu kargo ücretini ödemediği için, kargo firması sürekli benimle ...

Eti Popkek Taş Gibi Çıktı! Eti Rapor Vermiyor, BİM İlgilenmiyor (3 Koli Çöp Oldu) 17.10.2025 tarihinde Konya Ereğli’deki BİM mağazasından, çocuğumun okul beslenmesi için toptan 3 koli (toplam 72 adet) Eti Popkek satın aldım. Ürünleri açtığımızda keklerin tamamen formunu kaybettiğini, aşırı şekerle...

Vivense’den tekli bir koltuk satın aldım. Ürün 19 Aralık Cuma günü teslim edilecekti ancak teslimat gerçekleştirilemedi. Daha sonra firmayı aradığımda, koltuğu tekrar dağıtıma çıkarmak için benden 2000 TL ek ücret talep edeceklerini, bu ücreti ödemezsem de icra takibi başlatabileceklerini söylediler...

Yaklaşık bir yıldır LCW’nin Eskişehir ili Odunpazarı ilçesindeki Hamamyolu mağazasında Hot Wheels ürünleriyle ilgili ciddi bir sorun gözlemliyorum. Mağazada görev yapan F***isimli çalışan ile kasada görevli, siyah saçlı zayıf hanımefendinin, normalde raflarda satılması gereken bazı ürünleri depoda t...

9 Aralık 2024 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Apple Macbook Pro laptop (m5 çip, 14.2 inç liquid retina xdr ekran, 16 GB birleşik bellek, 512 GB SSD depolama, uzay siyahı) siparişi verdim. Sipariş numaram 402-7259984-2229134 olup, ürünü 82.572,91 TL bedelle kredi kartına 9 taksit şeklinde satın al...

Watsons web sitesi üzerinden verdiğim allık siparişim, kargo aşamasındayken iptal edildi ve ürün 25 Aralık’ta depoya iade edildi. Buna rağmen 350 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi 7 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 0310519100. Ne iade işlemiyle ilgili bir bilgilendirm...

Trendyol üzerinden Zafer Spor firmasından m beden bir eşofman takımı satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve aynı ürünün s bedenini yeniden sipariş ettim. İade sürecinde ise eşofman altının firmaya ulaşmadığı, bu nedenle para iadesi yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Ürünü ek...

26 Aralık sabahı Amazon.com.tr üzerinden Amazon depo satıcılı Samsung Odyssey g8 g81SF 27" model bir monitör satın aldım. Toplam 34.199,05 TL ödeme yaptım. Ürün sayfasında ertesi gün teslimat ibaresi bulunuyordu ancak siparişten 2 gün sonra kargoya verildi olarak güncellendi, buna rağmen üzerinden 1...

Getir Büyük üzerinden bugün saat 19:00’da İstanbul Beylikdüzü’ne teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum anda teslimat süresi uygulamada 55–60 dakika olarak görünüyordu. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine karşın hâlâ kurye bile atanmadı. Bu süreçte müşter...

Media Markt internet sitesinden aldığım Nokia marka telefonu, hiç kullanmadan ve paketi dahi açmadan 25.11.2025 tarihinde iade talebi oluşturarak 27.11.2025’te depolarına gönderdim. 28.11.2025 tarihinde ürünün depoya ulaştığına dair SMS aldım. Buna rağmen bugün 30.12.2025 olmasına karşın üzerinden y...

Decathlon online dan aldığım palto 2 defadır yanlış adrese gidiyor. Para iade istediğimde ürün depoya gelmeden iade edemeyeceklerini belirtiyorlar. Benin herhangi bir eksik ya da yanlışım olmayan süreçte kargo firması ya da Decathlon hatasını ben neden beklemek zorundayım. Paramın kargo masrafı ile ...

Yaklaşık üç hafta önce Modalife Sarıgazi şubesinden aldığımız ürünlerin teslimatı yapıldı. Teslimat sırasında yatağın baza başlığı eksik geldi, kurulumu yapan usta da eksik ürün teslimiyle ilgili form doldurarak baza başlığının gelmediğini yazılı olarak belirtti ve en geç bir hafta içinde ürünün get...

27.12.2025 tarihinde Antalya 5m Migros AVM içinde bulunan Media Markt mağazanızdan 293905039 sipariş numarası ile Altus al 404 MP 4 Programlı bulaşık makinesi ve Altus al cm 121460 d a sınıfı 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldık. Satışta yardımcı olan hanımefendi, satış bittikten sonra ürün...

19 Aralık’ta LCW’nin online mağazasından yılbaşı için hediye olarak ürünler sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartımla yaptım, sipariş numaram 2512191201095. 21 Aralık’ta kargomun cargox firmasına teslim edildiğine dair mesaj aldım ancak sonrasında bir hafta boyunca kargom bana ulaşmadı. Bu süre içinde ...

27.12.2025 tarihinde öğle saatlerine doğru Depo AVM Edirne şubesinden bir adet masa satın aldım. Ürünün üzerinde 3.899 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada benden 4.000 TL tahsil edildi. Kasada fiyatı sorguladığımda “Fiyatı 4.900 TL değil miydi? ” diye sorduğumda görevli bana fiyatın 4.999 TL ol...

Uzun süredir kullandığım Zirve Mikro Ticari programından, özellikle teknik destek ve müşteri temsilcisi konusunda çok ciddi anlamda şikayetçiyim. Toplamda dört depom bulunuyor; bunlardan ikisinde hareket ve stok var, diğer depolara aktarım yapıp ilgili depoları kapatmam gerektiğini anlattım ve bunun...

21 Aralık 2025 tarihinde Erzurum MNG AVM’de bulunan Evidea mağazasından Just Home 2 Kapaklı Raflı Çok Amaçlı Dolap satın aldım. Mağazada teşhirdeki ürünü görüp beğendik, herhangi bir sorun yoktu, bu nedenle güvenle aldım. Ürünü depodan kapalı kutu olarak teslim ettiler ve 3.499 TL ödeyerek satın ald...

DeFacto mobil uygulaması üzerinden verdiğim 49882758 numaralı siparişim, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Kargo kaynaklı sorun olduğu, ürünün bana hiç teslim edilmeden geri iade olarak gönderildiği bilgisini aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün depoya ulaşır ulaşmaz tekrar ...

25.12.2025 günü saat 05:15’te Esenboğa satış ofisinizden 34 ** plakalı Renault marka aracı 5 gün süreyle kiraladım. Aracın kirli olmasını önemsemedim; ancak teslim günü ve saati de en baştan belli olmasına rağmen (30.12.2025 saat 05:15) aracı teslim etmeye gittiğimde ne aracı teslim alacak bir görev...

Zara’dan 5451******76 numaralı siparişimle iki adet kot pantolon satın aldım. Bedenlerini yanlış aldığımı fark edince ürünleri hiç teslim almadan doğrudan iade sürecini başlattım. Kargo takibinde iadenin 29’unda Zara deposuna teslim edildiği açıkça görünüyor. İade işlemleri için tarafıma verilen ref...

Hepsiburada üzerinden X-POOL R-C4D isimli ürünü sipariş ettim. Siparişim 26.12.2025 tarihinde Hepsijet kargo tarafından teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Hepsijet sisteminde kargom 62754279974008 takip numarasıyla görünüyor fakat fiilen elime ulaşan bir...

14.12.2025 tarihinde Media Markt Şanlıurfa mağazasından bir robot süpürge siparişi verdim. Ürünü aldığım gün en geç 4 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Mağazayı her aradığımda ya da görüştüğümde ürünün depodan çıkış yaptığı söyle...