Denizbank müşteri

Denizbank ile daha önce hiçbir çalışmam olmamasına rağmen 12.03.2026 tarihinde tarafıma “mobilden müşteri ol” şeklinde bir SMS gönderildi. Bunun üzerine bankanın mobil uygulamasını indirip istenen tüm bilgileri doldurdum, telefon doğrulama adımını da sorunsuz şekilde geçtim. Ancak bu aşamadan sonra ...

Denizbank Bonus kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Son ekstreme 1.178 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız buluyorum. Kart aidatının iptali ve tarafıma iadesi için bankaya ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve her...

Denizbank’a ait sonu 0384 ile biten bireysel kredi kartımı 2022 yılından beri kullanmaktayım. 12.03.2026 tarihinde kartıma 995,50 TL yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihl...

Denizbank üzerinden mobil bankacılık kanalıyla kullandığım çiftçi kredimi 7 Şubat tarihinde tamamen kapattım. Krediyle birlikte Metlife üzerinden yaklaşık 1.600 TL tutarında sigorta poliçesi otomatik olarak yapılmıştı. Kredimi erken kapatmama rağmen sigorta iadem için günlerdir uğraşmama rağmen herh...

Denizbank’ta vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabımdan 9 Mart tarihinde 60.000 TL ve 15.000 TL, 10 Mart tarihinde ise 130.000 TL kullanım sağladım. 12 Mart tarihinde 130.000 TL tekrar hesabıma geri geldi ancak bu işlemler nedeniyle 5.380 TL faiz uygulandığı gerekçesiyle kesinti yapıldı. Üç...

Yaklaşık 10 yıldır Denizbank emekli müşterisiyim. Promosyon yenileme için şubeye vardığımda kampanya olmadığını söyleyip geri çevirdiler. Mevcut promosyonu yenilemek istiyorum; gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Madem ki verilmiş bir hak, o zaman neden ilgilenmiyorlar?

Denizbank kredi kartı borcumu gecikmeli de olsa 11 Mart 2026 tarihinde tamamen ödedim. Ödeme öncesinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, borcun tamamını ödemem durumunda kartımın en geç 24 saat içinde açılacağı özellikle ifade edildi. Daha önce bankayı aradığımda ilk seferde kimseye ulaşama...

Denizbank’tan sahip olduğum, sonu 2268 ile biten kredi kartım için 08.03.2026 tarihinde kartıma yıllık üyelik ücreti olarak 995,50 TL yansıtılmıştır. Bu 995,50 TL’lik aidatın, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. ...

Denizbank’ta kullanmış olduğum krediyi 01/04/2024 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, Risk Merkezi raporumda bu kredi hâlâ gerçekleşmemiş ödeme ve yasal takipte gibi görünmektedir. Borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen böyle bir kayıt tutulması, hem kredi notumu olumsuz etkilemekte hem de bankalar ne...

10.03.2026 tarihinde Denizbank’a ait, sonu 2889 ile biten kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yıllık kart aidatı adı altında 1.303,00 TL tutarında ücret kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum....

Denizbank müşterisi olarak 15546608 müşteri numarasıyla uzun süredir bankanızdan hizmet almaktayım. Kredi kartıma Şubat 2026’dan beri hiçbir şekilde tarafıma net ve mantıklı bir açıklama yapılmadan bloke koyuldu. Borcunuz ödenince açılır denmesine rağmen, ödemeleri yapmış olmama rağmen kartım hâlâ k...

Denizli’de Denizbank adına çalışan gezen pazarlamacılar, “ilk hesap açanlara 90 bin TL yüzde 0 faizli kredi vereceğiz” diyerek beni yeni müşteri yaptılar. Hesabımı açarken sürekli gelen onay kodlarını söyledim, işlemlerimi tamamladılar ve hemen kredi kartı da verdiler. Ancak ne arayan oldu, ne soran...

Denizbank kredi kartımdan, Metlife sigorta kapsamında hiçbir onayım ve rızam olmadan izinsiz para çekimi yapılmıştır. 2 Şubat 2026 tarihinde kartımın son 4 hanesi 1112 olan kredi kartımdan 1.475 TL tahsil edilmiş ve bu işleme bağlı olarak ayrıca 61,20 TL faiz yansımıştır. Ne Denizbank’e ne de Metli...

Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve kredi kartı, fon yönetimi, otomatik ödeme talimatları gibi pek çok bankacılık işlemini Denizbank üzerinden yürütüyorum. Ancak Manavgat şubesindeki hesabımdan yaptığım EFT işlemlerinde alınan işlem ücretleri nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. 6 Mart tarihinde 5...

Yaklaşık 10 yıldır Denizbank müşterisiyim ve sonu 8010 ile biten Denizbank kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 06/03/2026 tarihinde kredi kartımdan 821,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen banka tarafından talebim reddedilmiştir. Türkiye Cumhuri...

10/03/2026 Denizbank, TEB, QNB ortak ATM'sinden Denizbank hesabıma QR kod ile 40600 TL yatırdım. ATM parayı aldı ve beni sistemden attı. Para hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Üç gün içinde sorunun çözüleceği söylendi ve SMS atıldı. ATM kodunu, para yatırılma saatini ...

Denizbank’tan yeni açtırdığım kredi kartımın limitini 200.000 TL’den 30.000 TL’ye düşürmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır bunu gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlem için onay kodu gönderdiklerini söylüyorlar fakat telefonuma herhangi bir kod gelmiyor. Basit bir limit düşü...

15.08.2023 tarihinde Metlife üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım (Sözleşme No: 097**15). Daha sonra Denizbank mobil uygulamasında yer alan “BES’e özel 2.500 TL Hepsiburada Hediye Çeki” kampanyasını görerek bu kampanyaya başvurdum. Kampanya ekranında aylık katkı payı tutarı 2.377 TL ola...

Denizbank’ta bulunan eksi hesabımı yaklaşık 6 aydır kullanamıyorum. Yaşanan gecikmeden dolayı hesabıma blokaj getirildiği ve limitimin tamamen kapatıldığı söylendi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle görüştüm. Bana, hesabımın vadesinin dolduğu, gecikme olduğu için de eksi hesabımın...

Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. 11.03.2026 tarihinde kartıma 1.990 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşterisi olduğum ve düzenli kullandığım bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Ücretle ilgili olarak De...