Barilla Sosunun Uzun Son Tüketim Tarihi Ve Aytaç Sucuğun Renk Sorunu İadesi

4 Ağustos tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Gaziosmanpaşa Şemsi Paşa Mahallesi Cengiz Topel Caddesi bölgesinden teslim aldığım siparişimde Barilla Napoliten sos satın almıştım. Dün kullanmak için ürünü elime aldığımda son tüketim tarihinin 18.05.2025 olduğunu gördüm. Bu kadar ileri tarihli ve bu şekilde raf ömrü uzun bir ürünü, bozulma riski ve tazelik konusunda güvensizlik yarattığı için kullanmak istemiyorum.

Aynı siparişte aldığım Aytaç sucukta da ciddi bir sorun vardı. Sucuğun rengi normal sucuk renginde koyu kırmızı olması gerekirken çok açık, beje yakın bir renkteydi ve bu da ürünün bozulmuş ya da sağlıksız olabileceği konusunda beni endişelendirdi. Bu nedenle hem sosu hem sucuğu tüketmedim.

Cepte Şok üzerinden daha önce de tarih ve ürün kalitesi konusunda sıkıntılı ürünler gönderildiğini düşünüyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Hem gıda güvenliği açısından hem de müşteri memnuniyeti bakımından bu konuda acil denetim ve düzeltici işlem yapılmasını istiyorum.

Barilla Napoliten sosu yaklaşık 165 TL civarında bir bedelle almıştım. Hem bu sosun hem de renk olarak problemli olan Aytaç sucuk ürününün iadesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin tekrarlanmaması için ilgili mağaza ve depo süreçlerinin de gözden geçirilmesini rica ederim.