to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank müşterisi olarak 2024 yılına ait hesap hareketlerime internet ve mobil bankacılık üzerinden ulaşamıyorum. 2024... yılı boyunca yaptığım tüm işlemlerin hareket dökümüne ihtiyacım olmasına rağmen, sistemde bu bilgileri göremiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, ekrand
Denizbank kredi kartımın limitinde yaklaşık 1 yıl 5 aydır devam eden bir blokaj sorunu yaşıyorum. Kartımın limiti görünü...rde açık olmasına rağmen, bu blokeden dolayı kartı etkin şekilde kullanamıyorum ve diğer bankalarda da limit dolu göründüğü için yeni ürün veya limit artırımı gibi işlemlerimde olu
"Teşekkürler"
Denizbank bireysel kredi kartı borcumu ödememe rağmen hesabımda bulunan blo...kenin hâlâ kaldırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Borcumu yaklaşık
Denizbank Business kredi kartımı yaklaşık 20 gündür kullanıyorum ve kartı ç...ok sık kullanan bir müşteri de değilim. Buna rağmen 2 Mayıs 2026 tarihinde
Sonu 4388 ile biten Denizbank kredi kartı ekstreme yansıtılan “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kesilen 1.075,00 TL’nin... iadesini, aşağıdaki kanun hükümleri gereğince talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart ç
Denizbank’ın faizsiz 90.000 TL Hoşgeldin kredisinden yararlanmak için yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden başvur...u yapmak istiyorum ancak her denememde “Müşteri oluşturulurken bir hata oluştu” şeklinde aynı hatayı alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Bu süreçte hem şube ile hem de müşteri
"Teşekkürler"
Denizbank Gold kredi kartımı 2024 yılından beri aktif olarak kullanıyor ve ...ödemelerimi düzenli, zamanında yapıyorum. Ancak sonu 8592 ile biten kredi k
"Çok teşekkür ederim geri dönüş olumlu oldu"
Denizbank kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 30 Nisan tarihinde 3.876 TL civarında olan kredi kartı borcumu... ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra hesabımı kontrol ettiğimde, kartımdan herhangi bir açıklama olmadan otomatik olarak kart ücreti kesildiğini ve hesabımda yaklaşık 2.534 TL civarınd
Denizbank Platinim Bej kredi kartımda yaşadığım blokeyle ilgili artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Kart blokesi için... daha önce şubeye gittim, blokeyi kaldırdılar ve bana ATM’den şifre eklemem gerektiği söylendi. ATM’den şifre işlemini de yaptım, ardından fiziki pos cihazlarında şifre ile sorunsu
Denizbank Türk kredi kartımı yaklaşık 2016 yılından beri aktif olarak kullanıyor ve ödemelerimi düzenli bir şekilde, her... zaman zamanında yapıyorum. Buna rağmen sonu 7366 ile biten kredi kartıma, 30.03.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm.
Denizbank’a ait Business kredi kartımdan 7 Nisan tarihinde 1.372 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Ya...klaşık 1 aydır bu ücret kart ekstreme yansımış durumdadır. Yaklaşık 7 yıldır Denizbank Business kredi kartı, toplamda ise 11 yıldır Denizbank’ın bireysel ve ticari müşterisiyim. U
Denizbank Black kredi kartımda Ocak ayından bu yana ekstrelerimde satış faizi, nakit faizi, taksit bakiye faizi, faiz BS...MV ve KKDF adı altında, limitimden düşen ve detayını ekstrelerde net şekilde görüntüleyemediğim haksız kesintiler yapılmaktadır. Kart aidatını ve dönem borcumu her ay düzenli ve ta
Denizbank’a günlerdir dijital kanallar üzerinden müşteri olma başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak her denememde, “Değerl...endirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.” uyarısı ile karşılaşıyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen aynı
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımla 22 Nisan tarihinde Hallscore adlı ...online alışveriş sitesinden işlem yapmak istedim. İşlem sırasında sayfa hat
29 Nisan Çarşamba günü saat 18:30 civarında Manisa Alaşehir’deki Denizbank ATM’sinden kendi hesabıma para yatırma işlemi... yapmak isterken 19.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma yansımadı. Olay sonrası hemen müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını ve inceleme yapacaklarını
Denizbank’a ait, son dört hanesi 4658 ile biten kredi kartımdan 28 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1303 TL... tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında ücret tahsil edilmiştir. Hesap özetimde bu işlem doğrudan “yıllık üyelik ücreti” olarak görünmektedir. Bu kesintiyi kabul etmiyor, ücr
Denizbank Bonus kredi kartımla 24.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ...firma aracılığıyla Dyson elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü iade etmem ü
Denizbank üzerinden Deniz Trader uygulamasını kullanarak hisse senedi alım satımı yapıyorum. 18 Nisan 2026 tarihinden bu... yana yaptığım işlemlerde sürekli kâr etmeme rağmen, uygulanan yüksek komisyon ve takas kesintileri nedeniyle hesabımda ciddi tutarsızlıklar oluştuğunu fark ettim. Normalde hesabım
"Şikayetimin sonucu olarak para iadesi yaptılar teşekkür ederim"
Denizbank müşterisi olarak kullandığım Mastercard kredi kartımın son dört h...anesi 3962 olan kartıma, 27 Nisan 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıll
Denizbank’a ait, son dört hanesi 5200 ile biten kredi kartımdan 28 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 533 TL ...tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında ücret tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi kabul etmiyor, ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarih
Denizbank MobilDeniz uygulamasına girdiğimde yaklaşık 4–5 aydır “hesaplarınız yüklenirken bir sorun oluştu” hatası alıyo...rum ve hesaplarımı görüntüleyemiyorum. Aynı sorun internet bankacılığına bilgisayardan giriş yaptığımda da devam ediyor, orada da hiçbir hesabım görünmüyor. Uygulamaya mobil bildi
Yaklaşık 6 yıldır Denizbank müşterisiyim ve Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan 24.02.2026 tarihinde 995,50 TL tut...arında kart aidatı tahsil edildi. Uzun yıllardır banka müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını haksız ve kabul edilemez buluyorum. Konu hakkında
27.04 tarihinde Denizbank şubesine giderek 883 TL tutarında bir EFT işlemi yapmak istedim. Kendi paramı gönderebilmek iç...in şubede yaklaşık 1,5 saat boyunca bekletildim ve bu işlem için ayrıca EFT ücreti tahsil edildi. Hem uzun süre bekletilmem hem de bu kadar temel bir bankacılık işlemi için ekstra
30 Nisan 2026 saat 16:32’de Ankara Çukurambar Denizbank şubesinde yaşadığım bir konuda diğer müşterilerin dikkatli olmas...ı için bu uyarıyı yazmak istiyorum. Yeni geçtiğim bu bankada, bana kredi kartımdan 3.000 TL avans çekilerek sanki “hediye para” verilmiş gibi anlatıldı ve bu tutar banka hesabıma a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
