İç Malzeme Poşeti Eksik Olan İndomie Noodle'de Hayal Kırıklığı

İzmir Hatay Pazaryeri A101 şubesinden aldığım İndomie Soya Soslu Hazır Noodle ürününüzle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Aldığım paketlerden bir tanesinde üç ayrı noodle’da da iç malzeme poşeti hiç çıkmadı. Paketlerin içinden sadece makarna kısmı vardı, sos ve diğer iç malzemeler yoktu.

Kızlarım ve ben uzak doğu mutfağına ilgili bir aileyiz. Ayrıca geçmişte Eski İzmir Gurme Yemek Dergisi genel müdürü olarak görev yaptım. Bu nedenle noodle ve benzeri ürünleri seçerken özellikle markaya ve kaliteye önem veriyorum. İndomie ürünlerinize bu yüzden güveniyor ve tercih ediyordum, ancak bu yaşadığım durum hem hayal kırıklığı yarattı hem de ürünlerinizi kullanma konusunda tereddüt oluşturmaya başladı. Hazır noodle alırken içinden çıkması gereken sos ve tatlandırıcıların eksik olması kabul edilebilir bir durum değil.

Son kullanma tarihi 18/06/26 olan bu ürününüzle ilgili olarak, ilgili parti ürünlerinizin kontrol edilmesini, tarafıma ürün özrü kapsamında yeni ürün gönderimi veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin başka tüketicilerin başına gelmemesi için de önlem almanızı rica ederim.