Denizbank müşteri

Denizbank kredi kartımdan 9 Eylül 2026 tarihinde kart aidatı adı altında bir tutar tahsil edildi. Emekli müşteriniz olma...ma ve yıllardır aynı kartı kullanmama rağmen daha önce hiç kart aidatı alınmamışken, bu yıl bilgilendirme yapılmadan böyle bir ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili...

Denizbank Black kredi kartımdan 11.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.990,50 TL tutarında kart aidatı kesildi.... Kartı alırken bu tutarda bir aidat ödemesi konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatın iade edil...

Denizbank’ta biri işletme kredi kartı, diğeri Bonus Business Select olmak üzere iki adet kredi kartım bulunuyor. İşletme... kartını yaklaşık bir yıldır, Bonus Business Select kartını ise yaklaşık iki yıldır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen kartı hiç kullanmadığım halde tarafıma kart aidatı ve buna bağlı ...

Denizbank Bonus kredi kartıma 05.09.2026 tarihinde 1.075 TL kart aidatı yan...sıtılmıştır. Uzun süredir bu kartı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir ai...

Denizbank’ta yeni müşteri olmam için mobil bankacılık üzerinden hesap açtım.... Reklamlarında yeni müşterilere özel 4 ay taksitli, faizsiz 65.000 TL kred...

Denizbank kredi kartımı kapattırmak istediğimde müşteri hizmetleri bana kartımı kapatmama karşılığında 900 TL Bonus puan... verileceğini söyledi. Görüşmede bu puanın hangi tarihte yükleneceği de açıkça belirtildi ve ayın 10’unda yansıyacağı ifade edildi. Herhangi bir ek şart, harcama ya da kullanım koş...

Denizbank’ın eğitim harcaması kampanyası kapsamında bir eğitim kurumundan 18.08.2026 tarihinde 325.000 TL tutarında harc...ama yaptım. Eğitim kurumunda işlem yapılırken ödememin 8 taksit olacağı açıkça söylendi ve kurumun slipinde de 8 taksit olarak göründü. Ancak kendi hesabıma baktığımda bu harcamanı...

04.09.2026 tarihi itibarıyla, Denizbank Troy kredi kartı alırken tarafıma sonu 1894 ile biten Denizbank kredi kartımdan ...herhangi bir yıllık üyelik ücreti/yıllık kart ücreti alınmayacağı, böyle bir bedelin ekstreme yansıtılmayacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, kartıma 1.471,50 TL “yıllık üyeli...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasında yer alan vadesiz mevduat hesabımda 25.021,30 TL tutarında bakiyem görünmesine r...ağmen kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünmekte ve bu para ile hiçbir şekilde işlem yapamamaktayım. Ne EFT/havale ne de başka bir transfer veya çekim işlemini gerçekleştiremiyo...

10.09.2026 tarihinde saat 18:25 civarında Denizbank Hendek şubesi ATM’sinde...n hesabıma 20.000 TL yatırmak istedim. ATM parayı içeri aldıktan sonra “geç...

Denizbank kredi kartımdan Mart ayından beri her ay düzenli olarak “Metlife Kart Borcum Güvende” adı altında bilgim ve on...ayım olmadan toplam 3.130 TL kesinti yapılmıştır. Bu ürüne hiçbir şekilde başvurmadım, dijital ya da yazılı olarak herhangi bir onay vermedim. Bu kesintiler kart hareketlerinde gö...

Denizbank telefon bankacılığı üzerinden yaklaşık bir haftadır müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aramalarım sırasında ...sürekli sesli yanıt sisteminde ve yapay zeka asistanında kalıyorum, ancak hiçbir şekilde canlı temsilciye aktarılamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 20 kez arama yaptım ve en son 5 ...

Denizbank'ta bulunan son dört hanesi 6872 ile biten işletme kartımda hiçbir gecikmem olmamasına ve kartımda yeterli baki...ye bulunmasına rağmen 10.09.2026 tarihinden beri hem POS cihazlarında hem de internet alışverişlerinde sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. İşlemler sırasında denediğim tuta...

Denizbank kredi kartımın asgari borç tutarını kontrol etmek için mobil uygu...lamaya girdiğimde, sonu 5710 ile biten kredi kartımın bakiyesinin eksiye dü...

Denizbank’tan kullandığım ihtiyaç kredimin bir buçuk ay ertelenmesini ya da kredimin yeniden yapılandırılmasını talep ed...iyorum. Yaklaşık bir aydır bunun için başvuru yapmama ve talebimi iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, durumumu anlattım ve özellikle ertelem...

Merhabalar, 7 Eylül son ödeme tarihi olan ekstredeki tek harcama 7 Eylül'de Denizbank 8663 ile biten net kartıma iade ed...ildi. Bu iade ödemesi muhasebeleşmediği için borç hâlâ tarafımca ödenmiş gibi gözükmekteydi. Çünkü ödememiş olsaydım, bu iade kartıma dönmüş olsa bile provizyonda beklediği için 2‑...

Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 939,58 TL tutarında yıll...ık kart aidatı kesildi. Kartı alırken bana yıllık kart ücreti olmadığı özel...

Denizbank’a yeni müşteri oldum ancak iki gündür internet ve mobil bankacılı...k şifremi bir türlü aktifleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden en az 15 ...

Denizbank kredi kartımdan alınan kart aidatı ve limit aşımı ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. ...Kredi kartımda limit aşımı yalnızca bir kez olmasına rağmen, müşteri hizmetleri temsilcisi yılda dört kez limit aşımı hakkımız olduğunu, buna rağmen benden ücret tahsil edildiğini ...

Denizbank kredi kartım tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hem alışverişe hem de nakit avans kullanım...ına kapatıldı. Geçen ay yaşadığım gecikme nedeniyle kartımın sadece nakit avans kullanımına kapatıldığını biliyordum ve bu konuda SMS de almıştım. Eylül ayında ise sadece 1 günlük...

Denizbank’ın giyim kampanyasına SMS ile katılarak kredi kartımla kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya... kapsamında hak ettiğim 600 TL bonusun 3–4 gün önce yüklenmesi gerekiyordu ancak hâlâ kartıma yansımadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde olumsuz yanıt aldım ve bonusumun yüklen...

Denizbank kredi kartı borcumu her ay düzenli ve zamanında ödememe rağmen, yaklaşık 3 gün önce kartıma banka tarafından b...loke konuldu. Kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve tüm ekstre borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen blokem hâlâ devam ediyor. Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetlerini aradı...

28 Ağustos’ta Denizbank kredi kartımla 30.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişten önce Denizbank’ın 29.999 TL... ve üzeri alışverişlerde 1.500 TL Bonus puan kazandıran kampanyasını mobil uygulamada gördüm, ardından çağrı merkezini arayarak kampanyaya katılımımın yapıldığını ve koşulları teyi...