to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ın sıfır faizli kredi kampanyası reklamlarına güvenerek müşteri oldum ve bu amaçla bankada hesap açtım. Findek...s raporuma göre kredi notum 1900 ve en yüksek seviyede olmasına rağmen, mobil uygulama üzerinden yaptığım sıfır faizli kredi başvurusu dün “Kredi başvurunuz olumsuz sonuçlandı, dah
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 4245 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 5 Nisan tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart... ücreti kesintisi yapılmıştır. Kartı kullanırken böyle yüksek tutarlı bir aidat ödemek zorunda bırakılmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kesilen kart aidatının iptali ve iadesi i
Denizbank Gold Master kredi kartımdan 23 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımın son dört... hanesi 2260’tır. Her yıl kart aidatı yansıtıldığında Şikayetvar üzerinden yazıyor ve ücret iadesi alıyorum, ancak buna rağmen banka her sene aynı ücreti tekrar almaya devam ediyor
Denizbank’tan 3 taksitli kredi kullandım ve 1 ay dolmadan, 30 Nisan 2026 tarihinde tüm borcu ödeyerek krediyi erken kapa...ttım. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak hesabımın kapatılmasını istedim. Krediyle birlikte yapılan hayat sigortasından kalan günler için prim iadesi yapılması gerekiyordu anca
Denizbank Adapazarı şubesindeki tüm hesap ve çıkışları kontrol ettiğimde 607,59 TL’lik bir fark olduğunu gördüm. Bu fark...ın neden kaynaklandığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda beni kayıp/çalıntı birimine aktarıyorlar, oradaki görevli de “ben sizi yönlendiriyorum” diyerek tekrar ana me
Denizbank mobil bankacılık üzerinden kredi borcumu ödemek istediğimde sistem “yetkin yok” hatası veriyor ve işlemi tamam...layamıyorum. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve artık temel bir işlem olan kredi borcu ödemesini bile yapamıyorum. Sorunu çözmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak o
"Teşekkürler şikayetim çözüme kavuştu ve mağduriyetim giderildi"
Denizbank KMH hesabımı kullanırken, kredi ödemesi için vermiş olduğum söze ...rağmen yatırdığım paranın iznim dışında farklı bir borca aktarılması nedeni
21.04.2026 tarihinde Denizbank müşteri temsilcisi tarafından aranarak, tarafıma 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve sıfı...r faizli nakit avans imkanı sunulduğu açıkça söylendi. Görüşmede, kredi kartım elime ulaştığı anda bu tutarın doğrudan hesabıma tanımlanacağı özellikle ifade edildi. Aramanın 0 (21
Denizbank kredi kartımı kapatmak için yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak sesli yanıt s...istemini bir türlü aşamıyorum ve canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Sürekli menüler arasında dolaştırılıyorum, yönlendirmelerden sonra da bağlanma olmadan görüşme sonlanıyor. Bu
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait yaklaşık 4 yıldan uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım... Gold kredi kartımdan 11 Nisan tarihinde ekstreye 1.303 TL tutarında yıllık
"Sorun çözüldü"
Denizbank maaş müşterisiyim ve maaş hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımın her ay kendiliğinden kapanması nedeniyle ...ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen aylarda da aynı sorunla karşılaştım, bir süre sonra KMH hesabım tekrar aktif edilmişti. Ancak bu ay yeniden kapatılmış ve maaşım yattığı halde hes
"İade edildi."
Yaklaşık 10 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 23 Nisan 2026 tarihi...nde kredi kartımdan 1.369 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. 2025 yı
"Sorun çözüldü. Aktif kullanacağım bu bankayı"
Denizbank Platinum kredi kartıma yeni müşterilere özel olarak sunulan 65.00...0 TL sıfır faizli kredi ve 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyası için b
Denizbank’a yaklaşık 1 yıl önce icralık borçlarımı kapatıp tüm ödemelerimi düzenli hale getirdikten sonra birkaç kez kre...di kartı başvurusunda bulundum. Şu an sigortalı olarak çalışıyorum, hiçbir yere borcum bulunmuyor ve diğer bankalarda aktif olarak kullandığım kredi kartlarım var. Buna rağmen Deni
Denizbank’a ait Denizbank Gold mastercard kredi kartıma 13.04.2026 tarihi itibarıyla 1.303 TL tutarında yıllık kart üyel...ik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve bu tutarın haksız bir ücret olduğunu düşündüğüm için kabul etmiyorum. Söz konusu 1.303
Denizbank mobil bankacılık üzerinden hesap açmaya çalışıyorum ancak 29 Nisan’dan beri “değerlendirmelerimize göre mobil ...bankacılıktan hesap açamazsın” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı dijital kanaldan açamıyorum. Kullandığım telefon Samsung a54 modelidir ve mobil bankacılık için ge
Denizbank’a ait bireysel ve ticari kredi kartlarım yaklaşık 2 aydır borç gerekçesiyle blokeli durumda. Kart borçlarımın ...tamamını 1 ay önce ödedim, buna rağmen kartlarımdaki blokeler hala kaldırılmadı ve kartlarımı kullanamıyorum. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetlerini defalarca aradım, fakat tar
Denizbank’ın “ilk kez müşteri olanlara özel, 65.000 TL’ye kadar 3 taksitli masrafsız kredi” kampanyasından yararlanmak i...stedim; ancak sistem buna izin vermedi. Daha önce kendi adıma hiç Denizbank hesabım yokken, yalnızca 2018–2019 yıllarında kızımın özel okul ödemelerini yapmak için banka ile anlaşm
Denizbank’a ait Gold kredi kartımdan 16.03.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstre...me yansıdıktan sonra fark ettim. Bu yıl bu kesintiyi yeni fark ettim ve uzun süredir Denizbank müşterisi olarak böyle bir ücret alınmasından dolayı rahatsızlık duyuyorum. Kartımın
Denizbank tarafından defalarca aranarak kredi kartı almam karşılığında 25.000 TL tutarında, 0 faizli ve 3 ay taksitli na...kit avans verileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek kredi kartını kabul ettim ve yaklaşık 15 gün önce kartım elime ulaştı. Ancak bugün aradığımda, bu kez 0 faiz yerine %4,25 oranla
Denizbank’a ait sonu 7601 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartımd...an, 30 Nisan 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmişt
Denizbank’ta bulunan dly fonum, 30 Nisan saat 01:59’da, bilgim ve onayım dışında satılmış görünmektedir. Bu satış sonras...ı yaklaşık 62.000 TL tutarındaki param hiçbir hesabımda görünmemekte; ne fon olarak ne de nakit bakiye olarak tarafıma yansımamaktadır. Durumu, mobil uygulamada fonlarımı kontrol e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
