depo

16 Mart Perşembe günü Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken kargomu, dağıtıma çıkan kargo görevlisi “şubeden almanız gerekiyor” diyerek teslim etmedi. Sorun şu ki, Hepsijet’in müşterilerin gidip kargo alabileceği bir şubesi bulunmuyor, bu yüzden kargomu teslim alma imkanım olmadı. Bu durum ...

Aras Kargo Sivas Merkez şubesine 19 Mart 2026 tarihinde ulaşan, Trendyol üzerinden Sandalye Deposu firmasından aldığım çalışma sandalyesi, günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargomun gönderi numarası 6401176691221’dir. 23 Mart’ta şubeye gidip kargomu sorduğumda, görevliler paketin de...

2024 model, 2025 çıkışlı Ford Puma 1.0 Ecoboost aracımda yaklaşık 7 bin kilometredir yakıt alma problemi yaşıyorum. Araç şu an 37 bin kilometrede ve depo neredeyse boş olsa bile yakıt almıyor, pompa tabancası hemen atıyor ve depo doluymuş gibi davranıyor. Her yakıt alışımda aynı sorunla karşılaştığı...

Getir uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Son dönemde neredeyse her siparişte kurye ataması için 1,5–2 saat arası bekletiliyorum ve sistem sürekli sadece otomatik “kurye ataması yapılıyor” mesajı gösteriyor. Bu durum artık süreklilik haline geldiği için ciddi anlamda mağd...

23.03.2026 tarihinde saat 21:40 civarında Küçükyalı Hilltown AVM’deki Kiko mağazanıza giriş yaptık. Giriş anından itibaren mağazanın kapanış saatine kısa süre kaldığı belirtilerek alışveriş yapmamız adeta engellenmeye çalışıldı. Özellikle personelin sergilediği son derece saygısız, ilgisiz ve müşter...

E-bebek uygulaması üzerinden 1 Mart’ta bebek mama sandalyesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kontrol ettiğimde kusurlu olduğunu gördüm ve durumu fotoğraflarıyla birlikte müşteri hizmetlerine ilettim. Bunun üzerine ürünü, teslim aldıktan 2 gün sonra iade ettim ve ertesi gün de ürünün depolarına...

Ankara Batıkent İlkyerleşim Mahallesi 1193. Cadde No:7 adresinde bulunan Shell akaryakıt istasyonundan (işletmeci: Şenbay Petrol İnş. Taah. San. Ve tic. A. Ş.) devamlı olarak yakıt alıyorum. 19.03.2026 tarihinde saat 13.50 sularında yine mazot almak için aynı istasyona gittim. Aracımın deposu 50 lit...

23 Mart günü saat 21:00 sularında Forum Kayseri AVM’de bulunan Teknosa mağazasına, “depoları boşaltıyoruz” afişiyle satışa sunulan laptopları incelemek ve satın almak amacıyla gittim. Reyonda 2 adet Acer, 1 adet HP ve 1 adet Asus marka laptop ürününün teşhir edildiğini, üzerinde afiş bulunduğunu gör...

Bugün Şanlıurfa Eyyübiye’deki BİM şubesinden aldığım Casey fındıklı kekin son kullanma tarihinin tam 9 ay geçmiş olduğunu fark ettim. Eve gelip keki açtığımda renginin zaten değişmiş olduğunu gördüm ama yine de bir ısırık aldım, yuttuktan sonra kustum. Ardından pakete tekrar baktığımda ürünün aylar ...

18 Mart 2026 tarihinde Mango uygulaması üzerinden bir çift bot siparişi verdim. Ancak ürünün “tedarik edilemiyor” gerekçesiyle 23 Mart 2026 günü hiçbir çözüm sunulmadan siparişim iptal edildi. Oysa ürünün temin edilip tarafıma kargolanmasını beklerken, doğrudan iptal edilmesi hem mağduriyet hem de h...

Touche Privé markasından vermiş olduğum 943212 numaralı siparişimde yer alan bazı ürünleri iade etmeme rağmen, iade sürecim tamamlanmamış ve ücret iadem tarafıma yapılmamıştır. İade ettiğim ürünler içinde Çiçek Dantelli Viskon Gömlek ve Peluş Detaylı Süet Gömlek bulunmaktadır. İademi Touche Privé’n...

15.02.2025 tarihinde Sneaks Up internet mağazasından Adidas markalı LED’li kız çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda LED’lerinin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve değişim talebinde bulundum. Ancak tarafıma, stoklarında...

06 Mart 2026 tarihinde amazon.com.tr üzerinden, satıcısı Amazon Türkiye olan 407-6724025-5593134 numaralı siparişi oluşturdum ve ürün bedeli tarafımdan tahsil edilmiştir. Siparişin teslim tarihi 09 Mart 2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, kargo gecikmesi gerekçe gösterilerek “teslimat tarihi b...

Media Markt Bursa Korupark mağazanızda geçtiğimiz cumartesi günü yapmış olduğum alışveriş sırasında yaşamış olduğum olumsuz hizmet deneyimini paylaşmak istiyorum. Mağazadan bir soundbar satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün depodan getirileceği belirtilerek ürün tarafıma teslim edildi. Ancak ür...

6044876149597 takip numaralı, içerisinde tereyağı bulunan kargom Aras Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Defalarca aciliyet bildirdim; gidip deponuzdan alalım dedim, depoda kimse yok ki. Gitseniz de bir şey olmaz denildi. Bayram arasına denk gelmesin diye kendimi yırttım. Bugün teslim edilecek d...

Kolay gelsin firması, Trendyol tarafından 2 paket halinde gönderilen kargomun bir paketini eksik getirdiler. Eksik gelen ürünü 3 haftadır tedarik etmediler. Aradığımda depomuzda ama bulunmuyor, barkodu kayıptır, ne zaman geleceğine dair bir süre veremiyoruz gibi cevaplar alıyorum.

Amazon üzerinden 23 Mart 2026 Pazartesi günü saat 10.41 civarında iPhone 15 128 GB siyah depo, ikinci el, yeni gibi ürün siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün Cuma günü teslim edileceği yazmasına rağmen, herhangi bir gerekçe belirtilmeden siparişim bir anda iptal edildi. Sipariş iptalinden sonr...

Modanisa uygulaması üzerinden aldığım elbise, elime ulaştığında parfüm kokulu ve ön kısmında yağ lekesine benzer küçük de olsa bir leke ile geldi. Ürünü bu şekilde kabul etmek istemediğim için hiç kullanmadan, aldığım gün hemen iade talebi oluşturdum. 16 Mart’ta iade kaydını açtım, 17 Mart’ta da ürü...

23.03.2026 tarihinde Kırşehir Kervansaray Altınparmaklar Opet istasyonundan 750 TL tutarında, kredi kartı ile yakıt aldım. Aracım 2025 model Opel Combo ve depomda yaklaşık 3/2 oranında yakıt varken uzun yola çıkacağım için depomu doldurmak istedim. Yakıt dolumu yapıldıktan sonra İstanbul istikametin...

6 Şubat 2026 tarihinde Yataş Bedding Metropol İstanbul mağazasından New Lotto baza, Adapt Rest başlık ve yatak satın aldım. Toplamda yaklaşık 53.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında teslimatın bayramın 2. günü yapılacağı belirtildi, ben de özellikl...

22.03.2026 tarihinde saat 21:30 civarında İstanbul Pendik bölgesinden Getir Büyük üzerinden sipariş verdim. Yazdığım saat itibarıyla yaklaşık 6 saat geçti, saat 02:50 oldu ve hâlâ siparişime bir kurye bile atanmadı. Gece yarısı uyku saatimde sipariş bekliyorum ve bu kadar uzun bir gecikmeye rağmen n...

Amazon.com.tr üzerinden Amazon satıcılı PlayStation 5 Slim satın aldım. Sipariş numaram 405-4572667-5231554’tür. Ürünü aldıktan yaklaşık 35 gün sonra aynı ürünün fiyatı oldukça yüksek oranda indirime girdi ve taksit seçenekleri de arttı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek fiyat...

LCW mobil uygulaması üzerinden 12.01.2026 tarihinde aynı modelden, biri lacivert, diğeri antrasit renk olmak üzere 38 beden iki adet Chino pantolon satın aldım. Ürünler elime ulaştığında lacivert olan pantolon kalıp olarak normalken, antrasit renkli olanın oldukça bol, neredeyse 40 beden gibi durduğ...