to read complaints and reviews, or file yours.Amazon’dan Satın Alınan Mustela Şampuanının Orijinalliği Ve Kokusundaki Farklılık Şüpheli
Merhaba, uzun yıllardır bebeğimiz için Mustela şampuan ve temizlik ürünlerini yalnızca eczanelerden alarak güvenle kullanıyoruz. Yaklaşık iki ay önce ilk kez internetten alışveriş yaparak Amazon üzerinden Kırmızı Depo satıcısından 3 adet Mustela şampuan satın aldık.
Bu ürünleri kullanmaya başladığımızda kokusunun eczanelerden yıllardır aldığımız Mustela şampuanlardan belirgin şekilde farklı olduğunu fark ettik. Ambalaj üzerinde “Made in France” ibaresi yer alıyor ancak kokudaki bu farklılık nedeniyle ürünlerin orijinalliği konusunda ciddi tereddüt yaşıyoruz. Özellikle bebeğimiz için kullandığımız bir ürün olduğu için bu durum bizi endişelendiriyor.
Amazon üzerinden yapılan alışverişe ait sipariş/fatura numarası: [buraya SİPARİŞ/FATURA numarasını yazabilirsiniz].
Herhangi bir suçlama veya kesin yargıda bulunmak istemiyoruz, yalnızca elimizdeki ürünlerin gerçekten orijinal Mustela ürünü olup olmadığının Mustela tarafından incelenmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Gerekirse ambalaj ve ürün fotoğraflarını da paylaşmaya hazırım.
Şikayetiniz ile ilgili olarak sizinle iletişime geçilmiştir. Bu geri bildirimler bizim için değerlidir. Sorununuzun çözümlendiğini umuyoruz. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Expanscience Laboratuvarları Türkiye
