to read complaints and reviews, or file yours.Beymen’den aldığım bir parfümün iadesiyle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Aynı ürünü iki kez sipariş etmeme... rağmen, her ikisinde de aynı markanın bambaşka bir parfümü tarafıma gönderildi. Yani tamamen firmanın hatasından kaynaklı, keyfi olmayan bir iade söz konusu. Yanlış gelen ürünü i
28.04.2026 tarihinde Borusan Next aracılığıyla Ankara şubesinden 2015 model, 187.648 km’de BMW 520i araç satın almak içi...n 20.000 TL kapora ödedim. 30.04.2026 tarihinde ise 1.677.143 TL tutarındaki kalan bedeli ödeyerek aracın ücretini tamamen karşılamış oldum. 05.05.2026 tarihinde aracı teslim alma
16 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Armani Exchange marka bir çanta satın aldım. Ürün henüz bi...r yıl dolmadan deforme olduğu için Trendyol ile iletişime geçtiğimde, iade süresinin geçtiği ve işlem yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Bunun üzerine Boyner ile görüştüm ve ürünün
Modalife İstanbul Çağlayan şubesinden 08.02.2026 tarihinde Eco Bohem köşe koltuk takımı satın aldım. Mağazada m ve l olm...ak üzere iki boyu bulunan ürünün özellikle l boyunu tercih ettim ve yaklaşık 21.000 TL ödedim. 26 Şubat civarında teslimata geldiklerinde kurulan koltuk m boy çıktı. Şubeyi arayıp
Trendyol üzerinden aldığım Cocinero marka düdüklü tencerenin kapağında üretimden kaynaklı bir arıza vardı, düdük kısmı k...ırık şekilde elime ulaştı. Firma ile görüştüğümde, kapağı göndermem durumunda yenisini göndereceklerini söylediler ve ben de mart ayında kapağı kendilerine ilettim. Kapağı gönderm
05.05.2026 tarihinde Zara’dan internet üzerinden iki ürün için, özellikle “ertesi gün teslimat” seçeneğini işaretleyerek... ve bu hizmet için ayrıca 158 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 5468*****54, teslimat adresim İstanbul’dadır. Ertesi gün yalnızca ürünlerden biri teslim edildi, diğer ür
MSI Katana 17 hx B14WFK-217TR model cihazı İtopya’dan İstanbul Kartal Depo üzerinden satın aldım ve ürünü 28.04 tarihind...e teslim aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda hoparlörde ses kesilmesi ve patlama şeklinde ses bozulmaları olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü hiç kullanmadan yeniden paketle
Beymen mobil uygulama üzerinden 27 Nisan tarihinde toplam yaklaşık 47.000 TL ödeyerek üç adet ayakkabı (bir babet, bir t...erlik ve bir spor ayakkabı) siparişi verdim. Ödemem kartımdan çekildi, kart ekstresi ödemesini de yaptım ancak ürünlerim hâlâ bana teslim edilmedi. Siparişim 27 Nisan’dan bu yana
24 Nisan tarihinde Les Benjamins’in web sitesi üzerinden #430801 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağ...men siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim hareketi görünmüyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde depo değişikliği olduğu ve bu nedenle gecikme
Kelebek Mobilya’dan Torium AVM şubesinden 25 Mart tarihinde Noiara yatak odası takımı satın aldım ve ürünün ödemesini ta...mamen gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Özellikle son 2 haftadır sürekli olarak ya “ürün arabada” ya da “bir parça eksik” b
Touche’nin kendi internet sitesinden 4.250 TL tutarında yaptığım alışverişin iadesini 15 Mart 2026 tarihinde kargoya ver...dim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “depo sürecinde” görünüyor ve haftalardır bu gerekçeyle oyalanıyorum. Aynı gün Mavi markasına verdiğim başka bir iade ödemesi ise
Mongerlab’i, eski adıyla OneAMZ’i, yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Bu süre içerisinde özellikle ara depo ve... iade işlemlerinde ciddi sorunlar yaşamama rağmen ne Mongerlab ne de fmna tarafında net bir muhatap ve çözüm bulabildim. İki taraf da sorumluluk almak yerine sürekli birbirlerini i
Modalife Mobilya Şanlıurfa Karaköprü şubesinden aldığımız koltuk takımının üçlü kanepesi 22.04.2026 tarihinde teslim edi...ldi; ancak ürün baştan yırtık geldi ve montajları da yanlış yapıldı. Teslimat ve montajdan sonra yaşadığımız bu sorunları iletince, gönderdikleri depo elemanı koltuğu değiştirmek y
Yaklaşık 3 ay önce Enza Home Forum Ankara mağazasından yatak odası, yemek odası, köşe koltuk, üçlü koltuk ve berjer satı...n aldım. Ödemeyi o gün kredi kartı ile peşin olarak, toplam 337.000 TL tutarında yaptım ve bana teslimat için en fazla 45 gün içerisinde ürünlerin geleceği bilgisi verildi. Bugün
12.06.2025 tarihinde Optimum Filo mağazanızdan değişim karşılığı Kinetik X-Comford spor ayakkabı aldım. Mağaza içinde 43... numara bulunmadığı için görevli personel depodan 43 numara olduğunu söyleyerek ayakkabıyı kutusuyla birlikte teslim etti, ben de personelin beyanına güvenerek denemeden aldım. Me
Touché Privé’den aldığım bir ürünün bedeni büyük olduğu için 18 Nisan’da iade ettim, ancak aradan uzun bir süre geçmesin...e rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iademin hâlâ depo sürecinde olduğu söylendi, fakat bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir
Hepsijet üzerinden 2 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gereken kargom, bugün 6 Mayıs olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi.... Gönderi İzmir Karşıyaka için olmasına rağmen, teslimat şubesine bile ulaşmadığı söyleniyor. Mango'dan yaptığım kıyafet ve ayakkabı alışverişinin toplam tutarı 18.891 TL'dir ve bu
Ankara Şaşmaz’da bulunan Eser Oto Elektrik’e aracımda depo içi pompa arızas...ı nedeniyle tavsiye üzerine gittim. Usta arızanın depo içi pompadan kaynakl
24 Nisan 2026 tarihinde Getir üzerinden İstanbul Arnavutköy adresime sipariş oluşturdum, siparişim saatlerce teslim edil...medi. Bunu bir defaya mahsus yaşanmış bir aksaklık zannederken, 06.05.2026 tarihinde saat 08:30 civarında verdiğim siparişte de aynı durumla yeniden karşılaştım ve bu kez de sözde
Trendyol ve Trendyolmilla’dan aldığım iki kıyafeti iade etmek istedim, ancak kargo iade kodları karıştığı için ürünler y...anlış satıcılara gitti. Bu nedenle ürünler bana geri gönderildi. İki üründen birini teslim aldım, diğerini ise o gün evde olmadığım için teslim alamadım ve Trendyol Express kargom
15 Nisan’da Mango uygulaması üzerinden kızıma “kalp şekilli güneş gözlüğü” siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.049...,94 TL olarak yaptım. Uygulamada günlerce “çok yakında depodan çıkacaktır” ibaresi göründü, ürün bir türlü kargoya verilmedi. 23 Nisan’da ürün gelmeyince Mall Of İstanbul AVM’deki
05.05.2026 tarihinde Aktoprak Mahallesi’nde bulunan BİM marketten aldığım 200 ml Dost marka çilekli süt, son kullanma ta...rihi 26.06.2026 olmasına rağmen bozulmuş durumdaydı. Ürünü bugün aldım ve marketten çıkar çıkmaz 2 yaşındaki çocuğuma içirdim. 9 yaşındaki oğlum sütün tadının bozuk olduğunu söyley
