to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan 55.000 TL Bakiyeme Erişememe
Denizbank hesabımda bulunan 55.000 TL bakiyemi yaklaşık 15 gündür çekemiyorum. Bankamatik kartı kullanmadığım için hesabımdaki paraya erişemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun kartımdan kaynaklı olduğunu, aynı zamanda sistemlerinde de sorun olduğunu söylediler ancak somut bir çözüm sunulmadı ve hesabımdaki parayı hâlâ kullanamıyorum.
Denizbank’tan, hesabımdaki 55.000 TL’ye acilen erişimimin sağlanmasını, sistem ve kart ile ilgili sorunun net bir şekilde açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
