to read complaints and reviews, or file yours.30 Nisan 2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1.178,50 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir.... Bu konuda öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ekstrede fark ederek öğrenmiş bulunmaktayım. Bu tutarın tamamının ve bugüne kadar kartımdan kesilmiş olan tüm
Denizbank tarafından saha personeli aracılığıyla bana, kart aidatı olmadığı özellikle belirtilerek Platinum Black kredi ...kartı verildi. Kartı, aidat ödemesi olmayacağı söylendiği için kabul ettim. Ancak ocak ayında ekstreme 1.550 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı ve bu durum bana önceden söylenen b
Denizbank Black kredi kartımın borcunu kapatıp kartı tamamen iptal ettirmek için yaklaşık 2–3 ay önce müşteri hizmetleri...ni aradım. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi kartımı kapattığını, güvenlik teyidi için üst birime aktarılacağımı söyledi. Üst birimde görüştüğüm temsilci ise bana kartı kapatmamam
Denizbank’a ait sonu 0160 ile biten kredi kartıma 28 Nisan 2026 tarihinde 1....075,00 TL tutarında üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kartı kullanırken bu
Yaklaşık 1 sene önce Denizbank’ta hesap açtım ve bu süre boyunca aldığım hizmetten memnun kalmadığım için 1–2 ay önce kr...edi kartı hesabımdaki borcun tamamını ödeyerek ilişkiyi sonlandırmak istedim. Borcumun gerçekten kalmadığından emin olmak için de farklı zamanlarda defalarca 0850’li numaralarını a
Denizbank kredi kartımdan 21 Nisan tarihinde 1.373,50 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Geçen yıl da aynı sorunla karşı...laşmış ve yine buradan yazarak aidat iadesi talep etmiştim. Ben Denizbank’ta KOBİ müşterisiyim ve iki mağazamda kullandığım pos cihazlarım Denizbank’a bağlı olmasına rağmen her yı
Denizbank kredi kartımda Nisan ayının başından beri anlam veremediğim ve tarafıma hiçbir şekilde açıklanamayan kesintile...r yapılıyor. Yakın zamanda sadece bir kez gecikmeye düşmüştüm, bununla ilgili faizimi ödedim ve kartıma uygulanan kısıt da kaldırıldı. Kısıt kaldırıldıktan sonra faturamı manuel ol
Denizbank ile yaşadığım durumdan dolayı yazıyorum. Tüm kredi kartı borcumu kapattıktan sonra kartımı iptal etmek için m...üşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana, kartı hemen kapatmamam halinde yıllık kart ücretinin iade edileceği ve kartım/hesabım 6 ay açık kalsa bile herhangi bir ücret kesilmeyec
Denizbank Bonus kredi kartımın asgari borcunu son ödeme gününden 3 gün önce ödedim. Buna rağmen son ödeme gününde, kart ...ekstresinin tamamı benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan maaş hesabımdan otomatik olarak çekilerek ödenmiş. Bu işlem kesinlikle benim rızam dışında gerçekleşmiş ve maaş hesabımdan
Ben Denizbank maaş müşterisiyim. 30.04.2026 Perşembe günü saat 09.00 suları civarında Bursa Mustafa Kemal Paşa’daki Deni...zbank ATM’sinden Denizbank maaş banka kartımla 30.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlemden sonra hesabımdan 600 TL işlem ücreti kesildiğini gördüm. ATM ekranına güneş vurduğu için
Denizbank kredi kartıma bilgim ve onayım dışında yaklaşık bir ay önce kart aidatı yansıtıldı. Bu aidattan dolayı oluşan ...250 TL borcum var ve hesabımda para olmasına rağmen bu borç bir türlü ödenmiyor, sistem kart borcumu hesaptan çekmiyor. Yaklaşık bir aydır hesabımda yeterli bakiye bulunmasına ra
"Teşekkürler"
Denizbank Etimesgut Şubesi’nde yaklaşık 1 aydır iş yeri hesabı ve pos işlemlerimizle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. ...İş yeri olarak, başta hesap açılışı ve buna uygun teklifler sunulmasına rağmen, en basit pos işlemleri için bile sorularımıza net bir bilgi alamıyoruz. Özellikle hesap açılışları
Denizbank kredi kartı borcumu yapılandırma kapsamında ödeyerek 29 Nisan tarihinde toplam 20.900 TL tutarındaki borcumu t...amamen kapattım. Buna rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve işlem yapmak istediğimde hesabınız blokeli uyarısı ile karşılaşıyorum. Borç yapılandırma ödememi eksiksiz olar
Yaklaşık 3 sene önce Denizbank’ta maaş hesabı olarak açılan bir hesabım ve bu hesaba bağlı, son 4 hanesi 7618 olan banka... kartım bulunuyor. Yabancı uyruklu bir müşteriyim ve başka 5 farklı bankada da hesabım olmasına rağmen hiçbirinde böyle bir sorun yaşamadım. Yaklaşık 3 aydır Denizbank dijital ban
Yaklaşık 10-12 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 08 Nisan 2026 tarihli ekstreme “kart yıllık üyelik ücreti” adı... altında 1.075 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti haksız ve hukuka aykırı buluyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yıllık kart aidatının iptalini talep
Denizbank kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 1 aydır her gün sık sık tel...efonla aranıyorum. Aramaların sıklığı ve ısrarcı tutum nedeniyle bu durum a
Denizbank’a ait sonu 5184 ile biten Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan, 05 Nisan 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında... yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu kartı yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyorum. Her yıl kart aidatı yansıtıldığında Şikayetvar üzerinden başvuru yaparak ücret iadesi alıyorum, ancak b
Denizbank üzerinden emekli maaşı alan bir müşteriyim. Kredi borcum nedeniyle icralık olduktan sonra yaklaşık 3 aydır pro...mosyonumu yenilemek istiyorum ancak banka buna izin vermediği gibi, maaşımı başka bir bankaya taşımama da engel oluyor. Ankara Maltepe şubesine yaptığım başvurularda, “banka poli
Denizbank Bonus kredi kartı borcumu 2022 yılı içinde kanuni takip sürecindeyken Gümüşhane şubesi aracılığıyla tamamen öd...edim ve kartımı kapattım. O dönem tarafıma mail yoluyla borcu yoktur belgesi de iletilmişti. Ancak 29 Nisan 2026 tarihinde yaptığım kontrollerde kredi kartımın hâlâ kanuni takipte
29.04.2026 tarihinde internette gördüğüm “0% Faizli Fırsatı” isimli Denizbank kampanyası için müşteri oldum. Mynet haber... sitesinin ana sayfasında yer alan bu reklam üzerinden faizsiz kredi kampanyası vaadiyle Denizbank’a başvuru yaptım ve internet üzerinden müşteri olduktan sonra Şanlıurfa şubesini
Denizbank müşteri hizmetlerine 3 gündür 0850’li hat üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak kartım olmadığı için hiçbir şek...ilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli kart bilgisi istediği için menülerde ilerleyemiyor ve temsilciye aktarılmıyorum. Kartım olmadığı halde bir yetkiliyle görü
Uzun süredir, yaklaşık 7 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Mastercard Black kredi kartımı düzenli olarak, hiçbi...r aksama olmadan ödemekteyim. Kartıma bağlı olarak tüm faturalarım için otomatik ödeme talimatı tanımlıdır. Son dönemde kredi kartı otomatik fatura ödemelerine faiz yansıtılacağın
Uzun süredir, yaklaşık 10 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 9 Nisan tarihinde kredi kartımdan 1.400 TL kart aid...atı kesildiğini ekstrede fark ettim. Daha önce de kart aidatı kesilmiş, itiraz ettiğimde iade almıştım. Yasal bir kesinti olmayıp bana bu kart verilirken kart aidatı olmadığı özel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
